抖音小店綁定的抖音號(hào)需要實(shí)名認(rèn)證嗎(抖音賬號(hào)怎么綁定抖音小店)
2022-12-30|16:58|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:105
2022-12-30|16:58|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:105
抖音小店入駐成功后,需要先綁定店鋪官方賬號(hào),綁定官方賬號(hào)后即可開(kāi)通商品櫥窗,沒(méi)有1000個(gè)粉絲的要求,但官方賬號(hào)扔需按照規(guī)則繳納500元的保證金,來(lái)解鎖各項(xiàng)功能。
完成官方賬號(hào)綁定后,可在店鋪后臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)中心賬號(hào)管理頁(yè)面綁定5個(gè)抖音賬號(hào)、5個(gè)火山賬號(hào)以及5個(gè)頭條賬號(hào)。
被綁定的抖音賬號(hào)也需要完成實(shí)名認(rèn)證,并繳納500元的保證金即可開(kāi)通商品分享權(quán)限。
一個(gè)小店綁定的官方賬號(hào)加上店鋪后臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)中心綁定抖音賬號(hào)、火山賬號(hào)、頭條賬號(hào)。
那抖音賬號(hào)怎么綁定抖音小店?下面一起來(lái)看看吧。
抖音小店綁定的抖音號(hào)需要實(shí)名認(rèn)證嗎
要求必須實(shí)名認(rèn)證,然后通過(guò)人臉識(shí)別條萊垍頭
抖音賬號(hào)怎么綁定抖音小店
點(diǎn)擊“進(jìn)入店鋪”將直接進(jìn)入“”渠道管理“”頁(yè)面,可以為該店鋪申請(qǐng)渠道權(quán)限。點(diǎn)擊“去綁定”,進(jìn)入渠道賬號(hào)管理頁(yè)面。
點(diǎn)擊“新增綁定賬號(hào)”。
勾選渠道賬號(hào),選擇是否為渠道主賬號(hào)。如選擇為渠道主賬號(hào),則此賬號(hào)將用于渠道開(kāi)通標(biāo)準(zhǔn)審核。主賬號(hào)綁定成功后渠道才算開(kāi)通成功,可以繼續(xù)綁定此渠道的其他賬號(hào)。若選擇“否”非渠道主賬號(hào),則作為普通媒體號(hào)綁定,不校驗(yàn)粉絲數(shù)量。
必須先成功綁定主賬號(hào),才能綁定普通媒體號(hào)。即使已經(jīng)通過(guò)第三方店鋪規(guī)則開(kāi)通了渠道,也需要綁定主賬號(hào)(不會(huì)進(jìn)行粉絲數(shù)量校驗(yàn))
每個(gè)渠道僅可綁定一個(gè)主賬號(hào)
點(diǎn)擊“驗(yàn)證需要綁定的賬號(hào)”
填寫(xiě)需要綁定賬號(hào)的手機(jī)號(hào)碼,輸入驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊登錄
核實(shí)綁定賬號(hào)是否正確,點(diǎn)擊“確定綁定”,即綁定成功
已綁定的賬號(hào)可在“渠道賬號(hào)管理”中進(jìn)行解綁。在需解綁的賬號(hào)后面,點(diǎn)擊“解除綁定”
點(diǎn)擊“確認(rèn)”,解除綁定
渠道申請(qǐng)成功后,可在“店鋪”——“渠道管理”——“渠道賬號(hào)管理”中,對(duì)渠道賬號(hào)進(jìn)行增加、刪減等操作管理。
渠道開(kāi)通標(biāo)準(zhǔn),滿足以下任一條件即可:
資質(zhì)齊全,有淘寶、天貓或京東第三方平臺(tái)的店鋪
淘寶店鋪需要滿足條件:
店鋪開(kāi)店半年以上
店鋪等級(jí)一鉆以上
淘寶店鋪評(píng)分(DSR)符合「店鋪DSR規(guī)則」
天貓店鋪需要滿足條件:
開(kāi)店半年以上
天貓店鋪評(píng)分(DSR)符合「店鋪DSR規(guī)則」
京東店鋪需要滿足條件:
開(kāi)店半年以上
店鋪星級(jí)3星以上
京東店鋪風(fēng)向標(biāo)(用戶評(píng)價(jià)、物流履約、售后服務(wù)大于等于9.1)
不知道你們是否清楚了呢?
