各位商家們要想了解抖音商家體驗(yàn)分怎么提升？就必須先要從體驗(yàn)分的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則來(lái)學(xué)習(xí)，根據(jù)規(guī)則來(lái)運(yùn)營(yíng)店鋪。

抖音商家體驗(yàn)分是什么？

抖音商家體驗(yàn)分（也叫dsr動(dòng)態(tài)評(píng)分）是反映店鋪綜合服務(wù)能力的重要指標(biāo)，該指標(biāo)覆蓋了消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的各環(huán)節(jié)，可為廣大商家提供評(píng)估店鋪綜合能力的數(shù)據(jù)支持，有助于商家提升消費(fèi)者對(duì)店鋪服務(wù)的認(rèn)可度，獲得更多的平臺(tái)支持。

體驗(yàn)分為5分制，最低為3分，由商家近90天內(nèi)的【商品體驗(yàn)】、【物流服務(wù)】及【服務(wù)態(tài)度】三個(gè)評(píng)分維度加權(quán)計(jì)算得出，具體指標(biāo)的考核周期以下表為準(zhǔn)。具體計(jì)算方法如下：

怎么提升抖音商家體驗(yàn)分？

抖音小店評(píng)分提升方法。

抖音店平臺(tái)主要包括商品體驗(yàn)分，物流體驗(yàn)分，商家服務(wù)分。

因此，我們可以從這三個(gè)板塊入手，提高分?jǐn)?shù)。

從源頭上控制商品商品質(zhì)量。

商品體驗(yàn)主要由用戶對(duì)商品的評(píng)價(jià)和質(zhì)量退貨率組成。只有從源頭上控制商品質(zhì)量，保證用戶收到的商品完好無(wú)損，與商品詳情頁(yè)面和直播室的宣傳一致，才能獲得好評(píng)，降低質(zhì)量退貨率。好評(píng)度高，商家體驗(yàn)分?jǐn)?shù)高。抖音店的流量從何而來(lái)？點(diǎn)擊鏈接查看顫音店的流量從何而來(lái)？抖音小店無(wú)貨源玩法的缺點(diǎn)？

2.與物流穩(wěn)定的快遞公司合作。

包裝時(shí)間、交貨速度、交貨時(shí)間等。會(huì)影響物流體驗(yàn)分?jǐn)?shù)。因此，我們應(yīng)該盡最大努力與物流信譽(yù)良好的快遞公司合作，確保及時(shí)發(fā)貨，減少貨物損失，以維護(hù)物流體驗(yàn)分?jǐn)?shù)。

3.控制商家的服務(wù)質(zhì)量。

業(yè)務(wù)服務(wù)分主要包括人工回復(fù)、售后回復(fù)、售中及時(shí)回復(fù)等。

如果訂單量大，盡量安排更多的客服人員負(fù)責(zé)店鋪的客服質(zhì)量，包括回復(fù)是否及時(shí)，用戶反饋是否得到合理處理。確保及時(shí)有效，從而維護(hù)服務(wù)體驗(yàn)。抖音小店有哪些違規(guī)行為？點(diǎn)擊鏈接查看顫音運(yùn)營(yíng):顫音店有哪些違規(guī)行為和處罰行為？

假如我們對(duì)這三個(gè)板塊進(jìn)行優(yōu)化，那么抖音小店的評(píng)分自然也會(huì)上升。

并且評(píng)分高的抖音小店獲得了用戶的體驗(yàn)，進(jìn)一步帶動(dòng)了抖音小店的曝光和銷售，形成了兩性循環(huán)！

抖音如何利用微信引流(吸粉推廣技巧)

通過(guò)微信來(lái)為抖音引流是一種很有效的方式，隨著微信的普及，微信越來(lái)越多地成為人們社交的必備軟件，所以微信推廣勢(shì)在必行。盡管如此，我們更不能盲目微信營(yíng)銷，而是要清楚微信吸粉的方法和技巧。

