天貓店群開(kāi)店流程以及注意事項(xiàng)

操作項(xiàng)目的步驟。

注意事項(xiàng)第一步，登錄支付寶頁(yè)面注冊(cè)支付寶，完成支付寶操作驗(yàn)證。

注意，這個(gè)支付寶賬號(hào)不能綁定任何淘寶賬號(hào)。

一旦綁定，會(huì)影響申請(qǐng)?zhí)熵埖赇伒倪M(jìn)度。

第二步。

去天貓的招商頁(yè)面。

詳細(xì)了解參賽條件后，點(diǎn)擊“提交參賽申請(qǐng)”開(kāi)始報(bào)名。

注意:在做這個(gè)之前，你必須先用你的淘寶賬號(hào)(小號(hào))登錄，然后才能操作。

否則無(wú)法點(diǎn)擊閱讀說(shuō)明的地方，無(wú)法進(jìn)行下一步。

第三步:驗(yàn)證用于開(kāi)通天貓業(yè)務(wù)的企業(yè)支付寶賬號(hào)，也就是第一步申請(qǐng)的企業(yè)支付寶。

注:輸入的支付寶賬號(hào)不用于申請(qǐng)入駐天貓，不綁定任何淘寶賬號(hào)，支付寶郵箱不作為任何淘寶賬號(hào)的登錄郵箱。

支付寶賬號(hào)通過(guò)測(cè)試后，請(qǐng)不要自行將該支付寶賬號(hào)與任何淘寶賬號(hào)綁定。

店鋪成功上線后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將該賬號(hào)與天貓賬號(hào)綁定。

第四步。

支付寶驗(yàn)證通過(guò)后，需要填寫(xiě)申請(qǐng)相關(guān)信息。

包括主要店主的信息和公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

注意這個(gè)鏈接里有一個(gè):旺旺登錄名。

你應(yīng)該寫(xiě)你現(xiàn)在登錄的旺旺小號(hào)，主要用來(lái)聯(lián)系和通知你店鋪申請(qǐng)的進(jìn)度通知。

第五步。

根據(jù)選擇的經(jīng)營(yíng)范圍和店鋪性質(zhì)，提交相關(guān)品牌資質(zhì)和公司基本資質(zhì)。

所有資質(zhì)復(fù)印件都需要掃描加蓋紅章上傳，所以掃描件要提前準(zhǔn)備好，方便一次性上傳。

這里有一個(gè)Excel表格，用于填寫(xiě)產(chǎn)品列表。

不用全填，只填選中的部分。

注:公司申請(qǐng)什么樣的店鋪對(duì)應(yīng)申請(qǐng)，像天貓有三種:①旗艦店②專(zhuān)賣(mài)店③專(zhuān)賣(mài)店。

2月2日起旗艦店/控股公司開(kāi)的店的老板。

壟斷品牌的一級(jí)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商/代理商/分銷(xiāo)商只能經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌。

同時(shí)，加盟店可以經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌，所經(jīng)營(yíng)的品牌可以是自有品牌，也可以是品牌所有人或品牌授權(quán)人授權(quán)的品牌。

申請(qǐng)旗艦店和加盟店的商家只能提交品牌。

經(jīng)營(yíng)多品牌旗艦店/專(zhuān)賣(mài)店的，需要上傳公司基本資質(zhì)中的“該品牌屬于同一實(shí)際控制人的證明材料”，才能申請(qǐng)多個(gè)品牌。

第六步。

提交品牌和公司信息后，點(diǎn)擊“下一步，店鋪名稱(chēng)和域名預(yù)選”頁(yè)面，進(jìn)入店鋪命名流程。

由于多音字的存在，請(qǐng)仔細(xì)檢查系統(tǒng)生成的公司名稱(chēng)關(guān)鍵字的拼寫(xiě)。

如果拼寫(xiě)錯(cuò)誤，點(diǎn)擊“修改”進(jìn)行更正，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)更正生成的店名和域名。

第七步。

選擇商店名稱(chēng)和域名。

根據(jù)申請(qǐng)店鋪的“品類(lèi)關(guān)鍵詞、公司名稱(chēng)關(guān)鍵詞、品牌名稱(chēng)”，生成當(dāng)前可用的店鋪名稱(chēng)和域名，供商家選擇。

注意:如果系統(tǒng)無(wú)法根據(jù)規(guī)則生成可用的店鋪名稱(chēng)和域名，商家可以根據(jù)天貓的店鋪命名規(guī)范手動(dòng)輸入店鋪名稱(chēng)，輸入的店鋪名稱(chēng)需要天貓工作人員確認(rèn)。

