抖音店鋪評(píng)分低怎么辦?怎么解決掉分問題?
2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:59
2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:59
對抖音賣家來說,肯定也需要關(guān)注和重視店鋪評(píng)分,如果店鋪的評(píng)分比較低,那就應(yīng)該及時(shí)想辦法快速提高評(píng)分,但是也需要提前去了解一下店鋪評(píng)分的相關(guān)規(guī)則。
1、分析原因
因?yàn)閐sr是每天更新的,如果不斷下降肯定是有原因的,所以可以查一下最近1~2個(gè)月的買家評(píng)價(jià)、投訴、退貨情況等,針對問題一一解決。
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
要建立店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分監(jiān)控表格,每天統(tǒng)計(jì)商品描述、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度等數(shù)據(jù),連續(xù)五天下滑就要趕緊處理。
3、優(yōu)化好評(píng)
整頓店鋪,優(yōu)化商品描述,不要過分夸大宣傳,要求客服提高服務(wù)質(zhì)量,更換速度快的物流,在約定時(shí)間內(nèi)提高發(fā)貨速度。
有什么規(guī)則?
DSR抖音動(dòng)態(tài)評(píng)分是商品的敘述、商家的服務(wù)質(zhì)量、貨運(yùn)物流的服務(wù)水平。
每一個(gè)店面的起止成績是4.53分、顧客對商品的評(píng)價(jià)逐漸測算得分。全部顧客得出的惡意差評(píng)和五星好評(píng)的均值就意味著店面如今的得分。
店面得分高過4.五分能夠申請辦理進(jìn)到精選聯(lián)盟、小于4.五分可能被精選聯(lián)盟取締。
直到店面成績提及4.5之上能夠再度申請辦理精選聯(lián)盟。假如店面被2次取締以后則精選聯(lián)盟不會(huì)再給予申請辦理資質(zhì)。
店面得分過低得話服務(wù)平臺(tái)會(huì)傳出整頓警示,得分小于4.0則會(huì)被取締服務(wù)平臺(tái)!
初次禁封能夠申請辦理【禁封消除】
店面二次被禁封以后則會(huì)一直禁封,且同名字的產(chǎn)品也不可以再度當(dāng)選抖音小店服務(wù)平臺(tái)。
商家要時(shí)時(shí)關(guān)注預(yù)警通知,收到預(yù)警后,要及時(shí)提升自己未滿足要求DSR/好評(píng)率。通知內(nèi)容:因店鋪部分指標(biāo)不滿足考核標(biāo)準(zhǔn),您的聯(lián)盟權(quán)限已被關(guān)閉;
當(dāng)指標(biāo)滿足標(biāo)準(zhǔn)后可再次申請聯(lián)盟權(quán)限,關(guān)閉次數(shù)達(dá)到3次后將無法再申請開通;每個(gè)商家有3次機(jī)會(huì) ,如果被系統(tǒng)關(guān)閉了3次,該商家將不可申請進(jìn)入小店精選聯(lián)盟。
拍攝抖音視頻之后,還需要根據(jù)視頻來搭配合適的文案。好的文案可以讓你的視頻更加出色。所謂的抖音文案主要是指對視頻內(nèi)容的文字解說,特別是圖文視頻,最重要的還是文字,而文字就主要指文案。再比如一些情景對話、故事對白,等等,這些也都是文案內(nèi)容。
因此,打造一個(gè)好的文案是抖音火熱的前提。熱點(diǎn)文案,顧名思義就是指針對當(dāng)前社會(huì)發(fā)生的熱點(diǎn)來創(chuàng)造的文案,即我們通常所說的借勢文案。
那么抖音熱門文案怎么寫呢?接下來為大家介紹三點(diǎn)吸引人的文案策劃要點(diǎn)!
