玩轉(zhuǎn)手機(jī)淘寶：流量數(shù)據(jù)分析+賣家活動設(shè)置-淘寶營銷引流淘寶干貨

本文主題淘寶移動互聯(lián)網(wǎng),淘寶移動電子商務(wù),淘寶手機(jī),淘寶營銷引流。

三顛標(biāo)準(zhǔn)的屌絲一名，只因?qū)σ苿踊ヂ?lián)網(wǎng)較為感興趣，正好又在手機(jī)淘寶這條路上打醬油。所以準(zhǔn)，備在今天第一次發(fā)關(guān)于手機(jī)淘寶這塊的帖子，想借此求各位派友的指點，歡迎各位拍磚。

在此，我想結(jié)合自己的工作中的一些小想法，就

手機(jī)淘寶流量的的小時分布、星期分布和手機(jī)店鋪單位流量產(chǎn)出

這3個方面和他們與賣家活動設(shè)置關(guān)系同各位派友交流下~~~

與PC端店鋪經(jīng)營類似，我們在經(jīng)營手機(jī)店鋪前，可能得先去了解下手機(jī)流量的分布。我覺得，既然我們選擇手機(jī)淘寶這一新平臺，就有必要先了解下“淘寶無線整體流量的分布”這一整體環(huán)境；此外，由于我們關(guān)注手機(jī)淘寶的主要動機(jī)還是為了經(jīng)營好自己的手機(jī)店鋪，所以只停留在手機(jī)淘寶整體環(huán)境的分析上還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們還應(yīng)該著手分析自己手機(jī)店鋪手機(jī)流量的分布；由于所處類目差別，流量的分布也有一定差異（例如：根據(jù)《無線淘寶2012年2季度電子商務(wù)數(shù)據(jù)報告》顯示母嬰類目在凌晨3點半左右會迎來一個小高峰，這與淘寶無線整體的流量分布從在較大出入），所以我們還應(yīng)該著手與自己所處類目和店鋪的情況來分析下流量特征；

啰嗦一大堆了，現(xiàn)在進(jìn)入正題吧?。。。?！

首先來看下流量的小時分布

一、流量的小時分布

1、淘寶官方數(shù)據(jù)分析

2、某店鋪7-8月流量小時分布

結(jié)論對策：

1）Top時段自家店鋪與淘寶無線整體差異：自家店鋪流量并未如淘寶整體市場那樣在下午15點左右出現(xiàn)高峰期，所以在確定活動時間是需要避免盲目依照“整體市場的流量分布情況”決策；

2）Top時段分析：一天中手機(jī)店鋪流量的小時分布top時段主要為21-23點、9-10點、13點。其中9點10點入圍的可能與目前手機(jī)端的主要活動跟PC端同步有關(guān)（該時段內(nèi)集中有聚劃算等較大的活動）；

3）對策分析：手機(jī)端流量的高分期主要集中在22點左右，可能是跟這一時段處于手機(jī)網(wǎng)民睡覺高峰，電腦的接觸率降低；設(shè)置手機(jī)店內(nèi)的活動時應(yīng)該考慮到一天中時間分布的這一律，特別是持續(xù)時間小于1天的活動（如：手機(jī)店內(nèi)的“限時秒殺”），可以盡量安排手機(jī)流量的高峰期，但是在折扣力度、廣告宣傳力度不大的情況下，需要考慮避開9-10點這段時間來自“聚劃算”等活動的沖擊；

再來看下“流量的星期分布”

二、流量星期分布

結(jié)論對策：

1）流量top分布：

星期五和周末一星期中流量高峰期，活動安排盡量考慮到流量在一星期中的差異，可以針對性的設(shè)置些“周末”活動（如周末專享的滿贈等）；

2)流量低谷：

可能受到包月流量不足等原因影響，月末存存在流量的低谷，這也說明了WIFI的普及率還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠；

3)針對性活動：

針對月末流量包月顧客

“流量不足”

的情況，我想是不是可以考慮先在手機(jī)端做個“滿叉叉元，送叉叉M流量”（該活動可以通過“滿減”形式進(jìn)行，但是在應(yīng)該告知顧客減免的MM是給TA在月末流量不足的情況下用來增訂流量的；還可以通過贈送“叉叉元無限制優(yōu)惠券”形式進(jìn)行，這樣的話顧客要下次購物才能用，能促進(jìn)二次購買，但是顧客真正獲得實惠的周期比較長），“贈送流量”的方式雖然目前執(zhí)行起來不太方便但是

A、讓顧客真心體會到賣家的細(xì)致服務(wù)，增加好感，為二次購買打下基礎(chǔ)；

B、可以是優(yōu)惠券的翻版，但是顧客的體驗應(yīng)該較單純的“優(yōu)惠券”好，由于是“無限制優(yōu)惠券”，激活使用（二次購買）的可能性更大；

C、通過“滿減”形式進(jìn)行可能商城商家有會有困難，可能部分顧客不會將減免的顧客用于“流量包月”，但這樣消費者還是會真心感覺“占到便宜”，下次沒有流量的時候腦海里不免想起賣家的形象；

4）活動后流量：

活動后1天UV會保持一段時間，短暫的維持后會在2-3天進(jìn)入低谷。在活動后可以考慮針對性的做些“搭配商品推薦”。

三、分析產(chǎn)品流量產(chǎn)出

在弄清楚流量的時段分布后，還有必要對店內(nèi)產(chǎn)品單位流量產(chǎn)出做必要分分析將產(chǎn)出高的產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)先展示；具體怎么將需要的產(chǎn)品調(diào)試到需要展示的位置，還需要大家一起探討，我只是剛剛些的時候想到的，具體想法還很不成熟。

寫得很爛請大家不要吝惜手中的磚頭，砸吧?。?！我準(zhǔn)備好了~~~~~

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