在淘寶平臺(tái)中有相關(guān)的規(guī)定，各位商家們一定要及時(shí)的發(fā)貨，不然的話可能會(huì)受到消費(fèi)者的投訴，但是春節(jié)期間可能商家會(huì)放假，這種時(shí)候要設(shè)置延遲發(fā)貨。那么怎么設(shè)置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨？

發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備，報(bào)備功能為解決商家因疫情、災(zāi)害等不可抗力因素影響，無法按時(shí)提供發(fā)貨等服務(wù)而產(chǎn)生賠付風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品。

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1、【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】。

2、【營商保產(chǎn)品】-【商家報(bào)備】-【不可抗力報(bào)備】。

無需報(bào)備的場(chǎng)景：

1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺(tái)免責(zé)區(qū)域內(nèi)，無需報(bào)備，在免責(zé)公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。

3)已與消費(fèi)者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時(shí)間，無需報(bào)備，在雙方約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。

延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?

須向買家賠付該商品實(shí)際成交金額的5%，且賠付金額最高不超過30元，最低不少于5元。

延遲發(fā)貨投訴成立了，我要申訴，怎么操作?

若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立，建議您優(yōu)先根據(jù)平臺(tái)規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為，若對(duì)投訴處理結(jié)果有異議，可以進(jìn)行申訴。

申訴入口：可以進(jìn)入【賣家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對(duì)應(yīng)違規(guī)編號(hào)。

申訴時(shí)間：處罰后6天內(nèi)，可以提交申訴，平臺(tái)審核時(shí)間為3個(gè)工作日。注意：申訴機(jī)會(huì)只有一次。

延遲發(fā)貨申訴憑證要求：

1、可以提交相關(guān)物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號(hào)。

2、若因快遞原因?qū)е聼o法發(fā)貨/丟件，物流模板可點(diǎn)此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考，具體無法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行開具。

淘寶發(fā)貨如果要延遲的，可以發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備，報(bào)備的入口以及不用報(bào)備的場(chǎng)景我都說了。而在正常情況下，賣家要及時(shí)發(fā)貨，以免被淘寶買家投訴而受到相應(yīng)的處罰。

淘寶高點(diǎn)擊率主圖怎么？有哪些注意事項(xiàng)？

淘寶店鋪產(chǎn)品在上架的時(shí)候，需要對(duì)產(chǎn)品的詳情頁、主圖做好優(yōu)化，這樣才會(huì)有點(diǎn)擊率，很多賣家在制作主圖的時(shí)候不知道如何去做，現(xiàn)在我們來說說淘寶主圖怎么做點(diǎn)擊率才會(huì)高?

淘寶高點(diǎn)擊率主圖怎么做

1、突出商品，通過人物襯托產(chǎn)品

主圖要有足夠的吸引力，能突出商品?？梢栽趫D片上增加相關(guān)的視覺因素，視覺吸引力分層上從強(qiáng)到弱依次是：人(異性、眼睛、笑臉)> 動(dòng)物(萌、可愛)> 植物(花卉、草木)> 景物建筑，可以通過人物來襯托產(chǎn)品，給人眼前一亮的感覺，吸引顧客點(diǎn)擊。

2、為產(chǎn)品打造場(chǎng)景，適當(dāng)增加動(dòng)感效果，增加美感

怎么為產(chǎn)品打造場(chǎng)景呢?例如產(chǎn)品是裙子，可以打造人穿著裙子走動(dòng)的場(chǎng)景，給人感受到裙子飄逸的美感;產(chǎn)品是巧克力，可以打造巧克力液態(tài)流動(dòng)的場(chǎng)景，給人一種絲滑的感覺。

3、突出產(chǎn)品的實(shí)用性

很多顧客注重產(chǎn)品的功能效果，考慮更多的是商品的實(shí)用性。因此主圖如果能突出賣點(diǎn)，主圖點(diǎn)擊率也就提高了。尋找產(chǎn)品賣點(diǎn)可以從產(chǎn)品本身的功能出發(fā)，或者從淘寶“問大家”中了解顧客比較關(guān)注的點(diǎn)。

4、添加促銷優(yōu)惠信息

通過給主圖添加水印的方式放上促銷優(yōu)惠信息，同質(zhì)量價(jià)格更優(yōu)惠，也會(huì)促使顧客點(diǎn)擊下單。給主圖添加店鋪優(yōu)惠活動(dòng)信息也可以給你店鋪的其他商品引流。

注意事項(xiàng)：

1、盜用其他店鋪的主圖

很多店鋪都擺著別人家的主圖，很方便。但是，許多買家的照片都受到照片保護(hù)，擅自使用別人家的主圖很容易受到投訴，淘寶官也給予了相應(yīng)的處罰。

2、照搬同行的賣點(diǎn)

買方購買寶貝的出發(fā)點(diǎn)是根據(jù)寶貝的賣點(diǎn)和買方的需求點(diǎn)進(jìn)行購買，賣方應(yīng)根據(jù)買方的需求和寶貝的賣點(diǎn)，提供賣點(diǎn)點(diǎn)，讓買方購買，同行的賣點(diǎn)照搬的話主圖，大家一定要明確風(fēng)格，挖掘自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。

分析市場(chǎng)，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在激烈競(jìng)爭(zhēng)中區(qū)別化自己的產(chǎn)品，讓自己的產(chǎn)品瞬間引起消費(fèi)者的關(guān)注!例如，在比較想法時(shí)，必須確定目標(biāo)客戶群并進(jìn)行正確的定位。

3、直接用廠家給的原圖

有的店在尋找供應(yīng)商后，尋找供應(yīng)商和制造商想要產(chǎn)品的照片。此時(shí)，首先詢問是否為原圖。原圖用，不然就不用。

有些店鋪在訂購原圖后，直接帶來決定的圖，不進(jìn)行篩選，也不進(jìn)行ps的最佳化。制造商提供原圖時(shí)，如果只有你的家人不修改優(yōu)化，在淘寶上搜索照片就可以搜索到很多物品。如果寶貝不賣得太多，店鋪等級(jí)低，主圖沒有很好地優(yōu)化產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，也沒有營銷活動(dòng)，我們就拿什么來和別人家的寶貝競(jìng)爭(zhēng)。

4、不注重買家需求

買家購買像你這樣的產(chǎn)品時(shí)，他重視什么?他的需求是什么?一定要把握，把賣方重視的地方顯示在主圖上，吸引顧客，點(diǎn)擊確認(rèn)購買。比如說，吃這個(gè)的人在購買者買這樣的東西的時(shí)候，一定會(huì)重視好吃這一點(diǎn)。下面八個(gè)寶貝，最后三個(gè)寶貝，有想吃的欲望嗎?購買者的需求有那么多點(diǎn)擊嗎。

5、產(chǎn)品定位飄忽不定

大部分賣家的經(jīng)營理念都很不穩(wěn)定，今天看到別人家推著有潛力的寶貝，立刻跟進(jìn)，立刻改變自己的商品定位，總是這么動(dòng)搖，讓買家記住你的店鋪比較困難，更加給你店鋪的寶貝留下了印象，讓賣家記住自己的商品。

淘寶主圖在制作時(shí)需要突出商品、為產(chǎn)品打造場(chǎng)景、突出產(chǎn)品的實(shí)用性、添加促銷優(yōu)惠信息這幾點(diǎn)技巧，這樣制作出來的主圖才會(huì)有比較高的點(diǎn)擊率。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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