月入過萬！京東短視頻達人持續(xù)招募

2022年京東短視頻業(yè)務持續(xù)推出優(yōu)質(zhì)作者、內(nèi)容獎勵計劃，平臺補貼、流量扶持、商單合作，三駕馬車助力孵化1000名專業(yè)力、影響力兼?zhèn)涞脑瓌?chuàng)達人。

3月上線以來，已有多位頭部播主入駐京東平臺，持續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)短視頻，貢獻高流量內(nèi)容，平臺還在持續(xù)招募，多政策扶持，歡迎各位達人入駐。

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百人萬元計劃，原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)賬號月收入保底

活動時間：2022年3月啟動

活動形式：月度排位賽

參賽門檻：

1、為確保平臺內(nèi)容生態(tài)健康，杜絕搬運內(nèi)容破壞版權體系，只有獲得原創(chuàng)視頻號認證的達人方可參與，并且平臺每月會對獲得認證的賬號及其內(nèi)容進行核實，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)搬運，將被駁回認證且所有內(nèi)容公域下線，3個月內(nèi)不得重新認證；

達人需注冊京東賬號并獲得發(fā)現(xiàn)頻道渠道權限（完成3條短視頻發(fā)布），在申請發(fā)現(xiàn)渠道權限時，以附件形式提交下述材料，進行身份認證（提交入口，達人創(chuàng)作平臺“賬戶管理-賬號認證-角色認證-原創(chuàng)視頻號”）：

提交后，在1-3個工作日告知是否符合資格，符合資格的達人將獲得參賽認證及流量扶持；

2、每月末，平臺將以公告形式發(fā)布次月排位賽規(guī)則，請各位達人關注內(nèi)容開放平臺首頁-平臺公告；

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優(yōu)選短視頻扶持計劃

平臺計劃6月起，針對原創(chuàng)優(yōu)選短視頻，設置單篇補貼，按月結(jié)算，凡是滿足要求，含優(yōu)選標識的短視頻內(nèi)容，將獲得平臺獎金，讓更多好內(nèi)容活下去。具體獎勵規(guī)則，請關注平臺后續(xù)公告。

（關于優(yōu)選短視頻標準，掃碼上圖海報二維碼了解更多）

 更多知識點（新人入駐、審核規(guī)則、優(yōu)選標準等），參考：京東短視頻內(nèi)容白皮書【創(chuàng)作者必看】

如有任何疑問可反饋至郵箱：jdfx@jd.com。

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京東店鋪動態(tài)評分0怎么辦(店鋪評分突然下降的原因)

在京東上有很多店鋪的動態(tài)評分是比較高的，這得益于店鋪內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量好，物流速度快和服務質(zhì)量好，但是也有哦一些店鋪的動態(tài)評分比較低，但是只要去提升就可以在下一次更新后提高了，那么多久會更新評分呢？

京東店鋪動態(tài)評分多久更新一次？

一般來說，只要店鋪中有新的評論后后臺就會自動更新，如果沒有自動更新的話可以及時聯(lián)系京東在線客服進行處理。

怎么提高自己店鋪內(nèi)的分值呢？

一般來說，京東官網(wǎng)給出的綜合評分計算公式是：店鋪綜合評分=(商品評分+服務評分+時效評分)/3。

想要做好可以參考以下幾點：

1、商品評分包括商品質(zhì)量滿意度、商品描述滿意度和退換貨。這個主要是客戶前面兩個是客戶評價及運營指標。前兩者都是根據(jù)客戶完成訂單后進行了評價結(jié)果給予打分。這個就可以根據(jù)自己店鋪的用戶評價，進行評價的優(yōu)化，跟買家進行溝通進行評價的修改。

2、服務評分包括賣家服務態(tài)度滿意度、配送人員態(tài)度滿意度、退換貨處理滿意度、在線客服滿意度、工單回復率這幾個方面組成。其實前4項都屬于客戶評價范圍，最后一項屬于運營指標。針對是客戶評價這一點，可以在售前售中售后跟客戶持續(xù)保持溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，這樣可以減少差評的評價率，這樣可以提高客戶的評分。而工單回復率的算法公式是：工單回復率=1-(3H超時量/工單量)，這項評分是越高越好的。

3、時效評分主要是包括物流速度滿意度、發(fā)貨及時率、退換貨處理時長、在線客服響應時長這幾個方面。除了第一個處于客戶評價之外，后面三個都是運營指標。這三個指標，前三個都是越高越好，最后一個是越短越好。所以在客戶評價方面，一定要加強溝通，把差評扼殺在搖籃里。而在運營指標方面的話，就要提高運營人員的素質(zhì)了，比如說客服就要提高她們的應答時間，提高效率。

目前只有第三方的京東商家的店鋪有動態(tài)評分指標，而京東自營店鋪是沒有這個指標的，所以作為第三方商家，一定要把這方面的工作做好，如果店鋪經(jīng)常評分很低的話，那么勢必會影響店鋪后續(xù)的發(fā)展。

三、店鋪評分影響

1、搜索排序影響

伴隨京東開放平臺的發(fā)展，商家的服務質(zhì)量對京東整體的體驗有著舉足輕重的影響。京東搜索希望將有著優(yōu)質(zhì)服務質(zhì)量店鋪的商品更多的展示給用戶，商家店鋪質(zhì)量評分的狀況將影響該商家店鋪中的商品在京東搜索的排序結(jié)果。

2、活動影響

京東希望更多具有優(yōu)質(zhì)服務質(zhì)量的商家為客戶服務。提報活動時，會參考店鋪多方面表現(xiàn)情況，商家店鋪質(zhì)量評分的狀況將影響該商家店鋪的部分活動提報。

3、鉆石服務認證影響

客戶希望有著優(yōu)質(zhì)服務質(zhì)量的店鋪能夠由京東來標識明示，因此優(yōu)質(zhì)服務店鋪將以鉆石打標的形式明示給客戶，店鋪評分的指標是影響鉆石服務認證的重要因素。

以上就是為大家介紹的京東店鋪的評分規(guī)則，在了解了詳細的規(guī)則介紹后，我們在以后運營京東店鋪的過程中就可以做到有的放矢，著重進行整改。主要就是在商品質(zhì)量滿意度、賣家服務態(tài)度滿意度、物流速度滿意度、商品描述滿意度以及退貨處理滿意度這五個方面。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。