淘寶群好用嗎?商家應(yīng)該如何運(yùn)營?
2022-03-03|19:43|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:386
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淘寶群好用嗎?前面我們介紹了淘寶群的創(chuàng)建方法和淘寶群新功能“群空間”的作用。部分商家早已開始使用淘寶群,通過淘寶群圈了一波粉絲,一定程度上提高了店鋪的轉(zhuǎn)化率。
要說淘寶群好不好用,只有用過的商家清楚。淘寶群的創(chuàng)建門檻極低,商家為何不自己一試呢?
一、淘寶群的簡介
淘寶群是淘內(nèi)一款面向賣家的粉絲或會員在線運(yùn)營地,可以幫助商家圈定粉絲、會員,做到精細(xì)化管理。其次,淘寶群高效直觸會員,互動玩法和專享權(quán)益相結(jié)合,將會員、粉絲的二次轉(zhuǎn)化率提高,實(shí)現(xiàn)了會員的關(guān)懷。
二、如何運(yùn)營?
1. 創(chuàng)建人群標(biāo)簽
在客戶管理平臺中,可以對會員進(jìn)行打標(biāo),會員性別、年齡、地域、是否加購、有無購買、會員等級等多種標(biāo)簽可供選擇。點(diǎn)擊“新建人群”即可將人群打上新的標(biāo)簽。
2. 圈定自定義用戶
在賣家創(chuàng)建淘寶群的時(shí)候,可以自定義圈定指定的人群,在選擇人群中選擇合適的人群。
3. 邀請?zhí)囟ǖ娜巳喝肴?/p>
賣家可以復(fù)制群鏈接,通過短信、定向海報(bào)等方式給指定人群發(fā)送群鏈接,邀約會員入群。
三、淘寶群玩法攻略
賣家可以通過群里拉新、群內(nèi)留存、群內(nèi)轉(zhuǎn)化和轉(zhuǎn)化后期等四個(gè)方面來運(yùn)營淘寶群。
1. 群內(nèi)拉新可以積累高價(jià)值的用戶,增加群成員人數(shù);
2. 群內(nèi)留存可以建立用戶入群心智,打造會員服務(wù)專享感,多渠道觸達(dá)用戶,營造群內(nèi)互動氛圍、打造會員權(quán)益專屬感;
3. 群內(nèi)轉(zhuǎn)化完成群內(nèi)轉(zhuǎn)化收割,引導(dǎo)成交;
4. 轉(zhuǎn)化后期就是收集買家秀,提升轉(zhuǎn)化率了。
微商貨源小編對淘寶群的玩法做了一個(gè)大致的分析。群內(nèi)拉新就要圈選出有價(jià)值的目標(biāo)人群,打上合適的標(biāo)簽;群內(nèi)留存可以提供專項(xiàng)服務(wù),包括行業(yè)的干貨分享、玩法攻略等;群內(nèi)轉(zhuǎn)化可以通過發(fā)布寶貝清單、寶貝圖片讓用戶來種草??傊?,方法有很多,需要商家在運(yùn)營的過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能做得更好哦。
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