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    淘寶逛逛機構(gòu)和創(chuàng)作者如何進行解綁?方式是什么?-淘寶逛逛淘寶營銷引流

    2023-01-06|10:42|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:61

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    淘寶逛逛機構(gòu)和創(chuàng)作者如何進行解綁?方式是什么?

    淘寶逛逛機構(gòu)和創(chuàng)作者如何進行解綁?方式是什么?

    順利入駐逛逛的機構(gòu)可以邀請優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者入駐,并且與其進行綁定,后期若想解除綁定關(guān)系應(yīng)該如何操作呢?請看下面的介紹。

    目前創(chuàng)作者無法發(fā)起解綁申請,僅支持機構(gòu)發(fā)起解綁申請。

    一、正常流程合作解綁

    1、解綁路徑:

    機構(gòu)側(cè)打開淘寶app,選擇【我的淘寶】-【創(chuàng)作者中心】,在“已認(rèn)證”或“邀請流程中”找到需要解綁的創(chuàng)作者,點擊頭像,點擊【解除綁定】即可。

    2、解綁說明:

    目前僅支持由機構(gòu)側(cè)來發(fā)起和創(chuàng)作者的合作解綁,機構(gòu)在主理人后臺發(fā)起解綁,創(chuàng)作者無需確認(rèn)即可完成解綁,解綁生效后,機構(gòu)再無權(quán)查看該賬號的經(jīng)營數(shù)據(jù),結(jié)算收入也不會再進入機構(gòu)賬戶。

    符合商業(yè)化條件的創(chuàng)作者需要重新手動開通商業(yè)化權(quán)限,開通后續(xù)的收入進賬號綁定的個人支付寶賬戶。

    二、逆向糾紛合作解綁

    如果機構(gòu)和創(chuàng)作者的解綁未達成一致,存在不可調(diào)和的矛盾和糾紛,創(chuàng)作者可通過以下途徑做申訴解綁。

    由創(chuàng)作者向平臺而發(fā)起糾紛解綁正式郵件申訴,說明清楚雙方合作過程中存在的矛盾,明確強烈解綁的需求。平臺在收到郵件知悉糾紛后,給到雙方30天的冷靜調(diào)解期(冷靜期中如該賬號有逛逛收入,還是進機構(gòu)賬戶),冷靜調(diào)解期間如雙方依舊未達成一致,分兩種情況:

    1、平臺自動解綁:如果雙方的糾紛不計劃啟動司法程序,平臺將在冷靜調(diào)整期結(jié)束后自動解除雙方綁定關(guān)系。

    2、機構(gòu)申請延期:如冷靜期機構(gòu)依然無法接受合作解綁,確定啟動司法程序的可提交法院訴訟單證,申請平臺不處理解綁。屆時機構(gòu)在冷靜調(diào)整期到期之前,向平臺發(fā)起申訴郵件,提交必要司法啟動資料申請延期處理。

    【申訴郵件要求】:

    郵件主題格式:機構(gòu)簡稱名+創(chuàng)作者賬號名+申訴解綁;

    正文要求說清楚糾紛原因過程,必包含:機構(gòu)簡稱名、創(chuàng)作者賬號名、糾紛具體原因、必要的糾紛截圖資料。

    【郵件發(fā)送給】:xinya.zxy@alibaba-inc.com,chencheng.cwj@taobao.com抄送yanxin@taobao.com。

    【冷靜調(diào)解期】:申訴郵件后的30天。

    以上就是關(guān)于淘寶逛逛機構(gòu)和創(chuàng)作者關(guān)系解綁的方式說明,想了解更多電商干貨請收藏、關(guān)注幕思城電商賣家助手。

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