淘寶如何舉報廣告評價?廣告評價舉報后會被刪除嗎?-淘寶評價管理淘寶售后服務
2023-01-10|13:30|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:132
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評價本身是商品信息的反饋,也是商品轉化率的重要影響因素,但是在一些商品的評價中卻穿插著一些“異類”——廣告評價,廣告評價的出現(xiàn)一定程度上會分散店鋪的流量,同時其中不乏競爭對手的出現(xiàn),間接對我們店鋪造成損失。那么我們該如何舉報廣告評價呢?
如果買家在評價中出現(xiàn)廣告信息,您可進入【評價管理】—【買家已評價】,找到對應評論,點擊舉報按鈕,選擇符合您訴求的(舉報類型:廣告信息)發(fā)起舉報。
處理時間:淘寶小二將在24小時內審核處理,并反饋處理結果,請您耐心等待。屆時您可在發(fā)起舉報的入口位置去查看處理結果哦。
溫馨提醒:如果針對廣告評論的舉報成立,淘寶網(wǎng)會及時屏蔽不當?shù)奈淖衷u論、圖片評論、解釋等內容,不會刪除相應的分值哦。
舉報結果展示圖:
1、我的廣告評價舉報成立了,評價為何沒有刪除?
針對評論的舉報成立,淘寶只會屏蔽不當?shù)奈淖衷u論、圖片評論、解釋等內容,其余內容保留,并且不會刪除相應的分值哦。
2、賣家對廣告評價的舉報期是多久?
您可以針對您店鋪近90天內涉及廣告的評論發(fā)起舉報哦。
3、涉及哪些信息會被判定為廣告評價?
如果消費者的評價被判斷為廣告評價,可能是因評價中含有廣告信息,廣告信息包含但不限于以下情形:
(1)介紹與本商品無關的店鋪或商品之類的推銷信息;(2)商品轉賣或交流信息;(3)手機號碼、微信號等隱私(內容包含推銷信息)。
以上就是關于廣告評價的處理,想了解更多電商干貨,請關注幕思城電商賣家助手。
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