淘寶金牌賣家怎么申請(金牌賣家新指標(biāo)考核說明)
2022-12-30|17:00|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:52
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金牌賣家自2014年誕生以來,作為淘寶服務(wù)好、成交好、口碑好的賣家群體象征,已成為眾多消費者在平臺購物的重要參考依據(jù)。對于很多商家來說,金牌賣家也已不僅僅是淘寶網(wǎng)頒發(fā)的一個榮譽標(biāo)志,更是商家對于消費者一個承諾。我們看到非常多的金牌賣家,無論店鋪規(guī)模大小,都在堅持誠信經(jīng)商、品質(zhì)第一的經(jīng)營準(zhǔn)則,為平臺消費者提供了非常良好的購物體驗。
新指標(biāo)整體考核維度如下:
特別說明:
1、對于需要類目資質(zhì)準(zhǔn)入的特殊行業(yè)(寵物活體、酒類、圖書),需要商家先取得對應(yīng)資質(zhì)并發(fā)布相應(yīng)范圍商品,平臺將在商品發(fā)布和店鋪經(jīng)營側(cè)做前置管控,金牌賣家后續(xù)將不直接在指標(biāo)考核項中做展現(xiàn)。
2、如果店鋪內(nèi)有在售以下類目的商品,就無法成為本次“金牌賣家”。涉及商品類目如下:早孕檢測、電子血糖儀、家用電子理療儀、輪椅、血壓計、避孕套、排卵試紙 、體溫計/儀器、延時套、早孕試紙;佛像/神像、佛牌、唐卡、畫像、紙制品/冥紙/冥幣。
3、為真實反映商家正常的、平均經(jīng)營穩(wěn)定性,金牌賣家會依據(jù)一定參考數(shù)據(jù),不會將店鋪偶然出現(xiàn)的成交金額特別巨大,明顯高于平均水平的訂單計算在內(nèi)。
新指標(biāo)上線后將會延續(xù)現(xiàn)有金牌賣家連續(xù)期數(shù)的計算,賣家之前積累的連續(xù)期數(shù)不受影響。
1、打標(biāo)期間,賣家發(fā)生以下違規(guī)行為:
未加入消費者保障計劃
一般違規(guī)處罰大于等于24分
發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)處罰
淘寶平臺1個工作日內(nèi)取消“金牌賣家”資質(zhì),且賣家享有的各項權(quán)益在1個工作日內(nèi)取消;直至賣家再次符合條件后,系統(tǒng)將會自動完成補標(biāo)。如果處罰撤銷后系統(tǒng)沒有自動完成補標(biāo), 可以通過萬象渠道進行線上反饋。
2、如在金牌賣家授予期間,店鋪及商家發(fā)生其他、違背國家政策法規(guī)、淘寶規(guī)則或社會風(fēng)序良俗,對社會及消費者產(chǎn)生不良影響的,金牌賣家將視情景取消相關(guān)店鋪金牌賣家資質(zhì)。
1、金牌賣家有什么權(quán)益扶持?
成為金牌賣家后,會在店鋪搜索頁,店鋪首頁,店鋪影響,商品詳情頁展現(xiàn)金牌賣家標(biāo)志,提升店鋪在影響消費者端的影響力,驅(qū)動商家升級經(jīng)營能力。以及后續(xù)增加金牌賣家的活動權(quán)益資源以及無線端的透出權(quán)益。
2、考核指標(biāo)與實際不符合或者數(shù)據(jù)異常怎么辦?比如考核期內(nèi)有處罰,但考核期結(jié)束后處罰申述成功撤銷??己似趦?nèi)有糾紛率,考核期結(jié)束后糾紛率申述剔除了?
親,因目前金牌打標(biāo)是取自考核期的數(shù)據(jù),如果后續(xù)處罰撤銷可反饋小二申請補標(biāo)。申請補標(biāo)的場景舉例:
-考核期內(nèi)發(fā)生的處罰申訴成功,處罰撤銷。
3、自然年內(nèi)違規(guī)分?jǐn)?shù)是怎么計算的?
親,若金牌賣家打標(biāo)日是5.1,違規(guī)扣分分?jǐn)?shù)則統(tǒng)計2022年1月1日-2022年4月30日。
我們堅信無論商業(yè)環(huán)境如何發(fā)展變化, 誠信永遠是商業(yè)經(jīng)營的第一原則,如果您認(rèn)同淘寶金牌賣家的經(jīng)營原則和理念,歡迎加入金牌賣家大家庭。
7月15日消息,淘寶網(wǎng)近日發(fā)布了《淘寶平臺違禁信息管理規(guī)則》代辦類商品及服務(wù)禁售規(guī)則變更公示通知,2022年7月20日將正式生效。
淘寶違禁信息管理規(guī)則
據(jù)悉,本次主要變更要點為,明確對出售涉嫌違反國家法律法規(guī)、行政規(guī)章及政策的商品的行為按照嚴(yán)重違規(guī)行為予以處罰,其他經(jīng)評估有風(fēng)險的代辦類商品與服務(wù)根據(jù)目錄進行禁售。
值得注意的是,變更的規(guī)則還新增部分有風(fēng)險的代辦行為,如代辦工作證明、代辦學(xué)位證書等。
在《淘寶不適宜開展的代辦及掛靠類服務(wù)目錄》中,除了新增代辦工作證明、代辦學(xué)位證書等,另外還增加了代搶購茅臺、代搶火車票、代選車牌號、代搶入學(xué)名額、代雅思和托??荚噲竺却鷵屨n/代報名服務(wù)、代辦入網(wǎng)許可證等。
《淘寶網(wǎng)“中國質(zhì)造”市場管理規(guī)范》變更
1、新增“工廠合作店”類型:中國質(zhì)造原包括“實力工廠”、“出口貿(mào)易店”兩種類型;現(xiàn)新增“工廠合作店”類型,針對非自有工廠,但與實力工廠有穩(wěn)定合作關(guān)系的店鋪開放招商。
2、資質(zhì)準(zhǔn)入要求調(diào)整:取消工廠的注冊時間和注冊資本要求,改為提供蓋章出貨訂單/流水/報稅單等明確的營收規(guī)模憑證。
3、指標(biāo)準(zhǔn)入要求調(diào)整:新增店鋪信用等級、在線商品數(shù)、無線裝修等要求。
以上就是2022年淘寶新規(guī)則,淘寶違禁信息管理規(guī)則的總結(jié)分享,歡迎評論區(qū)留言。
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