在淘寶大家購物的時候會買到自己不喜歡的商品，這個時候大家就會把商品給退貨退款，但是退貨是需要運費的，現(xiàn)在退貨可以上門取件，淘寶退貨上門取件要付運費嗎?

一、淘寶退貨上門取件要付運費嗎?

淘寶退貨上門取件是不需要付費的，只需要支付快遞費就可以了。上門取件的費用根據(jù)用戶選擇的快遞來決定。如果要退的商品商家贈送了運費險的話，那么上門取件的運費也無需支付。退貨成功后運費直接賠付給上門取件的快遞。

二、運費誰來承擔(dān)?

1、賣家：(1)一般來說，賣家比較受這種問題的困擾。

正常情況下，因為哪一方需要退貨，運費應(yīng)該由哪一方支付，但現(xiàn)在不是這樣的。

我覺得都是錢的問題。

(2)當(dāng)打包商品發(fā)生退貨時，商家本身已經(jīng)遭受了一次配送運費的損失。

試想，誰愿意承擔(dān)另一個退貨運費的損失。

(3)看似運費險解決了賣家的煩惱，其實這完全是個坑。

買家在購買商品時，同樣的東西，同樣的價格，有的必然比沒有的更有吸引力，于是商家被迫參加計劃。

但是，保險公司是來賺錢的。

當(dāng)賠付金額超過保費，保險公司就不給你保險了。

所以商家雖然損失了退貨運費，但損失的保費更多。

2、買方：

(1)賣方因質(zhì)量問題承擔(dān)運費。

如果你買的寶貝的店鋪不承擔(dān)全部郵費，建議你可以在后臺向他申訴，淘寶小二會介入。

(2)七天無理由退貨，七天內(nèi)由賣家承擔(dān)。

過了七天，就要看你指示貨了。

淘寶退貨上門取件不用額外付費，只需要支付正常的運費就可以了，現(xiàn)在大家在淘寶購物如果這個商品有運費險的話就不用承擔(dān)運費，運費由快遞公司承擔(dān)。

淘寶下架商品怎么退貨?為什么會下架?

現(xiàn)在淘寶每天就會有上架和下架的產(chǎn)品，而一些消費者在淘寶網(wǎng)購時，難免會遇到退貨的情況，那么遇到一些商品已經(jīng)下架了，很多人就不知道能不能退貨了，那么，淘寶下架商品怎退貨?為什么會下架呢?

淘寶下架商品怎么退貨?

淘寶商品下架前已進(jìn)行中的交易，下架后交易仍能正常進(jìn)行如收到商品不喜歡、不合適，該商品賣家支持無理由退貨，且交易還在賣家支持無理由退換貨時間范圍內(nèi)，可以聯(lián)系賣家協(xié)商退換貨。

如無法協(xié)商一致，如訂單還未“確認(rèn)收貨”，可以及時申請退貨退款如訂單已經(jīng)“交易成功”,請在交易成功后的15天內(nèi)及時發(fā)起申請售后

為什么會下架?

1、違禁商品如果說平臺檢測到店鋪中商品是屬于淘寶違禁品，那么淘寶后臺就會去直接下架你店鋪中違禁商品，這是最為嚴(yán)重后果。

2、價格失衡淘寶商品可能被下架原因還由于商品價格不符合常規(guī)，或者是商品價格出現(xiàn)過大波動，都會導(dǎo)致系統(tǒng)對商品價格進(jìn)行檢測，如果說淘寶認(rèn)定商品價格出現(xiàn)問題，就會下架店鋪中商品。

3、質(zhì)量問題另外，商品如果質(zhì)量方面存在問題，被后臺檢測出來以后，商品也會直接被淘寶官方下架碰到這種情況話，商品如果沒問題，那么就是要去等待兩個工作日、人工停止審核要是說店鋪中商品涉及到一些已經(jīng)是被媒體曝光過劣質(zhì)商品、或者是由于被海關(guān)沒收商品，那么商家最好自己把這些商品進(jìn)行刪除，避免出現(xiàn)更惡劣影響。

4、涉嫌盜版監(jiān)管淘寶體檢中心里面有提醒到具體原因的，建議您可以查看一下，盜版是通過您的商品標(biāo)題丶價格丶屬性丶描述等去進(jìn)行判定如商品確實存在盜版建議及時刪除，下架無效，如商品無問題，建議耐心關(guān)注2個工作日的時間，會有人工進(jìn)行審核，未超時不接收催促。

總之，淘寶商品下架后，是可以退貨的因為在購買時商品一定是沒有下架的，要不然也買不了退貨主要看的就是消費者購買的時候的商品狀態(tài)，購買之后的商品狀態(tài)就不用管了商品雖然下架了，但是訂單還在只要有訂單，商家就得處理售后的問題。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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