為了提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)為規(guī)范抖音商家經(jīng)營(yíng)行為，根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章之規(guī)定，抖音平臺(tái)特制訂《商家分級(jí)規(guī)則》，旨在共同維護(hù)平臺(tái)的秩序和氛圍。

一、概述

1、目的及依據(jù)

為提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)為規(guī)范商家經(jīng)營(yíng)行為，根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章、《電子商務(wù)開放平臺(tái)店鋪服務(wù)協(xié)議》、《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》之規(guī)定，特制訂《商家分級(jí)規(guī)則》，旨在共同維護(hù)平臺(tái)的秩序和氛圍。

2、適用范圍

2022年9月9日之前入駐的生鮮類目商家。

3、效力級(jí)別

本規(guī)則是對(duì)平臺(tái)規(guī)則的有效補(bǔ)充。商家店鋪應(yīng)遵守國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、平臺(tái)規(guī)則以及與平臺(tái)簽訂的各項(xiàng)協(xié)議。對(duì)任何涉嫌違反國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、平臺(tái)規(guī)則、平臺(tái)協(xié)議等規(guī)定的行為，本規(guī)則已有規(guī)定的，適用于本規(guī)則。本規(guī)則尚無規(guī)定的，平臺(tái)有權(quán)根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)章、平臺(tái)規(guī)則及與平臺(tái)簽訂的各項(xiàng)協(xié)議酌情處理。

二、商家分級(jí)概述

1、商家分級(jí)定義

根據(jù)店鋪在平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)量化指標(biāo)，平臺(tái)將對(duì)商家進(jìn)行等級(jí)管理。等級(jí)從LV0至LV7，共8級(jí)。級(jí)別越高，代表商家綜合經(jīng)營(yíng)能力越強(qiáng)，平臺(tái)也會(huì)賦予優(yōu)質(zhì)商家更多的權(quán)限。

注：

1)如商家連續(xù)60天等級(jí)未提升至LV1或以上級(jí)別，將被清退。

2)GMV是指商家在平臺(tái)內(nèi)的訂單總金額，包括貨到付款訂單金額和在線支付訂單金額;其中貨到付款的訂單金額是用戶成功下單的訂單總金額;在線支付的訂單金額是指用戶完成支付后的訂單總金額。

3)單日銷量：是指商家在平臺(tái)內(nèi)所有商品的單日訂單數(shù)量。

4)單日GMV：是指商家在平臺(tái)內(nèi)所有商品的單日訂單總金額。

2、商家分級(jí)級(jí)別確定

商家初始化等級(jí)

1)新入駐商家初始化等級(jí)為 LV1 ;

2)在規(guī)則生效前已入駐的商家，平臺(tái)根據(jù)商家在平臺(tái)的歷史經(jīng)營(yíng)情況、服務(wù)能力等 ，確定商家的初始化等級(jí)，具體等級(jí)以平臺(tái)通知為準(zhǔn)。

3、商家等級(jí)動(dòng)態(tài)變化：

1)如果商家的全部考核指標(biāo)優(yōu)于升級(jí)值，則商家等級(jí)提升一級(jí);最高至LV7;

2)如果有一個(gè)考核指標(biāo)低于降級(jí)值，則商家等級(jí)下降一級(jí);最低至LV0;

3)如果商家當(dāng)日級(jí)別未發(fā)生變更(LV0和LV7除外)，平臺(tái)將在次日繼續(xù)取近30天內(nèi)的數(shù)據(jù)指標(biāo)來評(píng)定商家等級(jí);

4)商家等級(jí)發(fā)生變更后，平臺(tái)將在等級(jí)變更的30日后，繼續(xù)重新評(píng)估商家等級(jí)。

溫馨提示：如果商家等級(jí)下降至LV0級(jí)，且連續(xù)60天內(nèi)未提升至LV1或以上級(jí)別，商家將會(huì)被清退 。

4、商家分級(jí)考核指標(biāo)

降級(jí)值(商家滿足以下任一項(xiàng)指標(biāo)，則會(huì)降級(jí))

5、優(yōu)質(zhì)商家快速升級(jí)

對(duì)優(yōu)質(zhì)商家平臺(tái)支持快速升級(jí)，升級(jí)條件如下：

1)當(dāng)前的客訴率、商品好評(píng)率、商家服務(wù)好評(píng)率均優(yōu)于升級(jí)指標(biāo);

2)上次等級(jí)變動(dòng)之后至今任意一天，訂單量和GMV均大于或等于當(dāng)前等級(jí)限制的80%，且當(dāng)日的訂單評(píng)價(jià)率大于等于10%，且當(dāng)日的商品和商家服務(wù)好評(píng)率優(yōu)于升級(jí)指標(biāo);

滿足以上條件，即可自動(dòng)快速升級(jí)。

抖音是現(xiàn)在非常熱門的短視頻電商平臺(tái)。進(jìn)入2022年，抖音小店仍是發(fā)展重點(diǎn)。

抖音小店關(guān)店后還能重新開通嗎？為何無法重開？

自從抖音平臺(tái)推出了抖音小店以后，就特別受大家的關(guān)注，越來越多的抖音用戶開始開通抖音小店，利用這個(gè)電商平臺(tái)去賺錢了，那么有人入駐就有人退出，抖音小店退店后還能申請(qǐng)嗎?

一、抖音小店退店后還能申請(qǐng)嗎?

答案是可以的，因?yàn)槎兑粲邢嚓P(guān)的規(guī)定，在成功關(guān)店后6個(gè)月內(nèi)是不能再重新開的，意思是超過6個(gè)月就可以申請(qǐng)開通了。

但是要注意，這里的申請(qǐng)開通并不是保證開通，因?yàn)榈綍r(shí)候還要按流程重新提交相關(guān)的資料，必須滿足條件才可以開，如果半年后還有需要，可以準(zhǔn)備資料提交申請(qǐng)。

只要符合條件，關(guān)閉后半年就可以重新提交申請(qǐng)，通過后就可以再次開張營(yíng)業(yè)了，不過最好不要隨便關(guān)閉小店，以后比較難再開。

二、抖音小店官方關(guān)閉了后，無法重開可能有這些原因：

1、時(shí)間未到

這里的6個(gè)月是指關(guān)閉退保后的那一刻算起，看看時(shí)間有沒有滿半年。

2、未達(dá)標(biāo)

開通抖音小店需要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、商品資質(zhì)、商品符合抖音規(guī)則、經(jīng)營(yíng)范圍及經(jīng)營(yíng)時(shí)間在規(guī)定范圍內(nèi)等，看看是否滿足了這些要求。

3、賬號(hào)問題

如果抖音賬號(hào)有違法、違規(guī)的情況，那么也是無法申請(qǐng)開通小店的，建議聯(lián)系人工客服詢問一下，查詢一下相關(guān)的內(nèi)容，改正后再嘗試提交開店申請(qǐng)。

抖音小店退店后是可以重新開的，但是成功關(guān)掉后的六個(gè)月之內(nèi)不可以去申請(qǐng)，必須要超過六個(gè)月之后，大家才可以去申請(qǐng)開店，同時(shí)即使是第二次開店平臺(tái)也會(huì)對(duì)于相關(guān)的資質(zhì)要求進(jìn)行審核。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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