抖音小店怎么運(yùn)營(yíng)(抖音小店精細(xì)化運(yùn)營(yíng)要怎么做)
2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:43
2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:43
最近很多正在打算開(kāi)小店的朋友都在問(wèn)小店剛開(kāi)始要怎么運(yùn)營(yíng),是選擇精細(xì)化運(yùn)營(yíng),還是大量鋪貨的模式?哪種比較簡(jiǎn)單,能快速出單?
這樣的問(wèn)題小編每天都要遇到好多,主要是很多人都是第一次做小店,覺(jué)得總要什么事情問(wèn)清楚,看看哪種更適合自己。對(duì)此,小編也決定整理一期給準(zhǔn)備開(kāi)小店的朋友們講解一下。
抖音小店的商品選品模式現(xiàn)在是兩種,一種是大量鋪貨法,一種是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)法。
我們先說(shuō)大量鋪貨法,糖果之前也在網(wǎng)上看到有人說(shuō)新店開(kāi)始起步要使用大量鋪貨法運(yùn)營(yíng),對(duì)此,我真是很無(wú)語(yǔ),我是不贊成這種方法的。新店剛起步,需要吸引流量,我們可以選擇自然流量或者達(dá)人流量,但是不要用大量鋪貨的方法。我來(lái)說(shuō)一下原因:
定位
我們開(kāi)店需要給店鋪定一個(gè)定位,你主要經(jīng)營(yíng)的是什么類(lèi)目,你主要針對(duì)的消費(fèi)人群是哪種?大量鋪貨,是屬于沒(méi)有目標(biāo)的大量上架商品,顯得你的店鋪里的商品很亂,就像雜貨鋪一樣,而且這種模式還容易降低小店的權(quán)重。
標(biāo)簽
店鋪選擇大量鋪貨,抖音后臺(tái)系統(tǒng)無(wú)法給你的小店定位,推薦合適的流量人群,這樣的話(huà)不利于轉(zhuǎn)化。
出單量不穩(wěn)定
店鋪的商品類(lèi)目太多,又是新店剛起步,會(huì)出現(xiàn)出單量不穩(wěn)定的情況,還有就是商品種類(lèi)太多,商品主圖,視頻不夠精細(xì)化,也不利于我們打理店鋪,及時(shí)處理過(guò)時(shí)商品。
精細(xì)化運(yùn)營(yíng)要怎么做?
做好小店定位,主營(yíng)哪個(gè)商品類(lèi)目。
形成自己的店鋪風(fēng)格,有自己的標(biāo)簽。
選品,可以根據(jù)篩選到的關(guān)鍵詞來(lái)找目標(biāo)產(chǎn)品,比如最近突然火了某一款產(chǎn)品,這時(shí)候就可以通過(guò)關(guān)鍵詞,查看按銷(xiāo)量降序排名第一頁(yè)的產(chǎn)品如何,包括評(píng)價(jià)、動(dòng)態(tài)評(píng)分、圖片、買(mǎi)家秀、問(wèn)大家?;蛘呷粘D軌蚪?jīng)常用到的商品,顧客有需求,我們才能供給。
4、定好每天上架產(chǎn)品的時(shí)間和數(shù)量,上貨的商品我們也需要進(jìn)行二次修改,刪除違規(guī)詞語(yǔ)的商品,詳情頁(yè)信息、標(biāo)題和品牌,都需要過(guò)濾偵查。
5、數(shù)據(jù)優(yōu)化:定期清理無(wú)流量無(wú)銷(xiāo)量的產(chǎn)品,讓整個(gè)店鋪保持一定的活躍度和良好的數(shù)據(jù)情況。
精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的流量比大量鋪貨的模式更加精準(zhǔn)和穩(wěn)定,能支持小店長(zhǎng)久發(fā)展。
最開(kāi)始大家在抖音就是刷短視頻,給他發(fā)一下時(shí)間,他們隨著抖音開(kāi)通了抖音,夏天空的很多小伙伴們也會(huì)在自己喜歡的網(wǎng)紅店鋪里面購(gòu)買(mǎi)商品,那么抖音小店會(huì)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?
一、抖音小店有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?
截止于2022年7月20日,一般情況下抖音退款是沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的。
淘寶日常退貨流程很多抖音里的商品鏈接都是直接打開(kāi)淘寶的,所以如果是在淘寶里購(gòu)物退貨的話(huà)直接按日常退貨流程走就可以了??梢灾苯釉诙兑衾镎业皆撋唐返陌l(fā)布者,然后私信退貨事宜。
若是大家碰到了商品質(zhì)量的問(wèn)題,用戶(hù)們需要退貨或投訴商家的話(huà),那就可以嘗試撥打聯(lián)系電話(huà):400-6455-566,找到客服解決自己的麻煩,客服的工作時(shí)間為9:00-21:00。
二、使用條件有哪些?
1、購(gòu)買(mǎi)條件:
必須完整走完開(kāi)通流程后(包含充值預(yù)存金流程),才能正常使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)功能;
預(yù)儲(chǔ)金賬戶(hù)狀態(tài)正常,余額充足;
非虛擬商品,非核銷(xiāo)商品;
在西瓜、頭條、抖音APP中,登陸狀態(tài)下的用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的“小店”商品的非廣告訂單;
用戶(hù)信用良好;
2、理賠條件:
需退貨的商品在下單時(shí)成功購(gòu)買(mǎi)了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn);
在理賠有效期內(nèi)申請(qǐng)理賠。理賠有效期為:商家發(fā)貨后的90天內(nèi);
1個(gè)訂單只能購(gòu)買(mǎi)1份退運(yùn)險(xiǎn),每份退運(yùn)險(xiǎn)只能有1次成功的理賠。若訂單發(fā)貨時(shí)進(jìn)行了拆單,則只能有一個(gè)子訂單可以使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)功能。
若后續(xù)抖音商家想要退出保障,在解約4小時(shí)后才可進(jìn)行提現(xiàn)。
注意:退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)預(yù)充值保費(fèi)要求必須大于500元;
充值支付方式,可選擇微信支付、支付寶支付、個(gè)人網(wǎng)銀支付、企業(yè)網(wǎng)銀支付,根據(jù)不同充值類(lèi)型提示進(jìn)行充值。
同時(shí)還需要注意的是用戶(hù)下單時(shí),只有具備購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)資格的訂單,才會(huì)展示運(yùn)費(fèi)險(xiǎn);每個(gè)訂單的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)金額不同;商家充值成功后即時(shí)生效,生效后的第一筆訂單即會(huì)展示運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)并進(jìn)行投保。
目前抖音小店是沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,其實(shí)這個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也是要看商家愿不愿意贈(zèng)送,有些商家他是不提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,所以有些商品的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)需要大家自己去購(gòu)買(mǎi),沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話(huà),退貨就會(huì)麻煩一點(diǎn)。
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