拼多多提升店鋪權(quán)重第三點(diǎn),店家應(yīng)該如何提升自家店鋪的有效評(píng)價(jià),快速提升權(quán)重!
2023-01-27|10:42|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:45
2023-01-27|10:42|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:45
大家好,又來(lái)給大家分享新知識(shí)啦。這次給大家分享的是影響拼多多店鋪權(quán)重的四大因素之一,商品有效評(píng)價(jià),以下是我總結(jié)如何提升有效的四種方法,希望對(duì)新手小白有所幫助的哦。
大家知道對(duì)于拼多多來(lái)說(shuō)商家商品的評(píng)價(jià)是非常重要的,這個(gè)能夠影響商家的評(píng)價(jià)和消費(fèi)者對(duì)自家商品的好感度,那么增加有效的評(píng)價(jià)就是商家需要做的,但是大家知道拼多多商家的有效評(píng)價(jià)是什么意思呢?
有效評(píng)價(jià)就是指除去被屏蔽的shua單和違規(guī)等虛假評(píng)價(jià)的剩余評(píng)價(jià)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是90天內(nèi)能展現(xiàn)出來(lái)的評(píng)價(jià),默認(rèn)評(píng)價(jià)也是有效評(píng)價(jià)。
如何提升有效評(píng)價(jià)?請(qǐng)大家一起來(lái)探討一下吧!但愿會(huì)幫助到各位!
1、首先對(duì)于客戶的稱呼
稱呼要是當(dāng)下流行的,不要是老掉牙的“親”這個(gè)稱呼。選的稱呼可以是特別的、有特色的,不要是過(guò)時(shí)的、和其他商家相同沒(méi)有任何特色。我們要做好客服的培訓(xùn),對(duì)于客戶的問(wèn)題,及時(shí)響應(yīng),并積極回答。千萬(wàn)不要出現(xiàn)無(wú)人解答的尷尬局面。對(duì)于客戶的售后問(wèn)題,我們的客服也要及時(shí)跟客戶溝通和跟進(jìn),有問(wèn)題要及時(shí)解決掉,不要拖延。
2、主動(dòng)提醒客戶簽收
現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)都比較普遍,代收服務(wù)又比較多。很多時(shí)候,客戶并不是能很及時(shí)的知道物品已經(jīng)到了簽收地,那么這個(gè)時(shí)候,店鋪如果有看到快遞人員配送了,就可以及時(shí)的提醒客戶簽收,多多和客戶溝通,把服務(wù)做到位。
3、給客戶一些小驚喜
客戶在拼多多上購(gòu)買的產(chǎn)品時(shí),有些是會(huì)有贈(zèng)品寫在詳情頁(yè)上的,客戶在收到時(shí),并不感覺(jué)意外了。如果有條件的話,可以給予客戶一些寶貝詳情頁(yè)中,沒(méi)有提及到的小贈(zèng)品。這個(gè)贈(zèng)品不要求多大價(jià)值,只是商家的一些心意。據(jù)調(diào)查,如果有贈(zèng)送小驚喜的好評(píng)度不會(huì)太差。
4、包裹內(nèi)附一些真誠(chéng)的感謝信或者一張精美的卡片
拼多多店鋪有些會(huì)在寄送產(chǎn)品的時(shí)候,給客戶順便寄一封感謝信,用真誠(chéng)的表述,或者采用煽情的文字表達(dá)感謝。雖然說(shuō)只是一些小細(xì)節(jié),可是對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),好感度多多少少會(huì)有效果。但是也要注意,商品的質(zhì)量不能太差。如果太差,什么也拯救不了。影響拼多多有效評(píng)價(jià)的因素實(shí)在是太多了,就算是文章列舉出來(lái)的也只是最主要的因素,因此大家想要做好評(píng)價(jià)這塊的工作,還得多閱讀一些相關(guān)的內(nèi)容,這樣才能幫助大家更好的做好拼多多。
很多商家想要在拼多多開(kāi)店,但是又沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),并不了解拼多多的開(kāi)店詳情,那么拼多多申請(qǐng)開(kāi)店是免費(fèi)的嗎?怎么申請(qǐng)?下面大家一起來(lái)了解一下。
1、拼多多申請(qǐng)開(kāi)店是免費(fèi)的嗎?
在拼多多上開(kāi)店都是免費(fèi)的,拼多多平臺(tái)目前不收取任何提點(diǎn),但是只要大家要在拼多多商城開(kāi)店,那么就必須要繳納保證金。
2、入駐拼多多平臺(tái)保證金怎么收?
拼多多平臺(tái)目前不收取任何提點(diǎn),只有:一,入駐的時(shí)候會(huì)有個(gè)保證金的費(fèi)用,根據(jù)類目不同保證金不同,二,代微信收取0.6%交易手續(xù)費(fèi)。
3、拼多多保證金以后可以退嗎?
當(dāng)商家退出拼多多平臺(tái)時(shí),保證金會(huì)退還給商家。退保證金的流程為:
①商家申請(qǐng)關(guān)閉其在拼多多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的店鋪;
②商家下架要關(guān)閉的店鋪中所有售賣商品;
③以該店鋪?zhàn)詈笠粋€(gè)確認(rèn)收貨訂單的時(shí)間為基準(zhǔn),經(jīng)過(guò)30天無(wú)售后監(jiān)測(cè)期;
④完成關(guān)店的最終審核,保證金會(huì)在最終審核后的工作日30天內(nèi)到賬。
4、拼多多只能用支付寶繳納保證金嗎?
保證金暫時(shí)只支持支付寶繳納,如果在手機(jī)端繳納不了,商家可以在電腦端打開(kāi)平臺(tái)發(fā)送的鏈接,繳納保證金。
資質(zhì)審核通過(guò)后,繳納保證金無(wú)時(shí)間限制,只有當(dāng)商家繳納保證金后,才能進(jìn)行下一步開(kāi)店步驟。
下面是具體的申請(qǐng)流程:
首先,點(diǎn)擊打開(kāi)“平多多商家版”APP;
進(jìn)入主界面后,點(diǎn)擊“0元開(kāi)店”;
然后在個(gè)人店鋪入駐注冊(cè)登錄賬號(hào);
進(jìn)入后,在點(diǎn)擊店鋪認(rèn)證;
然后在提交認(rèn)證資料中填寫相關(guān)信息,點(diǎn)擊“下一步”;
接下來(lái),在上傳身份證信息;最后,我們認(rèn)證完成后店鋪就開(kāi)店成功了。
總之,拼多多申請(qǐng)開(kāi)店是免費(fèi)的,但是只要大家要在拼多多商城開(kāi)店,那么就必須要繳納保證金,只有繳納了以后才可以開(kāi)店成功,那么今天的分享就到這里結(jié)束了,希望能對(duì)大家有所幫助。
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