在淘寶平臺(tái)中有相關(guān)的規(guī)定，各位商家們一定要及時(shí)的發(fā)貨，不然的話可能會(huì)受到消費(fèi)者的投訴，但是春節(jié)期間可能商家會(huì)放假，這種時(shí)候要設(shè)置延遲發(fā)貨。那么怎么設(shè)置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨？

發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備，報(bào)備功能為解決商家因疫情、災(zāi)害等不可抗力因素影響，無(wú)法按時(shí)提供發(fā)貨等服務(wù)而產(chǎn)生賠付風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品。

    `

1、【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】。

2、【營(yíng)商保產(chǎn)品】-【商家報(bào)備】-【不可抗力報(bào)備】。

無(wú)需報(bào)備的場(chǎng)景：

1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺(tái)免責(zé)區(qū)域內(nèi)，無(wú)需報(bào)備，在免責(zé)公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。

3)已與消費(fèi)者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時(shí)間，無(wú)需報(bào)備，在雙方約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。

延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?

須向買(mǎi)家賠付該商品實(shí)際成交金額的5%，且賠付金額最高不超過(guò)30元，最低不少于5元。

延遲發(fā)貨投訴成立了，我要申訴，怎么操作?

若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立，建議您優(yōu)先根據(jù)平臺(tái)規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為，若對(duì)投訴處理結(jié)果有異議，可以進(jìn)行申訴。

申訴入口：可以進(jìn)入【賣(mài)家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對(duì)應(yīng)違規(guī)編號(hào)。

申訴時(shí)間：處罰后6天內(nèi)，可以提交申訴，平臺(tái)審核時(shí)間為3個(gè)工作日。注意：申訴機(jī)會(huì)只有一次。

延遲發(fā)貨申訴憑證要求：

1、可以提交相關(guān)物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號(hào)。

2、若因快遞原因?qū)е聼o(wú)法發(fā)貨/丟件，物流模板可點(diǎn)此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考，具體無(wú)法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行開(kāi)具。

淘寶發(fā)貨如果要延遲的，可以發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備，報(bào)備的入口以及不用報(bào)備的場(chǎng)景我都說(shuō)了。而在正常情況下，賣(mài)家要及時(shí)發(fā)貨，以免被淘寶買(mǎi)家投訴而受到相應(yīng)的處罰。

寶貝老款換新款，淘寶賣(mài)家需要做什么？

寶貝老款換新是賣(mài)家在日常運(yùn)營(yíng)時(shí)的一項(xiàng)常規(guī)工作，賣(mài)家不僅僅是下架老產(chǎn)品，還要保證新產(chǎn)品的數(shù)據(jù)。今天幕思城小編和大家聊一聊寶貝老款換新，應(yīng)該做什么？

一、老款收尾工作

1、保留核心關(guān)鍵詞

老款，意味著搜索、成交都在不斷降低。那對(duì)于轉(zhuǎn)化平穩(wěn)、流量成交高、入店成交高的關(guān)鍵詞，還是建議保留，后續(xù)再不斷轉(zhuǎn)移至新款。其實(shí)也是淘寶運(yùn)營(yíng)在減少老款的投入，加大新款的預(yù)算。

2、優(yōu)惠券發(fā)放

想要促進(jìn)消費(fèi)者強(qiáng)烈購(gòu)買(mǎi)欲，那發(fā)放優(yōu)惠券是一個(gè)快速且有效的方式，老款能實(shí)現(xiàn)庫(kù)存清倉(cāng)，新款能快速積累基礎(chǔ)銷(xiāo)量。

二、新款的基礎(chǔ)工作

1、選淘寶客為產(chǎn)品做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

如果說(shuō)產(chǎn)品一上新就開(kāi)始直通車(chē)推廣，那0銷(xiāo)量的產(chǎn)品并不能贏得消費(fèi)者的青睞。所以要利用好淘寶客，為新品帶來(lái)基礎(chǔ)銷(xiāo)量，同時(shí)還能增加店鋪權(quán)重，久而久之基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做好后再展開(kāi)后續(xù)工作。

2、引流渠道選擇

有一定基礎(chǔ)的銷(xiāo)量后，那想要擁有更多流量，運(yùn)營(yíng)就必須去選擇合適的引流渠道。那引流有付費(fèi)和免費(fèi)的，主要說(shuō)說(shuō)付費(fèi)的引流，以直通車(chē)為主。開(kāi)車(chē)第一步是先通過(guò)調(diào)整關(guān)鍵詞提高點(diǎn)擊，記住關(guān)鍵詞不要過(guò)多。然后再通過(guò)下拉框、生意參謀相關(guān)詞去確定長(zhǎng)尾詞，確保這些詞展現(xiàn)、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化都不錯(cuò)。

店鋪老款換新并不僅僅是簡(jiǎn)單的寶貝上下架，老款的收尾和新款的準(zhǔn)備工作都需要做好，才能保證店鋪的轉(zhuǎn)化率和權(quán)重不因此受到負(fù)面影響，能夠正常的運(yùn)營(yíng)。想了解更多實(shí)用電商干貨，請(qǐng)關(guān)注幕思城電商賣(mài)家助手。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。