淘寶網(wǎng)保證金管理規(guī)范新增賬期保障繳存形式,2023年1月5日生效(淘寶發(fā)布對異常店鋪管控的公告)
2022-12-30|16:06|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:119
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為了提升營商環(huán)境,幫助賣家快速成長,降低賣家經(jīng)營成本的同時保障消費者購物體驗不受損,營造安全安心的網(wǎng)購環(huán)境,維持良好的經(jīng)營秩序,淘寶網(wǎng)擬對《淘寶網(wǎng)保證金管理規(guī)范》進行調整。
此次規(guī)則變更于2022年12月29日公示通知,將于2023年1月5日正式生效。
主要變更點:
1、 新增賬期保障繳存形式
2、 新增保證金特殊額度
3、 調整保證金退回條件
具體變更內(nèi)容:
以上規(guī)則調整請?zhí)詫毶碳抑ぃ?/span>
淘寶網(wǎng)發(fā)現(xiàn)部分賣家以不正當方式批量復制他人店鋪內(nèi)的商品,存在重復鋪貨、類目錯放、通過購買他人店鋪內(nèi)商品完成自己店鋪內(nèi)交易的行為,售后服務無法保障等多種風險,嚴重干擾市場正常運營秩序,影響買家購物體驗。淘寶網(wǎng)將視情節(jié)嚴重程度對存在上述行為的異常店鋪執(zhí)行商品搜索降權、下架全店商品、限制發(fā)布商品、限制商品發(fā)布數(shù)量、限制每日新發(fā)布商品數(shù)量的處置。多次違規(guī)的,還將限制使用特定管理工具、屏蔽店鋪、關閉店鋪 。
提醒各位賣家及時整改,認真經(jīng)營,避免違規(guī)!
本公告于2022年12月6日進行修訂,將于2022年12月13日正式生效。
FAQ:
1、限制商品發(fā)布數(shù)量,是否影響已經(jīng)在架和倉庫中的寶貝?
只限制在線商品數(shù)量,倉庫中的不計算
2、限制發(fā)布商品和限制商品發(fā)布數(shù)量是同一件事嗎?
限制發(fā)布商品不同于限制商品發(fā)布數(shù)量。
限制發(fā)布商品,指限制會員發(fā)布新商品,及限制編輯發(fā)布成功的商品,包括出售中或線上倉庫中的商品。
限制商品發(fā)布數(shù)量,指限制店鋪內(nèi)在線出售中的商品數(shù)量。
3、被下架的商品,去哪里查看,什么時候才能重新上架?
可以登陸“賣家中心—體檢中心—違規(guī)記錄”找到對應的違規(guī)編號查看下架的商品,或者可以登陸“淘寶助理—寶貝管理—線上倉庫中的寶貝—違規(guī)的寶貝”查看。
商品上架前請先及時整改,避免再次被違規(guī)處罰。
4、不同違規(guī)情況的具體違規(guī)處罰措施是什么?
5、“情節(jié)一般”如何理解?
包含但不限于以下情形:
以不正當方式批量復制他人店鋪內(nèi)的商品,存在重復鋪貨、類目錯放等問題
6、“情節(jié)嚴重”如何理解?
包括但不限于以下情形:
(一)以不正當方式批量復制他人店鋪內(nèi)的商品,且存量商品量大,已造成重復鋪貨、類目錯放、不發(fā)貨等違規(guī)行為
(二)以不正當方式批量復制他人店鋪內(nèi)的商品,并通過購買他人店鋪內(nèi)商品完成自己店鋪內(nèi)交易的行為,售后服務無法保障等多種風險,嚴重干擾市場正常運營秩序,影響買家購物體驗等行為
(三)會員多次發(fā)生“情節(jié)一般”情形
7、“情節(jié)特別嚴重”如何理解?
包括但不限于以下情形:
(一)多次以不正當方式批量復制他人店鋪內(nèi)的商品,且存量商品量大,已造成重復鋪貨、類目錯放、不發(fā)貨等違規(guī)行為
(二)多次以不正當方式批量復制他人店鋪內(nèi)的商品,并通過購買他人店鋪內(nèi)商品完成自己店鋪內(nèi)交易的行為,售后服務無法保障等多種風險,嚴重干擾市場正常運營秩序,產(chǎn)生大量消費者投訴等行為
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