拼多多虛擬商品類目發(fā)貨有哪些注意事項?
2023-01-30|13:57|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:63
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(1)商家經(jīng)營虛擬商品務(wù)必要確保及時發(fā)貨、到賬,在交易過程中發(fā)生的延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨、缺貨等情形將按照規(guī)則進(jìn)行處理,具體見《拼多多發(fā)貨規(guī)則》;
(2)平臺禁止商家實施任何對外誘導(dǎo)非官方交易(如在客服消息或銷售過程中引導(dǎo)用戶進(jìn)入其他平臺、微信號、渠道下單)、圈存用戶、未經(jīng)類目運營確認(rèn)擅自向用戶推送消息等行為;
(3)關(guān)于商品設(shè)置:
1.話費、流量商品在創(chuàng)建時,商品類型選擇對應(yīng)的話費、流量產(chǎn)品類型時,系統(tǒng)會在商城出現(xiàn)用戶填寫手機號碼界面;
2.QQ類產(chǎn)品在在創(chuàng)建時,商品類型選擇對應(yīng)的QQ充值,系統(tǒng)會在商城出現(xiàn)用戶填寫QQ號碼界面;
3.其他的界面錄入產(chǎn)品,陸續(xù)開發(fā)
(4)區(qū)域性商品如江蘇話費、江蘇流量,商家需要在后臺設(shè)置為僅對江蘇地區(qū)用戶開放(打開后僅相應(yīng)地區(qū)的用戶才能看到該商品),并在商品類型上選擇“打開地區(qū)限制”;區(qū)域性商品如設(shè)置為對全國開放則禁止上資源位,同時平臺將按照平臺協(xié)議及規(guī)則進(jìn)行違規(guī)處理;
(5)拼多多平臺判斷各種充值類商品是否到賬的依據(jù)是賬號所屬平臺的官網(wǎng)截圖等官方反饋信息,商家需確保貨源可靠并保存發(fā)貨證據(jù),以避免損失。
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