超級新客加速是否計入最低價?
2022-03-05|10:57|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:320
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品牌新享又包括超級新客加速和超級新品孵化,超級新客加速支持全店商品報入,推薦商家優(yōu)先報入店鋪3、4、5星的高星商品,那么超級新客加速是否計入最低價?
1、是否計入最低價?
答:不計入。通過超級新客加速成交的訂單不計入商品最低價,也不影響商品價格力,不會影響您的店鋪參與平臺大促。
2、具體的收費模式?
答:“實時劃扣軟件服務費的收費模式”,即按照確認收貨的成交額,依據(jù)“新客加速費率”實時劃扣軟件服務費?!靶驴图铀儋M率”包含10%、15%、20%、25%四種檔位,商家報名參與超級新客加速活動時可自主選擇服務費費率檔位。所有費率檔位的服務費都包含以下三種服務:
1)專屬氛圍標識助力商品轉化;
2)超級新客加速數(shù)據(jù)服務;
3)消費者端權益提升更優(yōu)購物體驗;
3、商品的收費基數(shù)?
答:扣費基數(shù)是“按照確認收貨的成交額”,即按照商家后臺顯示的商品訂單的實收款,實時劃扣。
4、存在區(qū)間價格的商品如何收費?
答:按實際下單的SKU收取新客加速費用。建議商家不要報入價格區(qū)間跨度過大的商品。
5、交易成功后,買家申請售后退款,費用會退回嗎?
答:待買家申請退款成功后,費用會退回。
6、商品退出后為何還在繼續(xù)扣費?
答:超級新客加速為先成交后結算,其訂單收費明細可在商家賬房中查看,每筆訂單的扣費時間是以消費者確認收貨的時間為準。
比如,某商品本月9號已經(jīng)退出了超級新客加速,但是本月20號還有訂單扣費,這是因為該筆訂單是在商家退出活動前下單,退出活動后成交的。
如遇上述情況,請商家核對商品下單時間和商品退出時間。
7、商品報入后可以隨時退出嗎?
答:可以。退出后也支持隨時重新報入。
8、商品為何退出失敗?
答:商品庫存不足或商家下架/刪除了店鋪商品鏈接。
請注意,報名活動的商品,請先操作退出,再刪除商品鏈接。如果商家自行操作后商品還是無法退出,可以釘釘搜索新享官方群(請按格式申請如女裝——XX旗艦店——運營),備注店鋪名+昵稱,進群后將商品ID和JuID(營銷ID)提供小二進行清退。
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