例如,在抖音上有這樣一條短視頻,內(nèi)容:在青海機(jī)場青海民族大學(xué)師生歡迎旦增尼瑪?shù)囊曨l。這條視頻被幾千人轉(zhuǎn)發(fā)。為什么一個(gè)接機(jī)的視頻會(huì)如此火熱呢?因?yàn)檫@個(gè)視頻的文案運(yùn)用了借熱點(diǎn)的方式。
該條視頻發(fā)布于2022年10月9日,而這正是浙江衛(wèi)視舉辦的2022年《中國好聲音》年度總冠軍決賽之后的第二天。這次比賽獲得了很大轟動(dòng),不僅在娛樂圈,在微博熱點(diǎn)中也更是火熱。這次冠軍的得主正是抖音視頻中歡迎的那位旦增尼瑪。這條視頻很巧妙的是,還借助了旦增尼瑪在《中國好聲音》中的一首歌作為背景音樂。其文案更是突出了對旦增尼瑪?shù)臍g迎之心。一句“熱烈歡迎旦增尼瑪老師載譽(yù)而歸”更是將視頻推向了高潮。
原本一個(gè)普通的接機(jī)視頻,經(jīng)過加入熱點(diǎn)信息的文案即刻將視頻推向了更大的流量池。這也說明,我們需要及時(shí)了解熱點(diǎn)信息,然后在視頻中巧妙植入熱點(diǎn)文案。
1、對熱點(diǎn)事件進(jìn)行分解,找到觸發(fā)點(diǎn)
我們首先要知道熱點(diǎn)是什么?熱點(diǎn)就是用戶普遍關(guān)注的事情,是用戶的注意力之所在,是產(chǎn)品和用戶之間產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的媒介。當(dāng)你的內(nèi)容(產(chǎn)品或者服務(wù))蹭上了熱點(diǎn),也就意味著你的內(nèi)容進(jìn)入了用戶的視野,得到了用戶的關(guān)注。
我們必須要知道一點(diǎn),絕大部分的熱點(diǎn)并不會(huì)剛好能跟你的產(chǎn)品或者內(nèi)容發(fā)生直接的關(guān)聯(lián),因此,我們需要去找尋熱點(diǎn)事件與內(nèi)容之間的關(guān)聯(lián)。
這需要我們將熱點(diǎn)事件全面分解,盡可能多地將觸發(fā)點(diǎn)排列出來,再去搜索與該熱點(diǎn)相關(guān)的信息,由此來得到一些關(guān)鍵的信息點(diǎn)。拿到一個(gè)熱點(diǎn)之后,首先要分析它,分析它有幾個(gè)可以借勢的點(diǎn),也就是觸發(fā)點(diǎn)。找到這些觸發(fā)點(diǎn),然后將它們排列出來。再根據(jù)自己拍攝的內(nèi)容進(jìn)行選擇,選出最合適的一個(gè),這樣的視頻就有了熱點(diǎn)的灌入,在文字上我們稍加做裝飾,就可以打造出熱點(diǎn)文案。
2、結(jié)合熱點(diǎn)事件并找出關(guān)鍵詞寫出借勢文案
當(dāng)我們找到了熱點(diǎn)的觸發(fā)點(diǎn)和內(nèi)容相對應(yīng)的關(guān)鍵詞,接下來就是將兩者結(jié)合起來進(jìn)行文案的創(chuàng)作。
例如:2022年夏天火熱播出的《延禧攻略》,很多抖音小伙伴就借助這部劇來創(chuàng)作文案。其中誕生了很多與這部熱播劇有關(guān)的關(guān)鍵詞,例如“大豬蹄子”“本宮”“白月光”等。很多抖音短視頻的情景劇都與這種關(guān)鍵詞結(jié)合在一起,引發(fā)了很多點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)。
3、及時(shí)關(guān)注抖音小助手推送的熱門話題
想要在視頻發(fā)布時(shí)加入熱點(diǎn)文案,還需要及時(shí)掌握新的熱點(diǎn)動(dòng)向。其方法之一就是及時(shí)關(guān)注抖音小助手和抖音資訊推送的熱門話題和信息。通常情況下,在抖音小助手這里,一些最新、最熱門的話題會(huì)第一時(shí)間推送到用戶的通知欄里。
打開抖音,找到“消息”,然后點(diǎn)擊“抖音小助手”,會(huì)看到一大波的話題正在向你襲來。例如#一本正經(jīng)游客照、#小了白了兔大PK。方法之二,還可以去微博、騰訊、搜狐、百度等門戶網(wǎng)站多看一些熱點(diǎn)信息和視頻,從中快速汲取熱點(diǎn)消息,然后加以整合,制造熱點(diǎn)文案。
那么以上就是關(guān)于抖音熱門文案怎么寫的三點(diǎn)吸引人的文案策劃要點(diǎn),希望能幫助到大家!
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