京東店鋪星級有什么用?怎么提升?
2022-03-04|10:03|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:257
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京東和淘寶、天貓一直以來都是國內(nèi)電商界的翹楚。隨著時(shí)代的發(fā)展,各個(gè)平臺都在不斷更新迭代中,尋覓最適合自己的發(fā)展道路。最近,京東又將進(jìn)行大改動,原本的DSR評分會被下線,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為京東店鋪星級。那么京東店鋪星級有什么用呢?該如何提升?
一、作用
京東商家們應(yīng)該都知道,自從2017年之后,京東的風(fēng)向標(biāo)開始往搜索、推薦、內(nèi)容營銷和投放平臺等端口轉(zhuǎn)移,并且京東店鋪的續(xù)簽和活動報(bào)名的基本門檻都與這些因素有聯(lián)系。
京東為了讓平臺得到更好的發(fā)展,19年1月的最后一天,將店鋪DSR評分的最后一項(xiàng)功能進(jìn)行替換,在店鋪的首頁,之前展示的店鋪評分將會變成店鋪星級的評定展現(xiàn)給消費(fèi)者。
什么是京東店鋪星級?通過上面的分析,我們可以得知,所謂的京東店鋪星級展現(xiàn)就是的根據(jù)搜索、內(nèi)容營銷、推薦等新風(fēng)標(biāo)進(jìn)行排名,最終展現(xiàn)的店鋪星級評定。在一定程度上,反應(yīng)出店鋪新風(fēng)標(biāo)的表現(xiàn)水平。
京東商家們一定要注意了,之前店鋪首頁展示的的DSR評分將會于2月28日,在監(jiān)控系統(tǒng)中下線掉。另外,在商家的后臺首頁、商智等系統(tǒng)中凡是有涉及到店鋪評分?jǐn)?shù)據(jù)的內(nèi)容也都將會被下線,屆時(shí)店鋪將不會再展示店鋪DSR評分的相關(guān)數(shù)據(jù),望知悉。
二、京東店鋪星級消費(fèi)者端展示圖
該功能下線之后,京東APP將會進(jìn)行更新。如果APP沒有更新,消費(fèi)者使用的還是之前7.3.4版本的APP,店鋪首頁展示的還是之前DSR評分?jǐn)?shù)據(jù);如果APP已經(jīng)更新到了最新版本,首頁就會展示店鋪的星級以及店鋪各項(xiàng)風(fēng)向標(biāo)數(shù)據(jù)結(jié)果了。展示圖如下所示:
三、如何提升
在這次改動中,風(fēng)向標(biāo)無疑是商家們需要關(guān)注的重點(diǎn)。風(fēng)向標(biāo)將由物流、售后、客服、評價(jià)、交易糾紛等5項(xiàng)因素來評估。根據(jù)得分情況,將會分為“高中低”三擋,如果得分情況為“高”或者“中”,將展示為紅色;如果得分情況“低”,將會用綠色展示。
所以說,如果京東商家想要提升店鋪星級和風(fēng)向標(biāo)數(shù)據(jù),就要從以上幾個(gè)方面著手,特別是用戶的評價(jià),物流履約,售后服務(wù)等,這三項(xiàng)數(shù)據(jù)極為重要。
關(guān)于京東店鋪星級的相關(guān)內(nèi)容,微商貨源小編就先介紹到這里了。具體的規(guī)則還未發(fā)布詳細(xì)的公告,不過3月份馬上就要開始實(shí)施了,各大京東商家們一定要及時(shí)關(guān)注相關(guān)消息哦。
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