“抖音小店好評率是怎么算的啊？為什么一天漲了很多好評，但是好評率漲的卻不多？

“抖音小店好評率太低會怎么樣？會關(guān)店嗎？”

1、抖音小店好評率怎么算

抖音小店好評率算法其實很簡單，就是好評數(shù)/總評價數(shù)。假如你的店鋪有100條評價，其中有90條好評，那么你的抖音小店好評率就是90%=90/100。

2、抖音小店好評率太低會怎么樣

根據(jù)平臺規(guī)則，抖音小店好評率低于一定百分比，會有降級風(fēng)險。抖音小店商品好評率＜83% 且評價量≥1，就會降級。

另外，如果短時間內(nèi)，抖音小店好評率下降幅度較大，店鋪有停業(yè)整頓的風(fēng)險，這是我們在實操中遇到過的情況。主要出現(xiàn)在店鋪爆單時，如果出現(xiàn)大量差評，好評率就會下降的很快。

3、抖音小店好評率低怎么提升？

如果店鋪好評率太低，例如，抖音小店好評率即將低于降級值，或者店鋪爆單后出現(xiàn)大量差評時，該如何提升抖音小店好評率呢？

首先，可以催好評。

抖音小店的評價是需要消費者手動評價后才會有顯示，如果消費者沒有評價，訂單是不會自動有好評的。

所以，如果你的店鋪好評率低，你可以去催好評，讓那些沒有給評價的消費者發(fā)好評。

注意，催好評不要過于頻繁，引起用戶反感；另外，可以通過好評返現(xiàn)的方式鼓勵消費者給你評論。

最后，還可以在【設(shè)置】 – 【服務(wù)評價設(shè)置】中打開自動邀評的選項，提醒用戶下單后給好評。

其次，保證產(chǎn)品質(zhì)量。

產(chǎn)品質(zhì)量好，就能從根本上減少差評的出現(xiàn)。

一般來說，用戶收到產(chǎn)品且對產(chǎn)品滿意是不會給差評的，更不會因此而產(chǎn)生多余的售后問題，導(dǎo)致差評。因此，一定要在產(chǎn)品質(zhì)量這一環(huán)把好關(guān)，從質(zhì)量上征服用戶，獲得更多好評。

再者，關(guān)注差評多的商品是哪些，然后聯(lián)系發(fā)貨廠家加強(qiáng)品控，對漏發(fā)、錯發(fā)、色差等問題加強(qiáng)監(jiān)管，盡量減少因質(zhì)量問題引起的差評，并通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得用戶的信任，邀請好評。

最后，上傳商品時，要如實分享商品的特性和功效，避免夸大宣傳，造成用戶體驗上的落差，從而給差評。

抖音小店好評率很重要，但它也只是抖音小店運營的很小一部分，要做一個賺錢的抖音小店，你還需要知道：

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抖音小店設(shè)置好團(tuán)購怎么掛直播間？具體操作步驟是什么？

抖音小店的團(tuán)購功能已經(jīng)成為很多商家吸引消費者的重要方式，通過團(tuán)購引流的金額也非常可觀。如何在抖音小店開通團(tuán)購功能？我們來看看具體的方法。

抖音小店設(shè)置好團(tuán)購怎么掛直播間？

1.首先你需要一個企業(yè)號或者600才能開通藍(lán)v，這兩個都支持開通團(tuán)購創(chuàng)建活動。

2.申請開通團(tuán)購：前往移動企業(yè)服務(wù)中心——【團(tuán)購活動】——【開通申請】，同意用戶使用說明后上傳相關(guān)材料，同意用戶使用說明后進(jìn)入審核階段，審核時間為1個工作日。

3.創(chuàng)建和管理團(tuán)購活動：點擊【我】——【企業(yè)服務(wù)中心】——【團(tuán)購活動】——【團(tuán)購活動列表】——【團(tuán)購創(chuàng)建】，按照系統(tǒng)提示填寫信息，審批時間在一個工作日內(nèi)。

4.點擊【我】——【企業(yè)服務(wù)中心】——【團(tuán)購活動】——【憑證支付明細(xì)】【交易數(shù)據(jù)概覽】【憑證退款管理】和【憑證核銷明細(xì)】查看交易數(shù)據(jù)、核銷明細(xì)并辦理退款。

以上就是抖音直播添加團(tuán)購商品的操作步驟了。抖音小店開通后，自動獲得短視頻、直播帶貨權(quán)限，直接從抖音小店內(nèi)引入商品到直播間就可以了，可以在后臺對商品進(jìn)行管理，非常的方便。

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