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    拼多多打單發(fā)貨怎么操作?拼多多發(fā)貨注意事項有哪些?

    2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:63

    在消費者成功下單之后,拼多多商家就要開始準(zhǔn)備商品發(fā)貨的事情了,但是有些新手開店的商家不清楚拼多多如何打單發(fā)貨?接下來我們就來給大家講解一下拼多多打單發(fā)貨的流程。

    拼多多如何打單發(fā)貨.jpg

    首先在于進入拼多多管理后臺的服務(wù)市場按鈕,然后點擊拼多多打單,點擊馬上使用,用接入碼和接口密碼完成注冊。之后呢就會注冊完成,接下來再進入多多打單設(shè)置,我們可以設(shè)置發(fā)貨地和快遞??墒褂秒娮用鎲?,針式普通面單。待發(fā)貨訂單列表自動更新訂單數(shù)據(jù),無需等待。選中需要打印的訂單,選擇快遞,點擊打印快遞單的按鈕;彈窗中選擇打印機,點擊開始打印。勾選已打印好的訂單,點擊發(fā)貨就可以啦

    拼多多發(fā)貨注意事項有哪些?

    1、按時發(fā)貨

    既然承諾了發(fā)貨時間,就一定按照承諾的時間正常發(fā)出,若未按照承諾時間發(fā)出,平臺會判定會判定店鋪延遲發(fā)貨,給予店鋪一定的懲罰。提示:拼多多平臺發(fā)貨規(guī)則寫得很清楚,發(fā)貨時間日常有48小時,除非出現(xiàn)自然災(zāi)害或不可違規(guī)的客觀因素,平臺才會對發(fā)貨規(guī)則進行調(diào)整。

    2、保證貨源充足

    若新手是賣家,在初次參加拼多多活動時,建議活動寶貝庫存一次不要報太多,要結(jié)合店鋪的發(fā)貨能力和貨品出廠情況合理報庫存,若廠商是初次合作,千萬不要只和對方做口頭交易,一定要簽訂合同,為活動供貨時效做保障。

    3、設(shè)置運費模板

    若部分區(qū)域無法發(fā)貨,那么就盡快設(shè)置好運費模板,并匹配到商品鏈接中,避免產(chǎn)生更多無法發(fā)貨區(qū)域的訂單。如果說無法發(fā)貨區(qū)域的訂單產(chǎn)生了,一定要先跟消費者溝通,然后向平臺客服進行咨詢處理。

    拼多多的發(fā)貨規(guī)則還是很嚴(yán)格的,作為拼多多商家一定要嚴(yán)格遵守,按時發(fā)貨,并且要了解發(fā)貨注意事項,這樣不僅可以防止店鋪違規(guī),還可以獲得消費者的好評哦!


    拼多多物流異常訂單怎么處理?有哪些異常?

    現(xiàn)在電商物流的發(fā)展,讓我們從網(wǎng)上購物也可以很快的收到快遞,這也是拼多多店鋪能夠發(fā)展壯大的原因。但是在物流運輸過程中,難免會遇到一些異常情況,如果不及時處理這些訂單就會被買家投訴,那么拼多多物流異常訂單怎么處理?

    拼多多物流異常訂單怎么處理

    在處理物流異常訂單的時候,要根據(jù)實際情況進行處理,所以首先要搞清楚是哪方面的異常,這樣商家才可以對癥下藥,那么常見的物流異常主要有以下幾種:

    1、商家上傳快遞單號后,24小時內(nèi)沒有物流信息更新;或者快遞顯示已經(jīng)攬貨,但是在接下來的24小時內(nèi)沒有物流更新。

    2、商家上傳快遞單號后,物流正常更新,但是物流更新的路線與買家的實際送貨地址不匹配。

    3、快遞有小票,買家沒有收到產(chǎn)品?;蛘呖爝f已經(jīng)過了合理的物流配送期,而買方從未收到商品。

    可以看出物流異常的訂單,很多都是第三方物流的問題。如果異常物流訂單時,我們應(yīng)該在第一時間聯(lián)系物流公司核實情況,看看是什么原因造成的,如快遞遺漏、快遞掃描信息更新不及時;核實后,及時與買方聯(lián)系,解釋情況,安慰買方,讓買方耐心等待物流更新,避免買方申請退款或事后做出不良評價。如果丟失,必須及時補發(fā),通知客戶新的訂單號,并與物流協(xié)商賠償。

    務(wù)必選擇可靠的物流公司進行合作,并提前與物流公司就物流更新進行溝通。進口訂單和發(fā)貨后,及時關(guān)注物流更新情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

    現(xiàn)在知道拼多多物流異常訂單怎么處理了吧,物流體驗也是拼多多店鋪評分的重要標(biāo)準(zhǔn),為了避免這樣的情況,應(yīng)該選擇一些大型的、靠譜的物流公司進行合作,這樣才可以保證物流的質(zhì)量。



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