那么抖音如何利用微信引流呢？接下來(lái)為大家介紹幾點(diǎn)吸粉推廣技巧！

1、朋友圈推廣抖音
微信最直接也最有效的引流方式就是朋友圈引流。我們可以在朋友圈內(nèi)發(fā)布抖音短視頻。
（1）直接把抖音中的短視頻分享到朋友圈。
在抖音短視頻的轉(zhuǎn)發(fā)功能中，有一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈的功能。我們可以點(diǎn)擊這個(gè)選項(xiàng)，將抖音視頻一鍵轉(zhuǎn)發(fā)都朋友圈。這樣你的朋友圈好友就可以看到你的抖音消息。如果你的視頻有趣好玩，朋友圈好友就會(huì)關(guān)注。當(dāng)然，這種方法不能太過(guò)頻繁，否則會(huì)被朋友圈好友屏蔽。
在這里要注意的是，朋友圈只能發(fā)布10秒鐘的視頻，如果你的視頻時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，則需要編輯。
（2）在朋友圈發(fā)布你的抖音信息。
還有一種方式是將你的抖音信息發(fā)布到朋友圈，讓好友看到并且去抖音關(guān)注。這包括哪些信息呢？抖音號(hào)，抖音昵稱還有抖音截圖。特別是抖音截圖，將自己發(fā)布的抖音視頻頁(yè)面截圖，然后用一些標(biāo)題文案來(lái)吸引大家去給你的抖音點(diǎn)贊或者關(guān)注你。這種方式也能夠在很大程度上獲得好友的支持。

2、微信公眾號(hào)推廣抖音
在有必要時(shí)，我們還可以創(chuàng)建屬于自己的公眾號(hào)。然后在公眾號(hào)內(nèi)定期發(fā)布抖音視頻或者優(yōu)質(zhì)文章。這樣的方式會(huì)讓你的抖音顯得更加高端，吸引優(yōu)質(zhì)用戶關(guān)注。
如果你的文筆夠好，公眾號(hào)被轉(zhuǎn)發(fā)的次數(shù)就會(huì)更多，那么你的知名度也就更大。同時(shí)，還可以和一些其他的公眾號(hào)聯(lián)手合作，一起提高抖音曝光率。
（1）將抖音嵌入到公眾號(hào)導(dǎo)航菜單。
當(dāng)你的公眾號(hào)有了一定的粉絲之后，你可以在公眾號(hào)中加入自己抖音的鏈接，尤其是在導(dǎo)航菜單中，用戶可以點(diǎn)擊就進(jìn)入你的抖音。
（2）文案上體現(xiàn)出抖音。
如果你的文筆很好，你的公眾號(hào)文章一定有很多粉絲。為了引流抖音，你還可以在寫(xiě)文章時(shí)，于句末加入一句：“我們抖音見(jiàn)！”
（3）將抖音號(hào)和二維碼放在公眾號(hào)文章中。
將抖音號(hào)和二維碼信息放在公眾號(hào)文章中，這樣你的粉絲看到就可以快速拿起手機(jī)掃描即可關(guān)注你的抖音號(hào)。
公眾號(hào)文章中不可過(guò)于頻繁和過(guò)多地推廣抖音，都要有一個(gè)度，否則容易粉絲反感，甚至對(duì)你的公眾號(hào)脫粉，如此一來(lái)便得不償失。

