淘寶買家購(gòu)物之后需要對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)，如果是差評(píng)的話，那么淘寶賣家要及時(shí)去回復(fù)差評(píng)，不能放任不管，這樣會(huì)影響其他買家的判斷，影響淘寶店鋪銷量，那么淘寶店鋪差評(píng)應(yīng)該如何回評(píng)呢?

1、客服回復(fù)速度慢

親，真的很不好意思，我們的店鋪客服服務(wù)態(tài)度沒(méi)有讓您滿意，我們以后一定加強(qiáng)店鋪客服的管理，避免再次出現(xiàn)類似情況。感謝您的批評(píng)，也希望您能給我們一個(gè)給您服務(wù)的機(jī)會(huì)，期待您的下次光臨。

親，我們非常理解您的心情，之前我們客服態(tài)度欠佳，沒(méi)能讓您滿意，我們以后一定加強(qiáng)管理，避免下次類似情況出現(xiàn)。感謝您的批評(píng)指正，也希望您能給我們一個(gè)給您服務(wù)的機(jī)會(huì)，期待您的下次光臨。

2、發(fā)貨不及時(shí)

親，為給您帶來(lái)的不便感到抱歉，我們這邊幫您返現(xiàn)或者送您點(diǎn)小禮物作為提升償，希望您可以體諒一下，之后如果店鋪有優(yōu)惠活動(dòng)也會(huì)第一時(shí)間通知您，希望能夠給您帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)!

3、做工、質(zhì)量等問(wèn)題

親，給您造成麻煩深表歉意，單量較大，質(zhì)檢人員難免有一些疏漏，給您贈(zèng)送一個(gè)小禮品，表達(dá)我們的歉意。感謝您的理解體諒，給予的評(píng)價(jià)可以幫助我們自我完善的更好。現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)已加強(qiáng)發(fā)貨前質(zhì)檢工作，避免這樣的情況再次發(fā)生。

4、商品有損壞

親，非常抱歉，給您帶來(lái)不好的購(gòu)物體驗(yàn)了。我們發(fā)貨時(shí)都會(huì)檢查好商品都是完好的，有可能是在商品的運(yùn)輸過(guò)程中損壞了。我們已經(jīng)聯(lián)系快遞公司反映情況，并且核實(shí)清楚后為您處理，如果后續(xù)商品有任何問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們，我們一定第一時(shí)間為您解決。

5、寶貝描述不符

親，購(gòu)買之前如果對(duì)尺寸不清楚，最好咨詢客服或者參照詳情頁(yè)的尺寸表選擇適合自己的尺寸，不過(guò)因?yàn)槭止y(cè)量難免會(huì)有誤差。我們的產(chǎn)品也是七天退換的，您可以聯(lián)系我們的售后進(jìn)行處理哦。

淘寶店鋪差評(píng)對(duì)店鋪是有影響的，建議淘寶賣家及時(shí)處理，千萬(wàn)不要什么都不回復(fù)，以免影響淘寶店鋪銷售。

淘寶開(kāi)店寶貝上架幾個(gè)？如何上傳寶貝？

現(xiàn)如今在淘寶上開(kāi)店的賣家越來(lái)越多，而對(duì)于新開(kāi)的淘寶店鋪，賣家需要很好的掌握一定的運(yùn)營(yíng)方法，才能讓自己店鋪更快速的獲得發(fā)展，那么，對(duì)于新開(kāi)的淘寶店上架寶貝需要多少個(gè)了?

1.如果是新手剛開(kāi)始開(kāi)淘寶店鋪的話，我建議大家最多上傳5~6個(gè)寶貝就可以了，不用太多了，現(xiàn)在有很多的新手上來(lái)就上傳幾百個(gè)甚至幾千個(gè)，其實(shí)是沒(méi)有意義的。

2.因?yàn)槲覀兩蟼鲗氊愒蕉?，那么我們花費(fèi)的時(shí)間和精力就越多，那么平攤到每一個(gè)寶貝上，我們的精力就會(huì)越少。比如我們只上傳五六個(gè)產(chǎn)品，那么我們可以把所有的時(shí)間和精力只放在這五六個(gè)產(chǎn)品上面。

3. 然后把這五六個(gè)產(chǎn)品的主圖，還有詳情頁(yè)還有標(biāo)題都用心的去做，然后用心的去把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，才能從眾多的寶貝里面突出出來(lái)。

淘寶開(kāi)店如何上傳寶貝：

1.首先我們需要進(jìn)入到我們自己的“賣家中心”這個(gè)有兩個(gè)方法，一個(gè)是直接從旺旺的軟件中進(jìn)去，旺旺軟件的右下角有個(gè)“淘”點(diǎn)擊打開(kāi)的就是“千牛賣家中心”了，還有一個(gè)是直接打開(kāi)淘寶店鋪的官網(wǎng)，點(diǎn)擊右上角的“千牛賣家中心”即可。

2. 進(jìn)入到“千牛賣家中心”以后，在左側(cè)的操作欄中我們就可以看到寶貝管理—發(fā)布寶貝點(diǎn)擊進(jìn)入即可。

3.進(jìn)入到這個(gè)界面以后，就可以看到我們上傳寶貝需要填寫的內(nèi)容了，選擇你要發(fā)布寶貝的類目，選擇完成以后，點(diǎn)擊“我已閱讀以下規(guī)則，現(xiàn)在發(fā)布寶貝”即可。

通過(guò)介紹，我們能夠知道淘寶開(kāi)店寶貝幾個(gè)，一般對(duì)于新店鋪來(lái)說(shuō)，上架5-6個(gè)寶貝就可以了，不用上架太多，這樣就能把精力全部放到這幾個(gè)產(chǎn)品上面，將產(chǎn)品做到精致，這樣的話才能成功。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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