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    淘寶酷動城假一賠三嗎?退貨規(guī)則有哪些?

    2022-03-08|20:22|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:1923

    一般來說,能夠進(jìn)入淘寶酷動城的商家都是經(jīng)過了淘寶的嚴(yán)格篩選的,但是很多時候會有特殊情況導(dǎo)致消費者到手的商品屬于假的,比如商家的進(jìn)貨渠道有問題,那么這種情況下買家可以申請一賠三嗎?

    淘寶酷動城買到假貨,如果被鑒定為假貨,是可以申請假一賠三的。

    退貨規(guī)則有哪些?

    1)若淘寶判斷是賣家的責(zé)任的話,就需要淘寶賣家去承擔(dān)運費,比如說商品存在質(zhì)量問題,或者是描述不符合等問題;

    2)買家責(zé)任(不喜歡/不合適等),買家承擔(dān)來回運費;

    3)如果交易存在約定不清的情形,淘寶無法確定是誰的責(zé)任,交易做淘寶退貨退款處理,發(fā)貨運費由賣家承擔(dān),退貨運費由買家承擔(dān)。

    買賣雙方約定運費的爭議處理:

    淘寶酷動城.png

    運費由淘寶買家承擔(dān)的,賣家應(yīng)當(dāng)按照實際發(fā)生的金額向您收取運費。

    若您支付的運費高于實際發(fā)生的運費的,超出部分做退款處理。

    PS:非商品質(zhì)量問題的商家包郵商品,由雙方分別承擔(dān)發(fā)貨運費。

    退換貨涉及的運費爭議:

    1、買賣雙方達(dá)成退款協(xié)議,但未就退貨運費進(jìn)行約定的,需要由賣家承擔(dān)與其發(fā)貨相同貨運方式的運費。

    2、商品在換貨的時候,因為按照約定的情況可去承擔(dān)運費,由此產(chǎn)生的運費需由賣家承擔(dān)。

    所以說有些酷動城的商家并不會因為售假而以一賠三的,主要是看他是否和知解有協(xié)議,而且目前證明商家售假的證據(jù)很難找到,過程也比較繁瑣,真正因為買到假貨而得到賠償?shù)南M者真的少。

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