淘寶免費流量渠道有哪些?(淘寶店鋪怎么提升買家復購率?應該從哪些方面入手?)
2023-01-30|13:57|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:52
2023-01-30|13:57|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:52
淘寶店鋪如果沒有流量有很多方面的原因,可能是店鋪缺少推廣,也可能是商品本身存在一些影響自然排名的問題。那淘寶店不推廣有流量嗎?
1、手淘搜索:
遞增:近一段時間內的遞增(轉化率,銷售額,訪客等)
銷售:也能夠說是坑產,去年下半年變得比之前要重要。
轉化率:普通來說要高過行業(yè)均值最好前期能到優(yōu)秀這樣權重提升的才快。
DSR也就是動態(tài)評分,由于淘寶不斷以為效勞才是最重要的。
實時權重:(舉例,假如當前時段有人咨詢或者下單,那么當前時段有很大的概率有更多人的咨詢或者下更多的單。這個狀況目前我遇到過很屢次,目前還在測試,而且不止淘寶天貓,拼多多也是這樣。)
價錢:如今淘寶太廉價的產品根本是搜索不到的,3折低于5元不計算銷量這個大家都曉得。
銷量:就是銷量排序會產生一定的訪客(標品的效果可能略好,銷量明星就能夠看得到),和銷售額性質相似。
標題掩蓋關鍵詞的數(shù)量、上下架時間、還有動銷率,層級,等等這些大家都很熟習就不過多贅述了。
2、手淘首頁:
特性:流量不穩(wěn)定,來的快去的也快、流量宏大、轉化率普通低于搜索流量(受人群影響要素大)。
3、自主訪問:(生意顧問里我的淘寶)
就是主要經(jīng)過我的淘寶,珍藏,購物車,已買到的寶貝,等等......
這個其實就是要做好珍藏加購的引導,但是也不要小看這一塊流量,有很多的店鋪這塊的流量也是十分大。
綜上所述,淘寶店不推廣也是有流量的。我們可以通過手淘搜索、手淘首頁、自主訪問、微淘、淘寶直播或淘內其它免費流量渠道來提高店鋪的流量。
無論是實體店還是網(wǎng)店,我們做的都不是一次性生意,都希望回頭客越多越好,那么我們如何才能提升我們店鋪的買家復購率呢?接下來幕思城小編將從以下幾點為大家說明。
1、提供廣泛的選擇
選擇性多這有助于客戶在消費周期內復購,對于購買周期長的店鋪來說尤其重要,例如家電和數(shù)碼,可以通過豐富品類的方式,以及定期的新品上架,增加客戶再次消費的可能,從而提升顧客的復購率。
2、保持穩(wěn)定的價格
有助于建立客戶對店鋪定價的信任。頻繁的折扣促銷及價格調整,會使客戶對店鋪的定價產生不信任,甚至發(fā)展為對折扣的條件反射,產生“打折是理所當然”的認知,并由此引發(fā)“不打折就不購買”的行為。所以從復購率這個角度考量,折扣所帶來的流量通常質量較低。
3、利用會員營銷套牢顧客
會員營銷包含主動營銷及買家粘度培養(yǎng)等方面,針對不同類型的會員,需要使用不同的方式。其核心是以用戶需求與用戶價值為導向,整合多種營銷方式,提高用戶滿意度及其價值。在客戶生命周期模型中,可以按照會員的消費情況來分段,比如普通會員、VIP會員、至尊會員等等,給予不同的折扣。
4、利用優(yōu)惠活動吸引顧客注意力
通過設置店鋪優(yōu)惠券、店鋪紅包、滿就送、包郵等優(yōu)惠活動,吸引顧客的注意力,引導顧客再次進入你的店鋪購買商品,從而提升復購率。
提升顧客復購率,不是一蹴而就,需要我們慢慢發(fā)展顧客,維護顧客。最重要的一點還是保障商品的質量,完善店鋪服務,讓顧客買得舒適,買得放心。
5、保障和服務
保障和服務這兩項滲透在售前、售中、售后每一個環(huán)節(jié)。如果能最大限度的為買家提供完善的優(yōu)質服務,如七天和超過七天退貨的服務,12小時發(fā)貨,為買家購買運費險等,優(yōu)化買家購物體驗,讓買家對商家主動建立強烈的信任,才能的提升店內評價、口碑和店鋪復購率。
6、客戶全流程跟進服務
可以在發(fā)貨時主動告知買家物流以及單號,讓買家及時得知包裹已發(fā)貨,派件時提醒買家做好注意收貨的準備,以免買家有其他事情導致包裹沒能及時簽收,物流已簽收后第一時間告知買家使用教程以及注意事項,包裹是否損壞、滿意等,訂單交易成功后我們還可以通過一定的補償策略來鼓勵買家曬好評、給好評,可以選擇配合店鋪優(yōu)惠券來激勵買家二次復購,既能提升好評率,又能提升店鋪轉化。
以上就是關于店鋪提升買家復購率的技巧,希望對大家有所幫助,想了解更多精彩干貨,請關注幕思城電商賣家助手。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!