快遞發(fā)貨后能否更改收貨地址 (快遞發(fā)貨后能改地址嗎)
2024-09-27|17:14|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:0
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答案是肯定的,在收件人未簽收之前,是能夠修正收貨地址的。
怎么修正收貨地址?
由于快遞的所有權(quán)在收件人未簽收之前歸于發(fā)件人,所以只有發(fā)件人才有資格通知快遞公司修正收貨地址。發(fā)件人及時與快遞公司聯(lián)絡,并提供快遞單號。快遞公司查詢快遞件的走向,并依據(jù)發(fā)件人的要求修正地址。假如是同城的快遞,在快遞送錯當?shù)睾?,快遞員一般會打聯(lián)絡收件人,這時能夠與快遞員溝通更改地址。
假如不是同城,或地址相距太遠,發(fā)件人能夠提前給錯誤地址的收件人打,要求拒收該快遞。快遞拒收后,發(fā)件人能夠重新寄件至正確的地址。快遞注意事項寄件方與快遞公司之間存在運送合同關系。假如快遞物品丟失或損壞,顧客能夠向快遞公司索賠。
假如快遞公司拒不索賠,顧客能夠向當?shù)毓ど叹?12315 臺或消委會投訴。假如寄件時有特殊要求,不要僅讓派送員口頭承諾,最好將要求寫在寄件單上。當快件投遞時刻超出快遞公司承諾的服務時限,推遲送達歸于涉嫌違約,顧客能夠向快遞公司索賠。
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