淘寶小蜜是商家開店過程中經(jīng)常使用的一款軟件，能夠幫助商家解決很多常見的問題，提高運(yùn)營店鋪的效率。如果商家覺得店鋪運(yùn)營工作比較繁忙，還可以通過小蜜設(shè)置子賬號，分擔(dān)店鋪的運(yùn)營工作，那么淘寶店小蜜怎么授權(quán)子賬號？

一、淘寶店小蜜怎么授權(quán)子賬號？

1、在淘寶小蜜中找到設(shè)置功能頁面，在頁面上找到“管理我的子賬號”并點(diǎn)擊。

2、按照順序依次點(diǎn)擊“員工管理”→“部門結(jié)構(gòu)”→員工所屬部門，找到想要授權(quán)的子賬號，單擊進(jìn)入子賬號授權(quán)的頁面。

3、在授權(quán)的頁面，要根據(jù)實際情況授予權(quán)限，因此要點(diǎn)擊“應(yīng)用服務(wù)”→“修改權(quán)限”。

4、勾選要給淘寶子賬號使用的淘小蜜服務(wù)，單擊“確定”返回子賬號的頁面。

5、再次點(diǎn)擊“保存”，即可以授權(quán)成功。

二、有什么功能？

1、可以授予子賬號角色，創(chuàng)建、分配角色的權(quán)限，比如說采購員、店員、庫管等。

2、子賬號設(shè)置具體店鋪管理的權(quán)限。

3、店鋪級的控制功能，比如說增加、編輯、查看、修改等。

4、權(quán)限的控制，比如說導(dǎo)入、導(dǎo)出、上下架、發(fā)布等。

5、模塊的控制，比如說采集箱、待發(fā)布、在線產(chǎn)品、模板管理等。

需要注意的是：

1、該功能目前只支持產(chǎn)品模塊下的權(quán)限細(xì)分(其他模塊后續(xù)優(yōu)化)。

2、先創(chuàng)建子賬號角色，再去創(chuàng)建子賬號把角色分給子賬號。

3、由于淘寶小蜜之前沒有權(quán)限細(xì)分，用戶之前設(shè)置的在小蜜中默認(rèn)的角色名稱是【角色初始化1】、【角色初始化2】等，要主賬戶自己給角色重新修改授予權(quán)限。

淘寶店小蜜是開店過程中必須要掌握的一個工具，靈活應(yīng)用可以讓店鋪管理更加有條理，對商家的工作是有幫助的。

淘寶小蜜在哪里點(diǎn)擊認(rèn)可？有什么作用？

今天要為大家介紹淘寶小蜜方面的內(nèi)容，淘寶小蜜作為人工智能客服，能夠及時的回復(fù)消費(fèi)者的一些問題，對于減少店鋪流失率來說，會有一定的幫助。下面介紹一下淘寶小蜜在哪個位置點(diǎn)擊認(rèn)可。

淘寶小蜜在哪里點(diǎn)擊認(rèn)可?

淘寶小蜜是一種人工智能服務(wù)系統(tǒng)，淘寶會員在購物中遇到的各種問題，都可以向淘寶小蜜咨詢，另外，淘寶小蜜還可以幫助消費(fèi)者充話費(fèi)、查天氣預(yù)報、買機(jī)票等。

開通的方法如下：

第一步、需要創(chuàng)建一個子賬戶，并分配相應(yīng)的分流權(quán)限，這一點(diǎn)非常重要，切記。

第二步、打開千牛PC客戶端，搜索店小秘，出現(xiàn)一個 店小蜜beta,點(diǎn)擊進(jìn)入設(shè)置和開通界面。

第三步、進(jìn)入到頁面后，有3個大的板塊：知識庫、店小蜜全自動、智能輔助。

官方知識庫就是淘寶根據(jù)不同行業(yè)細(xì)分的常見問題模塊，需要自己手動訂閱相對應(yīng)的行業(yè)包，然后根據(jù)自己店鋪情況設(shè)置相對應(yīng)的問題及答案。

點(diǎn)擊店小蜜全自動，開啟店小蜜，可以設(shè)置24小時在線，進(jìn)店問候語，常見問題咨詢，推薦商品等，合理運(yùn)用好店小蜜，基本上能解決客服70%左右的工作量了。最后都去開通試試自己家的店小蜜吧。

有什么作用?

1、全自動機(jī)器人招待作用

隨意設(shè)定智能機(jī)器人的招待方式和回答配備，為顧客出示秒級回應(yīng)的智能服務(wù)。

2、出示領(lǐng)域通用性包

專為1688店面研制開發(fā)，全自動為您整理預(yù)設(shè)店面高頻率難題。

3、數(shù)據(jù)看板

協(xié)助您更為清晰店面店小蜜的智能化水平、企業(yè)排名、提升方位。

4、出示服裝業(yè)包

處理產(chǎn)品選碼、服飾主要參數(shù)等難題，0.1版本號初次對外開放品牌女裝領(lǐng)域。

5、回答適用關(guān)系產(chǎn)品

根據(jù)回答關(guān)系產(chǎn)品能夠為顧客出示精細(xì)化管理回應(yīng)工作能力。

6、傳送數(shù)據(jù)人力情景

設(shè)定智能機(jī)器人將解決不上的難題轉(zhuǎn)交到人力時的轉(zhuǎn)送方法，0.1版本號上出示10個情景可傳送數(shù)據(jù)人力解決。

7、自定難題150個

根據(jù)設(shè)定自定難題可提高店小蜜處理工作能力。

對于淘寶商家來說，你可以開通淘寶小蜜的功能。這個功能開通了以后并沒有什么壞處，像有的時候客服處于休息的狀態(tài)，這樣的情況下，消費(fèi)者們咨詢一些問題的時候，淘寶小蜜都會自動的回復(fù)。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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