淘寶主播能看到粉絲購買記錄嗎?能看到誰下單嗎?(淘寶主播能看到收貨地址嗎?可以看到買家的哪些信息?)
2023-05-04|20:08|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:26
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我們無論是淘寶店鋪購物,還是在淘寶直播間里購物,只要付了款,就會生成一筆訂單,是有交易記錄的。那淘寶主播能看到粉絲購買記錄嗎?
不能
一、淘寶主播能看到誰下單嗎?
主播可以通過淘寶的“訂單管理”或者“直播管理”頁面查詢到下單用戶的昵稱信息。需要注意的是,主播只可以查看購買自己直播間商品的用戶信息。
二、如何看在線用戶?
淘寶用戶的停留時長、互動頻次、關(guān)注等數(shù)據(jù)效果都可以到數(shù)據(jù)中心-直播診斷(pc端查看> 移動端查看>)進行查看。
1、功能入口
目前我們提供2種形式的功能頁面:
1)推流頁面:在主播app推流頁面點擊評論上方【實時活躍用戶】或者右滑直接進入,進入該模式后左滑退出。
2)獨立頁面:在主播app首頁找到【我的直播】板塊,點擊右上角的【實時活躍用戶】,即可進入獨立頁面。
兩個頁面的功能完全一致,推流頁面更適合只有一部手機的主播,獨立頁面適合有多部手機或者這在pc上推流的主播,主播可以在單獨的手機上查看這個獨立頁面;
特別注意:主播端之前右滑出現(xiàn)的【直播印記】功能將被下線,由【1對1專屬服務(wù)】替代,用戶端右滑出現(xiàn)【直播印記】的功能不變。
2、功能展示
點擊左邊用戶頭像列表(頭像、昵稱、粉絲親密度),右邊詳情將會展示用用戶和主播產(chǎn)生的互動行為,目前包含信息:用戶頭像、昵稱、粉絲親密度;進入直播間來源;可能感興趣的寶貝;關(guān)注、點贊的行為;評論內(nèi)容;直播中用戶退出直播間再次進入后,可查看之前進入的所有行為。
總的來說,淘寶主播是不能看到粉絲的購買記錄的。粉絲在主播直播間購買東西,主播只能看到粉絲的昵稱,以及在自己直播間所購買的商品。
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淘寶主播如果是機構(gòu)主播,那么只負責幫商家銷售商品。有很多信息是主播看不到的,而且發(fā)貨也是由商家那邊負責。那淘寶主播能看到收貨地址嗎?
不能
一、淘寶主播可以看到買家的哪些信息?
主播在直播間只能看到客戶的名字和訂單信息的,是看不到買家地址的。淘寶平臺對于客戶的信息隱私還是保護的很好的,所以不用擔心地址會暴露。
二、淘寶主播能看到誰在直播間嗎?
淘寶直播時,主播只能看到觀眾的打字評論,不會知道觀眾在干嘛。
淘寶直播是商家的標配,很多商家店鋪基本都利用直播的方式去帶動淘寶店鋪銷量
淘寶直播在線人數(shù)和淘寶直播觀看人數(shù)的區(qū)別在于,在線人數(shù)是實時同時正在觀看直播的總?cè)藬?shù)并不包含離開的人數(shù)所以后臺的在線人數(shù)是實時跳動的,并不會一直增長,會忽高忽低,在線人數(shù)代表正在觀看的人數(shù)。
三、淘寶直播觀看人數(shù)怎么計算?
淘寶直播觀看人數(shù)是按照不去重的計算方式,而且是不斷累積的,所以我們看到頁面左上角的在線觀眾人數(shù)只增不減,就是你每次進入都會被計算在內(nèi),這樣才顯得直播間人氣很旺,所以會顯得虛高。
淘寶直播觀看人數(shù)并不是實時的,如果探究起根本,這個數(shù)字是屬于pv值,也就是說一個用戶打開了3個次商家的直播間,那么將會觀看人數(shù)會增長到3個,這并非代表有3個人來過了所以我們把這個叫觀看次數(shù),往往觀看次數(shù)都是大于實際觀看人數(shù)的。
綜上所述,淘寶主播是不能看到收貨地址的。收貨地址只有商家能看到,因為發(fā)貨是由商家那邊負責的。
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