拼多多動態(tài)評分怎么計算的?動態(tài)評分4.5以下還能補救嗎
2022-12-30|17:08|發(fā)布在分類 / 經驗分享| 閱讀:77
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拼多多店鋪的動態(tài)評分是一個重要的因素,是衡量店鋪的綜合評分,評分越高,消費者才會更加信賴。而為了提高動態(tài)評分,許多商家也會通過各種各樣的方式來進行提高。比如說好評返現(xiàn)、刷動態(tài)評分~但是一切的一切,如果對于拼多多動態(tài)評分不了解的話,一切都是白忙活!接下來, 拼多多動態(tài)評分怎么計算的?動態(tài)評分4.5以下還能補救嗎分享給大家!
拼多多動態(tài)評分怎么計算的?
拼多多動態(tài)評分,也稱:DSR動態(tài)評分,是指在拼多多交易成功后,買家可以對本次交易的賣家進行如下三項評分:寶貝與描述相符、賣家的服務態(tài)度、物流服務的質量。每項店鋪評分取連續(xù)六個月內所有買家給予評分的算術平均值。(每天計算近6個月之內數據)
店鋪評分計算方法:每項店鋪評分取連續(xù)6個月內買家給與該項評分的總和/連續(xù)6個月內買家給與該項評分的次數。
店鋪評分指標包括:描述相符、服務態(tài)度、物流服務三項。店鋪評分生效后,三項將分別平均計入賣家的店鋪評分中。
溫馨提醒:每個自然月,相同買、賣家之間交易,賣家店鋪評分僅計取前三次(計取時間以交易成功時間為準)。 店鋪評分一旦做出無法修改。
計算舉例:一共有20個買家參與評分,每個買家只參與一次,(19人給5分,1人給1分),動態(tài)平均分為:(19人5分)+(1人1分)=96分除以總給分次數(20次)=平均分4.8分
拼多多動態(tài)評分有規(guī)定:
1、動態(tài)評分小于4.4分的,所有寶貝都搜索降權,小心啊!
2、同一客戶每月最多只能給出3次動態(tài)評分;給多了不計分;
3、同一單號買再多商品只能給1次動態(tài)評分;你可以建議客戶分單購買;
4、動態(tài)評分在雙方互評后半小時顯示,有時候也要等24小時;看設備的反應;
5、一旦評分任何人都無法修改;也不能查看是誰評的分;
拼多多動態(tài)評分4.5以下還能補救嗎?
拼多多有很多活動都跟這個評分扯上關系的,如果你低于4.5分,首先活動基本上不了,然后搜索降權,接著成交率直線下降,最后店鋪就慢慢死掉。
站在平臺的角度來看:
評分低就說明了什么?說明了你無能,不懂怎么去運營店鋪,不僅產品不行,服務也不行。試問,如果你是小二 ,你會把流量浪費在這樣的店鋪上面嗎?
站在買家的角度來看:
首先,動態(tài)項評分的位置也是很顯眼,就在商品評價的下面,只要不瞎,基本都能看到。買家種類有很多,什么,貪婪型的,沖動型的,輿論型的。試問,當這些買家看到全是飄綠的評分,他們還會貪婪、沖動的去購買嗎?…..事實上是買家反手就把你的寶貝頁面關掉。
總而言之,拼多多動態(tài)評分作為網店的一個很重要的因素,對于店鋪經營以及提升是有很大的影響作用的!所以商家在拼多多動態(tài)評分上一定要做好!好了,“拼多多動態(tài)評分怎么計算的?動態(tài)評分4.5以下還能補救嗎”就介紹到這!希望幫帶你!
想要做好直播,就必然需要流量作為基礎。所以接下來我們帶大家了解一下有哪些方式可以快速引流,聚集直播間的人氣!
首先我們來了解一下平臺給予直播店鋪的流量入口有哪些?