商家開(kāi)通抖音小店以后,如果買(mǎi)家有任何的問(wèn)題都是可以通過(guò)飛鴿客服來(lái)溝通的,有的賣(mài)家剛剛開(kāi)店,想知道抖音小店飛鴿客服應(yīng)該怎么使用?
抖音小店飛鴿客服怎么使用
1、網(wǎng)頁(yè)版登錄方法。點(diǎn)擊商家后臺(tái)右上角“客服服務(wù)”進(jìn)入飛鴿IM,即可回復(fù)前來(lái)在線咨詢(xún)的消費(fèi)者。
2、打開(kāi)消息提醒。使用谷歌瀏覽器登陸商家后臺(tái),點(diǎn)擊商家后臺(tái)右上角“客服服務(wù)”進(jìn)入飛鴿IM,依次點(diǎn)擊:“小鎖圖標(biāo)”——“網(wǎng)站設(shè)置”, 找到“通知”選項(xiàng),選擇“允許”, 往下滑動(dòng),找到“聲音”選項(xiàng),選擇“允許”, 點(diǎn)擊頭像,選擇“在線”狀態(tài);(“忙碌”狀態(tài)無(wú)法接收消息)
3、接待客戶數(shù)設(shè)置。點(diǎn)擊【頭像】-調(diào)整【接待人數(shù)】,最多支持設(shè)置50人,最少1人,主賬號(hào)可以看到子賬號(hào)的“接待客戶數(shù)”(操作路徑:【設(shè)置】-【客服設(shè)置】),但不能修改;如需修改,用子賬號(hào)登陸飛鴿,調(diào)整【接待人數(shù)】,子賬號(hào)可以無(wú)法看到其他賬號(hào)的“接待客戶數(shù)”。
如何設(shè)置子帳號(hào)?
1、使用主賬號(hào)登陸【商家后臺(tái)】-點(diǎn)擊【店鋪】-點(diǎn)擊【子賬號(hào)管理】-在【賬號(hào)管理】頁(yè)面,點(diǎn)擊【新建賬號(hào)】,即可添加子賬號(hào),在【崗位】處,選擇子賬號(hào)所屬崗位即可,如果是首次添加子賬號(hào),需要先創(chuàng)建新崗位。
2、填寫(xiě)子賬號(hào)的“手機(jī)號(hào)”,點(diǎn)擊【發(fā)送驗(yàn)證碼】,將該手機(jī)號(hào)收到的驗(yàn)證碼填寫(xiě)在下圖“驗(yàn)證碼”的輸入框(驗(yàn)證碼有效期為5分鐘);建議主賬號(hào)使用人&子賬號(hào)使用人面對(duì)面添加,或保持溝通順暢。
3、如果需要使用飛鴿IM,用于跟消費(fèi)者溝通,請(qǐng)選擇【開(kāi)啟】;建議“客服”崗位全部開(kāi)啟IM權(quán)限,添加成功后,自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至【賬號(hào)管理】頁(yè)面,可以在此檢查“授權(quán)狀態(tài)”,正常會(huì)直接顯示為“已授權(quán)” 此時(shí),子賬號(hào)已創(chuàng)建完成。
抖音小店飛鴿客服還有很多的功能,商家可以去看一下具體操作流程,熟練的運(yùn)營(yíng)抖音小店飛鴿客服可以幫助店鋪更好的運(yùn)營(yíng)。
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