天貓2023年貨節(jié)現(xiàn)金紅包正式開搶,每天可抽1次(淘寶直播通商家違規(guī)會(huì)有哪些處罰?什么情況下會(huì)被主播投訴?)
2022-12-30|16:52|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:59
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12月27日12點(diǎn),天貓2023年貨節(jié)現(xiàn)金紅包正式開搶。紅包面額至高6666元,每天可抽1次,連續(xù)15天(12月27日-1月10日)每天都可以領(lǐng)取。
天貓超級(jí)紅包無(wú)門檻,支持多個(gè)紅包疊加一起使用,下單直接當(dāng)錢花。
領(lǐng)取方式:點(diǎn)擊領(lǐng)取或者 淘寶APP搜索天降紅包599”
領(lǐng)取時(shí)間:2022年12月27日12:00:00-2023年1月10日23:59:59
使用時(shí)間:2022年12月29日20:00:00-2023年1月10日23:59:59
紅包次數(shù)/面額:每天1次機(jī)會(huì),領(lǐng)隨機(jī)面額紅包,最高6666元。
除12月27日首發(fā)日超高中獎(jiǎng)率外,12月28日、12月31日、1月1日、1月3日、1月5日、1月6日六天均為紅包加碼日,紅包中獎(jiǎng)率會(huì)大大提升。
另外,除了每天日常領(lǐng)取1次紅包外,還有驚喜紅包發(fā)放。12月28日拼手氣、12月30日拼手速額外領(lǐng)取驚喜大紅包。
直播通為商家與主播之間提供了人貨場(chǎng)平臺(tái),所以無(wú)論是商家還是主播都需要遵守使用規(guī)范。如果商家出現(xiàn)了違規(guī)行為,將受到一定的處罰。
一、商家違規(guī)被處罰說(shuō)明
1、被主播投訴處罰
單個(gè)商家,每被達(dá)人投訴達(dá)到3次,則封30天的直播通使用權(quán)限,到期后自動(dòng)結(jié)束處罰。一旦商家被處罰,商家之前上傳的所有直播通寶貝全部下線處理,并且處罰到期后不會(huì)自動(dòng)上架,而需要重新手動(dòng)操作重新上架。
2、逾期未審核次數(shù)過(guò)多處罰
30天內(nèi)逾期未處理直播通邀約次數(shù)大于等于五次,并且逾期未處理邀約次數(shù)大于總邀約次數(shù)50%以上者(例如:本月商家一共被達(dá)人邀約了20次,但是有10個(gè)邀約,商家忘記處理,導(dǎo)致系統(tǒng)逾期關(guān)閉訂單)封30天直播通權(quán)限,同時(shí)下架所有直播通寶貝,到期后自動(dòng)結(jié)束處罰。商家被處罰,商家之前上傳的所有寶貝全部下線處理,且處罰到期后不會(huì)自動(dòng)上架,需要重新手動(dòng)報(bào)名,處罰通知將通過(guò)千牛消息告知商家。
二、商家可被主播投訴的種類
主播可在邀約被同意后,確認(rèn)內(nèi)容前對(duì)本次合作進(jìn)行投訴,具體投訴種類如下:
1、商家并未寄樣或故意拖延寄樣時(shí)間:指商家同意邀約后不寄樣,不配合主播準(zhǔn)時(shí)寄送樣品;
2、未按照選品庫(kù)描述傭金比例設(shè)置傭金:指商家同意邀約后,并未按照直播通報(bào)名定向傭金比例與主播合作,例如:直播通顯示該商品可以有20%定向傭金,但是主播申請(qǐng)定向傭金計(jì)劃時(shí),只有5%,商家不同意給20%;
3、樣品質(zhì)量太差無(wú)法上直播間:指商品同意邀約后,主播反饋樣品質(zhì)量太差無(wú)法上直播;
4、商家無(wú)故終止合作:指商家同意邀約后,主播聯(lián)系后,商家又表示不合作了。
直播通方便了商家進(jìn)行直播,也方便了主播選貨,對(duì)雙方來(lái)說(shuō)都是一個(gè)互惠互利的事情,所以雙方都需要好好遵守規(guī)則。
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