淘寶開店前期發(fā)貨流程是什么?(買家已評(píng)價(jià),為什么評(píng)價(jià)不計(jì)分?淘寶評(píng)價(jià)不計(jì)分有哪些原因?)
2023-01-30|13:57|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:40
2023-01-30|13:57|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:40
在淘寶開店不是一個(gè)簡單的事情,需要學(xué)習(xí)的淘寶開店技巧還有很多,一些新開淘寶店鋪的賣家用戶,在店鋪有了訂單成交之后,不知道該如何安排發(fā)貨,下面為大家進(jìn)行解答哦。
淘寶開店前期發(fā)貨怎么做?
1、淘寶賣家淘用戶需要進(jìn)入到淘寶賣家中心找到已賣出的寶貝功能選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入之后,就會(huì)看到代發(fā)貨寶貝。
2、在代發(fā)貨訂單區(qū)域,點(diǎn)開訂單詳情,進(jìn)入界面后就會(huì)顯示買家的收貨地址和電話,在這個(gè)界面里面同時(shí)還要一個(gè)我要發(fā)貨的功能選項(xiàng),這時(shí)候大家可以點(diǎn)擊這個(gè)功能選項(xiàng)進(jìn)入到發(fā)貨處理的界面中,如圖:
3、然后賣家用戶需要選擇發(fā)貨所用的快遞公司,選擇完成后,打電話聯(lián)系快遞收件員,告訴地址后等待上門收件,在快遞來之前先把要寄送的東西打包好,如果有空白單可以先寫好發(fā)件單,如果沒有,等快遞來了后寫。
4、貨物發(fā)走之后,大家還需要在后臺(tái)輸入快遞單號(hào),點(diǎn)擊提交,這樣才算成功的處理了訂單發(fā)貨。不過這是對(duì)于小批量的賣家來說,通過這種方式處理方便有簡單。如果是大店鋪,一天的訂單成交量有大幾千單的話,通過這種方式去處理就不合適了,那這時(shí)候賣家用戶一般都是怎么處理訂單發(fā)貨的呢?
4、大賣家處理訂單發(fā)貨的時(shí)候,進(jìn)入到上文中的第二步操作界面之后,是將訂單內(nèi)的地址和聯(lián)系方式都進(jìn)行復(fù)制統(tǒng)計(jì)進(jìn)入到表格中,然后統(tǒng)一發(fā)給快遞公司,進(jìn)行發(fā)貨處理,然后快遞公司會(huì)給連續(xù)的快遞編號(hào)供大家做發(fā)貨處理。
5、現(xiàn)在更先進(jìn)的方式就是賣家用戶可以直接和快遞公司合作,給快遞人員開通一個(gè)賣家后天處理賬戶,等到有訂單出現(xiàn)之后,快遞人員可以直接獲取相關(guān)的用戶信息,并直接幫大家打印訂單,做發(fā)貨處理,然后賣家用戶只需要負(fù)責(zé)裝貨、封包就好了。
6、當(dāng)然賣家用戶還可以自己購買一臺(tái)熱敏打印機(jī),專門打印快遞單號(hào)的,大家只需要和快遞公司簽訂好合作方式,談好發(fā)貨快遞價(jià)格,然后每期提前在快遞公司購買相關(guān)的快遞單號(hào),等到有訂單的時(shí)候,賣家用戶可以直接進(jìn)行訂單信息的打印,然后操作發(fā)貨,統(tǒng)一將所有訂單打包好之后,每天固定時(shí)間等待合作公司快遞員上門取貨就好了。
在淘寶平臺(tái)中,各位淘寶商家會(huì)遇到各種各樣的問題,如果遇到了什么問題,都是需要去及時(shí)處理的,比如說發(fā)貨都是最為基本的操作,在以上的內(nèi)容中為大家進(jìn)行了解答。
運(yùn)營無小事,哪怕是用戶的一個(gè)評(píng)價(jià)對(duì)我們店鋪發(fā)展來說都是很重要的。我們千方百計(jì)想要增加店鋪好評(píng)的原因,無非就是為了提高轉(zhuǎn)化率和店鋪升級(jí),不過,并非所有的好評(píng)都會(huì)進(jìn)行計(jì)分,下面幕思城小編為大家介紹評(píng)價(jià)不計(jì)分的情況。
一、評(píng)價(jià)查看入口
您可進(jìn)入淘寶網(wǎng)首頁-千牛賣家中心-交易管理-評(píng)價(jià)管理 頁面查看具體評(píng)價(jià)內(nèi)容及計(jì)分情況
二、評(píng)價(jià)不計(jì)分原因
1、買家多次購買
1)每個(gè)自然月內(nèi)(以淘寶訂單創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算),相同買家和賣家之間的信用積分不得超過6分([-6,+6]),超出計(jì)分規(guī)則范圍的評(píng)價(jià)將不計(jì)分。
例如:一個(gè)自然月內(nèi),同一買家先給賣家6個(gè)差評(píng),再給1個(gè)好評(píng)和1個(gè)差評(píng),則這8筆訂單的評(píng)價(jià)均計(jì)分,累計(jì)積分為-6分。
一個(gè)自然月內(nèi),同一買家給賣家7個(gè)好評(píng),則前6筆訂單的評(píng)價(jià)計(jì)分,第7筆評(píng)價(jià)不計(jì)分,累計(jì)積分6分。
2)14天內(nèi)(以淘寶訂單創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算),相同買賣家之間就同一個(gè)商品多次購買進(jìn)行評(píng)價(jià),多個(gè)好評(píng)只加1分,多個(gè)差評(píng)只扣1分。
2、特殊商品情形
1)若訂單的商品屬于閑置商品或試用商品(如付郵試用、免費(fèi)試用),則評(píng)價(jià)不計(jì)分。
2)若商品發(fā)布二手(非閑魚閑置),買家給賣家的評(píng)價(jià)不計(jì)分(賣家給買家的評(píng)價(jià)正常計(jì)分)。
所以,大家如果發(fā)現(xiàn)顧客給了好評(píng)卻沒有得到計(jì)分,那就是出現(xiàn)了以上的情況啦。想要破解這種情況,一是要努力增加好評(píng),二是吸引更多的新顧客。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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