淘寶自然流量提升有什么技巧?(淘寶會(huì)員等級(jí)變動(dòng)提醒功能如何設(shè)置?)
2023-01-27|10:42|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:54
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流量很多時(shí)候是不容易做起來的,特別是做網(wǎng)店的時(shí)候,就更加難做到了,如果我們想要去提高淘寶的自然流量要如何做到呢?請(qǐng)看具體的分析要求,有需求的朋友可以看下這篇文章!
一、提升權(quán)重
要想提升權(quán)重,我們就必須了解權(quán)重的主要構(gòu)成因素,然后再根據(jù)這些因素各個(gè)擊破。
權(quán)重的構(gòu)成因素主要有:店鋪層級(jí)(更多就是一種轉(zhuǎn)化)、點(diǎn)擊率、收藏加夠、dsr、動(dòng)銷率、訪問深度、旺旺回復(fù)速度等 。
上面的因素優(yōu)化方向有很多重復(fù)的,在這里我簡(jiǎn)單說3點(diǎn)。
1、店鋪層級(jí):店鋪層級(jí)直接是與近30天銷售額度來計(jì)算的。一個(gè)層級(jí)之間的差別,獲取流量的機(jī)會(huì)差距很大,基本是這樣劃分的,第7層級(jí)占類目總店鋪的1%,第6層級(jí)占類目店鋪總數(shù)的4%,但是這兩個(gè)層級(jí)的店鋪卻能得到總流量的40%左右;第345層級(jí)占店鋪數(shù)量的25%,基本能得到總流量的40%;而12層級(jí)的店鋪占店鋪數(shù)量的70%,卻只能獲得20%的流量。
那么我們的12層級(jí)店鋪是不是感覺就沒希望了呢?
當(dāng)然不是淘寶給我們關(guān)了一扇門,那么就會(huì)給我們打開一扇窗。我們打破層級(jí)低、沒流量進(jìn)而沒轉(zhuǎn)化的瓶頸最好的方法就是:直通車推廣與上活動(dòng)。實(shí)在不行提升兩刀試試,直通車與店鋪層級(jí)沒有關(guān)系,就是用錢買獲得流量與成交。但是僅僅是獲得展現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,如果只有展現(xiàn)沒有點(diǎn)擊那么即便給了錢估計(jì)也是得不到展現(xiàn)的,有了點(diǎn)擊但是沒有轉(zhuǎn)化,錢也是白白浪費(fèi)了。所以我們首先要維護(hù)好車圖,以便獲得更多展現(xiàn)與點(diǎn)擊,其次我們還要做好詳情頁,通過活動(dòng)獲得一定銷量,才能帶來轉(zhuǎn)化。
2、dsr動(dòng)態(tài)服務(wù)評(píng)分:包括描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù),說得更直白一點(diǎn)就是,看我們的商品怎么樣,服務(wù)質(zhì)量如何、以及物流速度態(tài)度等,如果質(zhì)量好服務(wù)好至然好評(píng)也就會(huì)多起來;但是有一點(diǎn)也是我們經(jīng)常忽略的那就是物流,物流是與客戶最直接的印象,我們往往在客戶下單的時(shí)候默認(rèn)某個(gè)快遞發(fā)貨,但是也許這個(gè)快遞在當(dāng)?shù)夭皇艽蟊姎g迎,又或者某個(gè)客戶對(duì)這個(gè)快遞有一些偏見,那么我們可能就會(huì)拿到一個(gè)吃驚的差評(píng),所以在選擇物流之前最好問一下客戶的需求。
一個(gè)好的物流還必須得有一個(gè)精美的包裝,至少體現(xiàn)了對(duì)寶貝的重視吧,一個(gè)簡(jiǎn)單的例子:在日常生活中如果我們買東西或者送禮物一個(gè)破破爛爛的包裝就會(huì)給人這種東西不怎么樣的感覺。要賣好一個(gè)商品,先要尊重自己的這個(gè)商品,包裝是第一步。
動(dòng)態(tài)評(píng)分是沒有默認(rèn)評(píng)分的,所以默認(rèn)評(píng)分對(duì)動(dòng)態(tài)評(píng)分沒有任何影響,那么讓不評(píng)分的客戶給與五星好評(píng)也是提升dsr的重要捷徑,這里還得大家想一想辦法,不過好評(píng)返現(xiàn)是違規(guī)的
3、訪問深度:訪問深度看似對(duì)權(quán)重影響不是很大,不過實(shí)際上影響是很大的。
為什么能夠讓客戶深度訪問呢?因?yàn)榈昀镞€有很多商品能夠讓客戶值得去訪問。
舉個(gè)例子說明一下,我們?cè)谫徺I襯衫的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候我們的店鋪就是襯衫,如果這個(gè)店鋪里還有很多襯衫我們就會(huì)去看看其他的,但是如果店鋪里是褲子或者T恤那么我們也許就會(huì)離開。
在這里就是表明,店鋪小而精的重要性,小不是指賣的東西少,而是指專注某一個(gè)小的領(lǐng)域。其實(shí)小而精提升訪問深度是小,通過一兩款引流款帶動(dòng)全店銷售才是大。
店鋪權(quán)重的提升產(chǎn)品還是的原點(diǎn),選擇大于努力,有了好品質(zhì)、好市場(chǎng)的商品才是優(yōu)化的前提,不然都是空談,做到小而精才能專注,專注才能更好的理解,理解了才會(huì)更好的找到方法。
