淘寶僅退款在哪里申請？從哪里進入？

消費者朋友在淘寶買東西的時候，難免會遇到產(chǎn)品不滿意或者質(zhì)量不行，需要退款的情況。除了退貨退款之外，還有另外一種退款方式，那就是僅退款，這個是在哪里申請的呢?

一、僅退款在哪里申請？

打開淘寶，點擊待收貨。

選擇需要退款的寶貝。

進入訂單詳情，點擊淘寶僅退款。

現(xiàn)在僅退款。

填寫信息，最后提交申請等待賣家同意就可以了。

提交后，賣家有3天時間進行處理，如果賣家同意申請錢就會打入你的付款賬號。

你買東西時用什么支付的就退到哪里。(銀行卡支付退到銀行卡;支付寶支付退到支付寶，開通賬戶余額自動轉入余額寶，就退到余額寶;花唄支付就退到花唄)。

注意事項

1.一般情況下，全額退款賣家不會同意，他們會選擇讓你退貨退款(運費他付)。

2.不要故意選擇不退貨僅退款，賣家投訴會有可能讓你的信譽降低。

二、什么情況可以申請僅退款？

只有你未收到貨的情況下可以選擇僅退款，否則,如果你收到的貨和商品本身的描述不符，或者產(chǎn)品是假貨，是可以申請退款的，不過前提是必須要退貨。在物流有明確信息顯示你簽收的情況下，你申請?zhí)詫毥槿?，不退貨僅退款，淘寶判賣家贏的幾率大

并不是所有情況都可以申請僅退款的，只有在消費者沒有收到貨，或者需要退郵費等情況的時候，才可以申請僅退款。建議消費者朋友在申請退款之前，要和賣家朋友協(xié)商好。

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