營商保預(yù)警要怎么處理?常見功能介紹!
2022-03-04|10:03|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:322
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我們開了淘寶店鋪之后,就需要用一些工具去運(yùn)營自己的店鋪了,比如我們使用營商保這個(gè)工具去運(yùn)營,并且這個(gè)工具具有預(yù)警的功能,那么這個(gè)要如何去處理這個(gè)事情呢?下面就把常見的功能和大家介紹下!
目前“營商保”在阿里平臺(tái)的商家用戶已經(jīng)超過百萬,這么龐大的用戶量,足以說明它的實(shí)用性,那么它究竟有哪些功能呢?
其實(shí),營商保的功能有四個(gè):
第一,商品體檢報(bào)告是針對您店鋪內(nèi)的淘寶商品進(jìn)行檢測,他會(huì)把店鋪內(nèi)涉嫌違規(guī)的商品展示在商品體檢報(bào)告頁面內(nèi),涵蓋的違規(guī)內(nèi)容有:濫發(fā)信息(例如:進(jìn)行虛假的廣告宣傳或者重復(fù)鋪貨),價(jià)格合規(guī)的規(guī)定,資質(zhì)準(zhǔn)入的監(jiān)察以及禁限售的管控。
第二,可以作為店鋪的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,以為內(nèi)營商保會(huì)對店家店鋪中的商品進(jìn)行投訴風(fēng)險(xiǎn)的提醒,商家可以精準(zhǔn)的對自己店鋪商品進(jìn)行自查。
第三,營商保的素材檢測主要是針對店鋪商品的文本而言的。這個(gè)檢測可以店鋪上傳的圖片素材進(jìn)行檢測,能查看到上傳的素材有沒有玄機(jī)宣傳的內(nèi)容,商品的價(jià)格符不符合平臺(tái)的規(guī)定等。
第四,營商保的發(fā)布審核是針對當(dāng)前店家在店鋪新發(fā)布、編輯以及上架商品的濫發(fā)信息里的廣告法違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行的系統(tǒng)審核。賣家發(fā)布商品時(shí),系統(tǒng)實(shí)時(shí)返回商品是否要進(jìn)入審核,進(jìn)入審核后,一般十分鐘內(nèi)會(huì)有相應(yīng)的結(jié)果。
淘寶的營商保就是一個(gè)診斷商品的工具,這款工具也是基于阿里大數(shù)據(jù)對商品進(jìn)行診斷的。對于商品是否存在風(fēng)險(xiǎn),是否有異常評價(jià)等的情況,營商保也都能診斷出來的。那么營商保商品合規(guī)工具在哪里?營商保預(yù)警怎么處理?下面來一起了解一下吧。
營商保商品合規(guī)工具在哪里?
商品合規(guī)工具主要就是在商品違規(guī)前,提前給商家來進(jìn)行違規(guī)商品預(yù)警的,幫助商家來進(jìn)行商品問題整改的一個(gè)工具,我們就可以登錄到千牛賣家中心的,《體檢中心》,對商品合規(guī)進(jìn)行查看。
營商保目前涵蓋的違規(guī)類也主要有商品品牌不一致、類目錯(cuò)放、sku作弊、廣告法極限詞的描述、廣告的信息、重復(fù)鋪貨、圖片盜用及濫用商標(biāo)侵權(quán)等業(yè)務(wù)類型。
營商保預(yù)警怎么處理?
營商保有預(yù)警了, 那應(yīng)該就是系統(tǒng)有問題了, 所以就建議細(xì)查一下, 需要修改就去修改。然后根據(jù)各種違規(guī)情況,整改建議如下:
(1)禁限售
如收到了禁限售的違規(guī)預(yù)警,請商家及時(shí)刪除商品。
(2)廣告法虛假宣傳
如收到了濫發(fā)信息-廣告法虛假宣傳違規(guī)預(yù)警,請商家根據(jù)違規(guī)詳情提示的違規(guī)關(guān)鍵詞來進(jìn)行整改,編輯修改掉違規(guī)詞,如不確定是否修改正確的,也可以使用“素材檢測”去進(jìn)行復(fù)查。
(3)重復(fù)鋪貨
重復(fù)鋪貨的違規(guī)商品也會(huì)在違規(guī)詳情明確該商品與店鋪內(nèi)現(xiàn)存商品發(fā)生重復(fù)的,需要商家及時(shí)刪除預(yù)警的商品。
(4)廣告信息
廣告信息就是指站外引流等的信息,收到了此類違規(guī)預(yù)警提醒,請商家及時(shí)刪除其他平臺(tái)引流、外網(wǎng)導(dǎo)購的信息。
3、商品編輯后,針對部分的違規(guī)類型,系統(tǒng)也可以自動(dòng)檢測編輯后的商品并且告知檢測結(jié)果:
(1)在商品編輯后,系統(tǒng)就會(huì)進(jìn)行檢測,體檢完成之后也會(huì)提示優(yōu)化的結(jié)果,如果整改成功了,商品的狀態(tài)就會(huì)變更為已優(yōu)化的;如果商品整改不成功的,會(huì)就繼續(xù)提示待優(yōu)化的。
(2)商品檢測是分為2種的:
一種是實(shí)時(shí)檢測的,商品整改完成后,系統(tǒng)會(huì)針對整改完成的商品立刻檢測,1小時(shí)左右商家刷新頁面就可以查看檢測的結(jié)果了。
其實(shí)營商保就只是一個(gè)自動(dòng)預(yù)警系統(tǒng),如果商家覺得系統(tǒng)預(yù)警不正確的,比如買家給評價(jià)沒有問題,系統(tǒng)預(yù)警涉嫌廣告的,就可以不確認(rèn),也不會(huì)對店鋪有多大的影響。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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