第八步。

網(wǎng)上簽協(xié)議，提交申請(qǐng)，等待天貓工作人員初審審核→小二授權(quán)。

這個(gè)審核過(guò)程通常需要7個(gè)工作日。

您可以登錄此頁(yè)面關(guān)注結(jié)算進(jìn)展。

當(dāng)天貓工作人員沒(méi)有進(jìn)行審核時(shí)，商家可以點(diǎn)擊“修改居民信息”和“修改店鋪負(fù)責(zé)人信息”來(lái)修改相關(guān)資質(zhì)或店鋪信息。

如果在審核過(guò)程中收到失敗原因，請(qǐng)及時(shí)修改或致電客服。

第九步，如果審核通過(guò)，天貓工作人員會(huì)將天貓賬號(hào)名稱(chēng)和登錄密碼通過(guò)郵件和旺旺發(fā)送給商家。

商家需要登錄天貓商家中心，根據(jù)提示完成后續(xù)工作。

在這段等待期間，每天要多關(guān)注審核進(jìn)度，注冊(cè)時(shí)登錄旺旺，隨時(shí)等待消息通知。

第十步。

收到天貓賬號(hào)登錄名和密碼后，用天貓賬號(hào)登錄天貓，點(diǎn)擊商家中心，學(xué)習(xí)天貓規(guī)則，完成商家檔案信息。

簽支付寶代扣協(xié)議，參加在線考試。

注意:點(diǎn)擊“考試”前需要完成天貓規(guī)則的學(xué)習(xí)。

考試合格后，返回天貓商家中心，繼續(xù)完成其他操作。

第十一步。

凍結(jié)保證金并支付年度技術(shù)服務(wù)費(fèi)。

操作前請(qǐng)確保支付寶賬戶有足夠的可用余額。

可以根據(jù)招商頁(yè)面每個(gè)類(lèi)別對(duì)應(yīng)的年費(fèi)提前準(zhǔn)備。

①保證金:品牌旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店:帶TM商標(biāo)的10萬(wàn)元，帶R商標(biāo)的均為5萬(wàn)元；專(zhuān)營(yíng)店:15萬(wàn)元帶TM商標(biāo)，均為10萬(wàn)元帶R商標(biāo)；保證金不足時(shí)，商家需要在15天內(nèi)補(bǔ)足余額，逾期未補(bǔ)足的天貓將監(jiān)督商家店鋪直至補(bǔ)足。

②年費(fèi):年費(fèi)金額分為三萬(wàn)或六萬(wàn)檔，供參考。

第十二步。

年費(fèi)凍結(jié)成功后，在天貓指定時(shí)間內(nèi)發(fā)布指定數(shù)量的商品，一般是10件商品，店鋪即可上線。

注意:如果產(chǎn)品少于10個(gè)，可以更改型號(hào)和標(biāo)題上傳，然后店鋪上線后會(huì)進(jìn)行整理和下架。

第十三步。

新開(kāi)門(mén)店，會(huì)有試營(yíng)業(yè)淘汰機(jī)制，進(jìn)店后第三個(gè)月開(kāi)始考核。

商家一定要做好團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備，用心經(jīng)營(yíng)！一、試運(yùn)營(yíng)淘汰方式(一)對(duì)象:新入駐商家(入駐天貓03個(gè)月內(nèi))(二)考核周期:入駐后第三個(gè)月(三)考核頻率:一次(四)考核時(shí)間:入駐后第四個(gè)月(五)淘汰標(biāo)準(zhǔn):如果商家符合以下四項(xiàng)指標(biāo)之一，淘寶有權(quán)1。

營(yíng)業(yè)額:行業(yè)排名末10%。

2.DSR:不到4.23。

退款糾紛率:高于3%，且第二起涉及糾紛數(shù)量高于10件。

4.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn):發(fā)布不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的信息的步驟14。

天貓有“年費(fèi)返還”的政策，鼓勵(lì)商家提高服務(wù)質(zhì)量。

退款方式參考店鋪評(píng)分和年銷(xiāo)售額(不含運(yùn)費(fèi))。

注:DSR的店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分:運(yùn)營(yíng)期間的平均分不得低于4.6。

第十五步。

了解天貓年費(fèi)結(jié)算。

①因違規(guī)或資質(zhì)造假被辭退者，年費(fèi)不予退還。

②退出試運(yùn)行。

年費(fèi)返還政策將根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)期，平均分配到自然月，計(jì)算出具體應(yīng)返還的年費(fèi)。

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