淘寶平臺(tái)現(xiàn)支持商家設(shè)置會(huì)員等級(jí)變動(dòng)提醒功能,等級(jí)變動(dòng)提醒功能說明如下,快來了解:
一、等級(jí)變動(dòng)提醒功能說明
1、等級(jí)變動(dòng)提醒使用場(chǎng)景
優(yōu)質(zhì)商家&潛力&提能商家均可開啟,獲悉商家完成開啟后,其會(huì)員(限定會(huì)員身份,不限制特定人群,算法不過濾)當(dāng)天出現(xiàn)等級(jí)升級(jí),則會(huì)實(shí)時(shí)觸發(fā)提醒會(huì)員等級(jí)升級(jí)了,引導(dǎo)會(huì)員進(jìn)
(1)入會(huì)員中心領(lǐng)取新等級(jí)的權(quán)益;
等級(jí)變化new:等級(jí)變動(dòng)會(huì)員消息已讀率(打開率)高達(dá)36%+,引導(dǎo)領(lǐng)取會(huì)員權(quán)益效率提高20%;
積分變動(dòng):積分發(fā)生新增,會(huì)員積分可兌提醒自動(dòng)發(fā)出,消息當(dāng)日打開率達(dá)35%,引導(dǎo)進(jìn)店兌換率達(dá)18%+;
積分過期:積分在過期的前3天提醒消費(fèi)者,引導(dǎo)進(jìn)店兌換率達(dá)15%+;
2、提醒發(fā)送時(shí)間
會(huì)員等級(jí)發(fā)生變更(一般為確認(rèn)收貨后),實(shí)時(shí)發(fā)送,發(fā)送樣式如下
3、等級(jí)提醒頻控
獨(dú)立于會(huì)員復(fù)購/會(huì)員首購/沉默會(huì)員激活/權(quán)益可用提醒/權(quán)益過期提醒的頻率控制,不限制每7天一次。
僅需要符合平臺(tái)基礎(chǔ)疲勞度控制:了解到每個(gè)會(huì)員每天只能收到單店鋪2條,跨店鋪10條;
舉例:小王10.1 因?yàn)锳店鋪互動(dòng)活動(dòng),會(huì)員等級(jí)由v1升級(jí)到v2, 自動(dòng)收到升級(jí)提醒一條;10.2日因簽收A店鋪的商品等級(jí)升級(jí)到v3,自動(dòng)收到升級(jí)提醒一條;
4、等級(jí)權(quán)益發(fā)送要求
用戶在當(dāng)前等級(jí)變化時(shí),商家有以下任意一種生效的權(quán)益即可觸發(fā);
舉例1,小明10.1從v2升級(jí)到了v3, 10.1 當(dāng)天商家有一張生效的v3會(huì)員專享券, 則自動(dòng)發(fā)送
舉例2,小明10.1從v2升級(jí)到了v3, 10.1 當(dāng)天商家有一張生效的全店會(huì)員專享券,也會(huì)自動(dòng)發(fā)送
舉例3,小明10.1從v2升級(jí)到了v3,10.1當(dāng)天商家沒有配置任何一個(gè)以下他能用的權(quán)益,則不會(huì)觸發(fā);
可讀取的權(quán)益:優(yōu)先購/專享禮/專享券/積分兌禮/積分兌券/分期免息/15天無理由退貨七種類型的權(quán)益;注意以上權(quán)益需在客戶運(yùn)營平臺(tái)設(shè)置,部分比如在服務(wù)商設(shè)置的多倍積分規(guī)則,無法感知?jiǎng)t無法觸發(fā);
權(quán)益的渠道選擇: 會(huì)員券/會(huì)員禮渠道需要選擇 公開渠道才能讀取( 因?yàn)榭ㄆ瑫?huì)引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入會(huì)員中心,非公開渠道的權(quán)益消費(fèi)者進(jìn)入會(huì)員中心看不到)
二、如何設(shè)置
步驟一:保證權(quán)益在線,進(jìn)入客戶運(yùn)營平臺(tái)-權(quán)益設(shè)置- 需要有以上任何一種權(quán)益在線-會(huì)員優(yōu)先購/專享禮/專享券/積分兌禮/積分兌券/分期免息/15天無理由退貨;如果歷史有無須重復(fù)配置
入口:客戶運(yùn)營平臺(tái)-會(huì)員權(quán)益
步驟二:【用戶運(yùn)營中心-專屬客服】會(huì)員等級(jí)提醒-完成開關(guān)開啟,即可一鍵開啟;
當(dāng)天設(shè)置開啟,設(shè)置后隔天生效開始觸發(fā)任務(wù),數(shù)據(jù)延遲一天。 因此10.1設(shè)置,10.3可查看數(shù)據(jù)。
三、預(yù)覽
如果滿足以上權(quán)益在線的條件,可進(jìn)行消息預(yù)覽;需要滿足兩個(gè)條件:
會(huì)員身份
當(dāng)前賬號(hào)有對(duì)應(yīng)的權(quán)益
注意: 預(yù)覽顯示的為當(dāng)前用戶的等級(jí)如vip1, 僅供示意。 實(shí)際發(fā)送會(huì)顯示商家設(shè)置的會(huì)員等級(jí)名稱如金卡會(huì)員,銀卡會(huì)員,鉆石會(huì)員。
以上就是關(guān)于淘寶會(huì)員等級(jí)變動(dòng)提醒功能的介紹,商家快去開啟功能,提高轉(zhuǎn)化。
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