采取措施防止貨物丟失，當(dāng)然要想徹底防止貨物丟失幾乎是不太可能的，但賣家只要從各個細(xì)節(jié)入手，多加留心，還是可以將貨物丟失的風(fēng)險降至最低，避免更大的損失。

避免貨物丟失的幾個要點：

選擇郵遞公司

賣家們在選擇快遞公司的時候，切記不能只貪圖價格便宜，要選擇正規(guī)、有工商登記和稅務(wù)登記、網(wǎng)點遍布全國的正規(guī)物流企業(yè)。這樣的快遞公司郵件收發(fā)量比較大，收發(fā)比較及時，郵件不容易丟失。即使出現(xiàn)丟失的現(xiàn)象，也能隨時查明情況。淘寶上是有推薦物流公司的，各個賣家可以參考。

選擇包裹單上條碼清晰的快遞公司

若包裹單上的條碼得非常不清楚，這就很容易被電腦讀錯數(shù)據(jù)，從而造成郵件錯寄或是丟失。

包裹上面的郵寄地址一定要寫清楚

賣家在包裹上面寫收貨地址的時候，千萬不要像醫(yī)生開藥方那樣，寫得像天書一樣，這會造成由于發(fā)件員的誤讀，送錯地址。簽訂貨物運輸合同時應(yīng)當(dāng)提供準(zhǔn)確的貨物名稱、性質(zhì)、重量、數(shù)量、收貨地點、收貨人等有關(guān)情況，約定貨物出現(xiàn)丟失、缺損等意外情況的相關(guān)責(zé)任和賠償額度。

貴重商品要進(jìn)行保價郵寄

賣家們不要想著只要把貨物交給大型的快遞公司就可以高枕無憂，其實沒有人能保證大型的快遞公司就一定不會丟失包裹。所以，在郵寄貴重物品時，一定要進(jìn)行保價。一旦發(fā)生貨物破損、貨物丟失的情況，賣家們還可以通過保價賠付，維護(hù)自己的利益，必要時應(yīng)當(dāng)押運。需要提醒一下的是，即使在沒有有信譽的快遞公司進(jìn)行保價時，萬一貨物丟失，也未必能拿到應(yīng)有的賠償。所以選擇信譽良好的快遞公司才是明智之舉。

進(jìn)行合理的包裝

有些賣家在郵寄貨物時，為了降低成本或是圖省事，包裝包得非常不結(jié)實，輕輕一碰就容易打開，甚至商品有可能從里邊輕易掉出來，從而給有心人可乘之機(jī)。另外，在包裝的時候還可以使用一些專用產(chǎn)品，如帶有自己店名的膠帶等，如果被人打開就無法恢復(fù)到原樣。這樣即使貨物破損、丟失，也能留下相應(yīng)的證據(jù)，便于后期處理。

提前提醒買家

寄出包裹之后，要及時提醒買家，在簽收的時候要小心驗貨，如果出現(xiàn)商品被偷梁換柱或者被損壞的現(xiàn)象，簽收人要在第一時間向快遞業(yè)務(wù)員投訴，并拒絕簽收，同時與賣家取得聯(lián)系。

賣家可在買家同意后，在運單中增加親自簽收條款如果收貨人認(rèn)為貨物相當(dāng)重要，可以委托托運人在親自簽收條款中打勾，快遞公司必須將貨物親自送至買家本人手中，由此產(chǎn)生的額外費用由收件人承擔(dān)。而且賣家需要特別提醒買家，在從快遞業(yè)務(wù)員手中接到貨物時，務(wù)必當(dāng)面打開包裝驗貨，在確認(rèn)所購買的貨物齊全并準(zhǔn)確無誤時再簽收貨物。如果在驗貨的過程中發(fā)現(xiàn)貨物丟失、損壞或不符，要拒絕簽收并與當(dāng)?shù)乜爝f公司及賣家聯(lián)系，以防貨物中途被偷或掉包。如果買家已簽收，即表示已準(zhǔn)確無誤地收到物品。若在簽收之后，且快遞業(yè)務(wù)員已離開后才發(fā)現(xiàn)貨物丟失或不符，賣家將不負(fù)責(zé)任。

希望大家在開好網(wǎng)店的時候，做好了店鋪裝修。網(wǎng)店物流發(fā)貨一定要注意，不要經(jīng)常出現(xiàn)貨物丟失的情況，這樣對于買家的體驗一定都不好。如果出現(xiàn)了貨物丟失了，也不要慌張，我們將再下篇講到《快遞貨物丟失了或損壞，常見的處理辦法》，感謝大家的閱讀，如果覺得本站講的還不錯，請順手把本站推薦給您身邊的朋友。

淘寶店鋪好評如何獲得？淘寶店鋪獲得好評有什么技巧

大家好，大家都應(yīng)該知道好評對店鋪有多么重要，好評可以幫助店鋪提升權(quán)重和商品轉(zhuǎn)化率，而且店鋪有很多好評的話，賣家在購物下單的時候也會放心很多。我們所要做的也就是盡可能收獲好評。那么淘寶店鋪好評如何獲得？淘寶店鋪獲得好評有什么技巧，下面就來給大家介紹一下。

1、通過活動獲取好評

我們可以利用淘寶客，使用優(yōu)惠券的引流方式讓顧客來我們店鋪，當(dāng)形成轉(zhuǎn)化后，只要顧客能給好評，那么我們就可以返利10元，或者是其他優(yōu)惠的形式，由你們自由發(fā)揮了。當(dāng)然你也可以通過淘金幣活動來引導(dǎo)顧客給我們店鋪好評。

2、使用卡片來獲取好評

我們可以設(shè)置卡片刮獎，只要顧客能給我們五星好評那么就能領(lǐng)獎，賣家在發(fā)貨前只要把卡片塞在包裹里就行了，當(dāng)然你的卡片上得有你店鋪的二維碼。這樣顧客就能通過掃碼的形式關(guān)注或加群后來獲取獎勵。一般獎勵在5元到10元之前，當(dāng)然你也根據(jù)你產(chǎn)品的客單價來擬定。

3、通過良好的服務(wù)態(tài)度獲取好評

淘寶顧客在寫評價的時候往往是針對兩點來寫的，一點是對于產(chǎn)品的滿意程度，另外一點就是因為賣家的服務(wù)態(tài)度。所以淘寶賣家們也可以通過這兩點來獲取好評，如果你的產(chǎn)品被顧客看出有瑕疵的話，那么一定要注意自己的服務(wù)態(tài)度，為顧客解決問題。

我想好評的重要性是所有賣家都知道的，一旦你的店鋪出現(xiàn)了一個差評是需要很多的好評是掩蓋的。只有顧客購買產(chǎn)品后做出的評價才是最真實的，所以我們一定要牢牢把握好這一點，還有就是服務(wù)態(tài)度一定要良好，有可能你的產(chǎn)品有一些瑕疵但是顧客看在你服務(wù)態(tài)度好的份上會給你一個大大的好評并造成回購的可能哦!

以上就是關(guān)于淘寶店鋪好評如何獲得？淘寶店鋪獲得好評有什么技巧的詳細(xì)介紹了，總而言之淘寶店鋪好評是非常重要的，大家需要花心思去做這一塊的內(nèi)容優(yōu)化，爭取獲得更多的好評！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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