3、微信群推廣抖音
在微信推廣抖音，還有一個(gè)十分有效的方法——微信群。抖音用戶可以建立微信社群，以此來(lái)增強(qiáng)粉絲之間的黏性，基于同一習(xí)慣或者愛(ài)好，聚合在一起的粉絲會(huì)在交互中產(chǎn)生聚心力，從而提高抖音粉絲留存率。有了粉絲留存率再利用這部分粉絲去影響更多的粉絲。
想要抖音號(hào)更加“紅”，就必須抓住微信社群的力量。
（1）多加入一些大群，在大群中適當(dāng)為抖音引流。
加入一些大群，然后在大群中發(fā)布抖音的消息，這樣可以獲得一部分粉絲。但是千萬(wàn)不要以為只要人多就可以隨便發(fā)消息，如果你的營(yíng)銷太嚴(yán)重，很快就會(huì)被踢出群。因此，你需要先在群里和成員打交道，培養(yǎng)感情，然后才能適當(dāng)引流。
（2）加入和自身抖音號(hào)屬性類似的群。
你可以尋找一些目標(biāo)微信社群，這些群必須要與自身抖音號(hào)在屬性上有類似之處。例如你是做運(yùn)動(dòng)健身的抖音號(hào)，你就可以搜索一些健身、跑步、運(yùn)動(dòng)的微信群，然后加入其中。在這些群中，至少你們的目標(biāo)和屬性是一致的，因此發(fā)布自身的抖音可以很大程度上做到高效引流。
（3）尋找打動(dòng)群成員的痛點(diǎn)。
有了目標(biāo)群體，接下來(lái)我們就要努力思考打動(dòng)用戶的產(chǎn)品功能點(diǎn)、需求點(diǎn)、痛點(diǎn)。
我們要分析群成員的需求痛點(diǎn)，分析他們潛在的行為決策方式。不斷地了解他們的需求痛點(diǎn)，收集相關(guān)信息。圍繞著相關(guān)信息，我們要進(jìn)行抽象、總結(jié)、思考。最終得出有效的打動(dòng)他們的產(chǎn)品功能點(diǎn)。在這里有一個(gè)技巧，初步收集目標(biāo)用戶群的基本信息，獲得其最基本的需求痛點(diǎn)。
事實(shí)上，在這個(gè)過(guò)程中，我們很可能會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的偽需求和偽痛點(diǎn)。這時(shí)候應(yīng)該怎么辦？要經(jīng)常與目標(biāo)用戶群互動(dòng)，進(jìn)行情感交流。甚至通過(guò)各種方式來(lái)試驗(yàn)這個(gè)痛點(diǎn)是否正確。最好的方法就是如同上述抖音主播一樣，利用小號(hào)來(lái)“打探”，潛伏在他們身邊，不斷收集更多的詳細(xì)信息。
（4）根據(jù)群成員痛點(diǎn)編輯引流文案；一旦我們總結(jié)出粉絲群的痛點(diǎn)，那么就可以進(jìn)一步通過(guò)信息了解到與該痛點(diǎn)相關(guān)產(chǎn)品的特點(diǎn)，他們是如何做的，如何滿足的。
學(xué)習(xí)借鑒的同時(shí)，還要構(gòu)建一個(gè)與之不同的運(yùn)營(yíng)推廣框架。列出這些與眾不同的能打動(dòng)目標(biāo)粉絲群的宣傳點(diǎn)，把這些宣傳點(diǎn)包裝成文案、軟文內(nèi)容。甚至梳理出推廣運(yùn)營(yíng)方案，或者其他的運(yùn)營(yíng)框架。
編寫(xiě)好符合粉絲群需求的文案之后，接下來(lái)就要執(zhí)行推廣，向目標(biāo)粉絲出現(xiàn)的社群投放文案內(nèi)容。
當(dāng)我們前面的分析、策劃足夠全面、詳細(xì)，市場(chǎng)調(diào)研足夠深入的時(shí)候，我們才能通過(guò)文字、執(zhí)行推廣的話術(shù)等，有效引導(dǎo)微信群粉絲，按我們的推廣套路走。
（5）自己建立抖音群進(jìn)行引流。
我們可以根據(jù)自己的抖音內(nèi)容和屬性來(lái)建立屬于自己的微信群，然后將一些好友拉入群中，并且通過(guò)外部營(yíng)銷等方式來(lái)拉入更多的用戶。當(dāng)群成員增多時(shí)，可以通過(guò)培養(yǎng)情感的交互方式來(lái)獲取更多的信任。然后慢慢引出抖音的信息和內(nèi)容，吸引群成員關(guān)注你的抖音號(hào)。

那么以上就是關(guān)于抖音如何利用微信引流問(wèn)題的吸粉推廣技巧分享，希望能幫助到大家！

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