淘寶如何設(shè)置春節(jié)延遲發(fā)貨?延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?(淘寶主圖哪些文字不能加?加字會不會違規(guī)?)
2022-12-30|15:44|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:49
2022-12-30|15:44|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:49
在淘寶平臺中有相關(guān)的規(guī)定,各位商家們一定要及時的發(fā)貨,不然的話可能會受到消費(fèi)者的投訴,但是春節(jié)期間可能商家會放假,這種時候要設(shè)置延遲發(fā)貨。那么怎么設(shè)置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨?
發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備,報(bào)備功能為解決商家因疫情、災(zāi)害等不可抗力因素影響,無法按時提供發(fā)貨等服務(wù)而產(chǎn)生賠付風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品。
`
1、【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】。
2、【營商保產(chǎn)品】-【商家報(bào)備】-【不可抗力報(bào)備】。
無需報(bào)備的場景:
1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺免責(zé)區(qū)域內(nèi),無需報(bào)備,在免責(zé)公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時間內(nèi)發(fā)貨即可。
3)已與消費(fèi)者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時間,無需報(bào)備,在雙方約定時間內(nèi)發(fā)貨即可。
延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?
須向買家賠付該商品實(shí)際成交金額的5%,且賠付金額最高不超過30元,最低不少于5元。
延遲發(fā)貨投訴成立了,我要申訴,怎么操作?
若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立,建議您優(yōu)先根據(jù)平臺規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為,若對投訴處理結(jié)果有異議,可以進(jìn)行申訴。
申訴入口:可以進(jìn)入【賣家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對應(yīng)違規(guī)編號。
申訴時間:處罰后6天內(nèi),可以提交申訴,平臺審核時間為3個工作日。注意:申訴機(jī)會只有一次。
延遲發(fā)貨申訴憑證要求:
1、可以提交相關(guān)物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號。
2、若因快遞原因?qū)е聼o法發(fā)貨/丟件,物流模板可點(diǎn)此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考,具體無法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行開具。
淘寶發(fā)貨如果要延遲的,可以發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備,報(bào)備的入口以及不用報(bào)備的場景我都說了。而在正常情況下,賣家要及時發(fā)貨,以免被淘寶買家投訴而受到相應(yīng)的處罰。
很多的淘寶商家們?yōu)榱宋M(fèi)者點(diǎn)擊主圖進(jìn)來瀏覽商品,會在主圖的界面上面加上很多的文字,其實(shí)有一些文字都是不允許加上去的,那么哪一些文字是不能加在主圖上面的呢?
淘寶主圖哪些文字不能加上去?
像買一送一,秒殺,全網(wǎng)最低等字是不允許出現(xiàn)的,具體的要求如下:
1、產(chǎn)品及商品主圖中不得包含促銷、夸大描述等文字說明,主圖中不得帶有非產(chǎn)品展示的拼接圖及水印;
2、產(chǎn)品信息和商品信息需要匹配;
3、商品標(biāo)題中必須包含品牌信息;
4、在商品主圖中除品牌LOGO外,產(chǎn)品的促銷、夸大描述等文字說明,圖片不得拼接及水印。
加字會不會違規(guī)?
商家想要提高寶貝的排名,必須要懂得對寶貝進(jìn)行優(yōu)化,商家可以從淘寶主圖和淘寶標(biāo)題入手,不過商家在進(jìn)行優(yōu)化的時候,也千萬不要違反淘寶平臺的規(guī)則,千萬不要在淘寶主圖上我想一些違規(guī)的詞語。
淘寶主圖是可以加字的,但是在淘寶主圖上不能隨意的加字,在淘寶平臺對于文字的添加有非常明確的規(guī)定,在淘寶主圖上不能夠添加極限詞、敏感詞等。因此在淘寶主圖上不能夠添加淘寶最便宜、買1送1等這些違規(guī)的詞語。
淘寶主圖不能夠帶有與產(chǎn)品無關(guān)的拼接圖或者是水印,也不能夠在主圖上添加一些夸張性的誘導(dǎo)性詞語,比如在淘寶主圖上不能夠添加促銷這樣的詞語。 在主圖中關(guān)于商品的信息描述,必須要與寶貝的描述相匹配,淘寶寶貝的標(biāo)題也應(yīng)該遵循這樣的規(guī)則。
商家只有遵循淘寶平臺的規(guī)則,才有機(jī)會提高寶貝的曝光度。 淘寶主圖是可以加字的,但是商家在加字的時候,一定要符合淘寶平臺的規(guī)則,千萬不能夠隨意的添加文字,在不影響主圖的展示效果的同時,可以添加一些文字。在添加文字的時候,也需要根據(jù)平臺的要求添加文字,千萬不要出現(xiàn)牛皮蘚式的圖片。
各位淘寶商家們,如果想要在主圖上面加一些文字的話,一定要注意了,上面整理的這些文字是不允許加在主圖上面的。如果你在主圖加了這些的話,是可能會對你的店鋪造成影響的哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!