一旦想要在拼多多上面開店，那就需要使用到拼多多商家后臺管理系統(tǒng)，因為這里擁有各種各樣的功能，能夠很好的幫助商家們開店和運營，下面就為各位拼多多商家們說說拼多多后臺的登陸的入口。

拼多多商家后臺登陸地址：https://www.pinduoduo.com/，各位可以選擇商家登陸，如果還沒有入駐的商家，首先需要進行拼多多商家入駐。點擊左上方商家入駐，即可根據提示進行入駐。

如果已經入駐過的商家，那么需要下載拼多多商家版本軟件。然后打開該拼多多商家版本軟件。

然后使用拼多多商家的賬戶和密碼哦。

然后就可以登入到拼多多了。

或者各位商家在電腦上打開拼多多后臺，然后登錄拼多多的后臺，進入拼多多后臺之后。

然后點擊商品管理→發(fā)布新商品→點擊創(chuàng)建商品。

拼多多商家就可以開始操作拼多多了哦。

打不開怎么辦?

當商家遇到拼多多管理后臺打不開的情況時，首先需要冷靜下來，分析一下出現這種情況的可能行原因，具體如下：

1、拼多多管理后臺打不開可能是因為拼多多平臺自身原因，還有就是電腦上沒有安裝相關插件。

2、輸入的賬號和密碼不對，或賬號驗證碼沒有及時收到，賬號驗證碼輸入錯誤。

3、電腦系統(tǒng)太卡，頁面緩存不過來，導致后臺打不開。

4、電腦未聯(lián)網，導致后臺打不開。

找到了問題的原因后，可以一一進行排查，然后再根據下面對應的紛紛來解決這個問題。

1、確定下登陸的賬號和密碼是不是都正確，是否有密碼輸錯的可能，仔細核對登陸的賬號信息。

2、換一個瀏覽器試試，因為有些網頁瀏覽器是不支持拼多多管理后臺登陸的。

3、若遇到拼多多商家后臺無法正常訪問的情況，可以嘗試重啟下路由器。

4、建議重裝一下電腦系統(tǒng)，可能是因為電腦系統(tǒng)不支持導致打不開。

5、有可能是服務器繁忙，可以等待一會兒在進行嘗試。

各位在登陸好了拼多多商家后臺之后，也要好好去研究一下里面的各個功能和工具，了解每一個工具的作用，然后再合理利用，這樣就能好好的輔助各位做好拼多多店鋪的管理和運營。

拼多多評價置頂規(guī)則有哪些？差評置頂要如何解決？

　　評價”大家最頭疼的事就是中差評，拼多多開店存在中差評是再說難免的，即便你的商品質量在好，服務在貼心，也難免會有人不喜歡，正所謂眾口難調，但是絕對是不允許中差評頂置。一旦差評置于我們評論頂部，對我們店鋪商品轉化率的影響是極大的。

拼多多上面也有各種各樣的規(guī)則，比如說置頂規(guī)則。

　　但是很多人都不知道拼多多的評價置頂的規(guī)則到底是什么，更加不知道當出現了差評置頂時應該要怎么去解決，我馬上就為各位介紹。

　　1.評價將于用戶提交的次日零時生效。

　　其中追加評論自確認收貨之日起90天內，用戶可在做出評價后追加評論。

　　追加評論的內容不得修改，不影響商家的店鋪評分。

　　2.交易評價

　　2.1.【入口開放條件】用戶有權基于真實的交易在訂單確認收貨后30天內對商家進行評價。

　　2.2.【交易評價內容】交易評價包括“店鋪評分”和“評論內容”;“評論內容”包括“文字評論”和“圖片評論”。

　　2.3.【店鋪評分】店鋪評分包括對商品/服務的質量、服務態(tài)度、物流等方面的評分指標。每項店鋪評分均為動態(tài)指標，系此前連續(xù)90天內所有評分的算術平均值。

　　每個自然月，相同用戶、商家之間存在多次交易的，淘寶店鋪評分僅計取前3次。店鋪評分一旦做出，無法修改。

　　2.4.【評價生效時間】評價將于用戶提交的次日零時生效。

　　2.5.【追加評論】自確認收貨之日起90天內，用戶可在做出評價后追加評論。追加評論的內容不得修改，不影響商家的店鋪評分。

差評置頂要如何解決？

　　1、利用追加、曬圖曬視頻這幾個維度來處理置頂。

　　在后臺點擊【評價管理】—【查看訂單】可以查看該客戶的聯(lián)系方式。

　　聯(lián)系客戶，詢問使用產品的體驗，給予關系，并詢問他能否配合幫你追加一下評論或曬圖等。

　　同時也可以小額打款返幾元小紅包給客戶，以感謝客戶的支持。

　　2、我們自己做一個長長的客戶回評，去回評那些滿足多項維度的評價(字多、曬圖、有追加等)，從而試圖讓回評之后所以評價頂上去，蓋掉差評。

　　回評內容可以是體現你客戶服務，產品功能賣點等，字數可以是在400以上。

　　字數多的原因，是為了讓我們的評論更容易置頂，還可以拉長客戶看到不好評論的時間。

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