一,對于正在直播的店鋪,平臺上的所有用戶將會在以下渠道看到該直播間:
1.在搜索、推薦的商品列表中,商品名前將出現(xiàn)“直播中”標簽
2.店鋪主頁有直播的懸浮窗
3.直播間商品的商詳頁有直播的懸浮窗、
二,對于正在直播的店鋪,店鋪的收藏用戶將會在以下渠道看到該直播間:
1.店鋪收藏 將會收到開播提醒的紅點;
2.店鋪收藏列表中,直播中的店鋪將置頂;
平臺針對直播間的流量支持還會不斷的增加,商家們耐心等待哦~對于目前的這些流量入口的露出,建議商家可以通過以下方式往自己的直播間引流:
(1)直播間的商品優(yōu)先選擇在活動資源位中或正在做推廣的商品
商家可添加至多100件的商品在”小紅盒”中,觀眾可點擊“小紅盒”查看商品清單,看到有興趣的商品可點擊“想看講解”提醒主播。而當主播正在講解該商品時,該商品的詳情頁將會出現(xiàn)直播的懸浮窗,所以若該商品本身的曝光量就很大的情況下,則會有更多人看到直播間并點擊進入。且能夠報上活動資源位或被選擇做推廣的商品本身就具備一定的爆款潛力,在直播間也將是受歡迎,且能夠引起熱度的商品。
(2)保持穩(wěn)定的直播頻次
從上文可看出,平臺對于正在直播的直播間會給很多流量曝光入口,尤其目前平臺的直播還處在萌芽狀態(tài),直播賣貨對于平臺的用戶還是很新穎的,所以商家們一定要抓住前期露出的機會,快速吸引固定的直播粉絲,成為多多第一批直播帶貨王。
建議商家們前期可以保持每天直播,既可以讓自己的店鋪獲得平臺的大量流量,又可以不斷的磨煉直播的技巧,將主播人設深入粉絲的心智。
(3)提高店鋪關注量
若店鋪正在直播,系統(tǒng)會自動對已關注店鋪的用戶推送直播消息,所以提升店鋪的關注量,也是提升直播間流量的有利舉措。那么該如何讓更多的消費者關注店鋪呢,有幾個技巧,大家可以試試
1) 清晰定位店鋪/商品的風格,只有定位清晰,才能吸引到特定人群。
2) 店鋪時常有新品上新,是吸引買家關注店鋪和商品的一個很有效的途徑。
3) 設置關注即可獲得優(yōu)惠券或優(yōu)先發(fā)貨等特權,吸引買家關注。
(4)有吸引力的直播封面和標題
所有渠道的直播入口率先露出都是直播的封面和標題,所以能否讓看到的用戶都能有興趣點擊進來看直播,封面和標題是一個關鍵性的決定因素。建議商家們在選擇封圖的時候,可選當場直播精選的件商品或顏值主播與商品的合拍或商品告圖,而標題要簡單明了,突出當場直播亮點。
(5)積極分享直播鏈接到微信群,QQ群或微博等社交賬號中
在開播后,商家可分享直播鏈接至朋友圈,社群,QQ群,微博,抖音等等所有自己個人關系網所覆蓋的社交渠道。將各個渠道的流量打通,互相引流,增加直播間的粉絲。
(6)利用短信營銷工具
短信營銷是一個非常高效,并能以低成本迅速觸達大量級群體的工具。
1) 提前預告
商家在直播開始的前一兩天可以用短信提前預告直播的時間以及亮點,重點突出直播的時間,并在短信中插入店鋪主頁的鏈接,吸引關注,加深用戶的印象。
建議短信推送人群:活動預熱場景
短信模板:例如“熱銷款時尚少女風服飾,明晚20點直播試穿,還有驚喜好禮,不容錯過!”
2)開播后提醒用戶觀看
在直播開始后,再推送一波短信提醒用戶直播已開始,速去觀看,并短信內容重點突出直播的亮點和利益點,插入直播間鏈接,便于用戶直接點擊進入直播間。
建議短信推送人群:店鋪老客、歷史關注瀏覽用戶
短信模板:例如“你最愛的可愛少女風新款女裝,主播正在直播間親自試穿,還有大額無門檻券限量送,速來圍觀”
(7)客服引導
當有消費者在直播前對商品進行咨詢,并猶豫不決或想要更低折扣時,客服可引導消費者觀看直播,告知消費者不僅有主播試用/試穿講解,還會有直播間限量折扣等。
(8)廣告推廣
商家可利用搜索或場景推廣進行引流,針對自己的目標人群進行精準營銷。展示在廣告位上的商品,消費者可通過商詳頁的懸浮窗點擊進入直播間,可快速提升直播間的人氣。
當然,把人引進了直播間只是第一步,如何讓消費者留下來看直播,并能在直播間下單,后續(xù)能成為直播的固定粉絲才是我們的最終目標,所以直播的氛圍,互動,內容是非常重要的
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