淘寶自然流量提升有什么技巧?(淘寶店鋪人群標(biāo)簽為什么會(huì)混亂?人群解析)
2023-01-27|10:42|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:47
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流量很多時(shí)候是不容易做起來(lái)的,特別是做網(wǎng)店的時(shí)候,就更加難做到了,如果我們想要去提高淘寶的自然流量要如何做到呢?請(qǐng)看具體的分析要求,有需求的朋友可以看下這篇文章!
一、提升權(quán)重
要想提升權(quán)重,我們就必須了解權(quán)重的主要構(gòu)成因素,然后再根據(jù)這些因素各個(gè)擊破。
權(quán)重的構(gòu)成因素主要有:店鋪層級(jí)(更多就是一種轉(zhuǎn)化)、點(diǎn)擊率、收藏加夠、dsr、動(dòng)銷率、訪問(wèn)深度、旺旺回復(fù)速度等 。
上面的因素優(yōu)化方向有很多重復(fù)的,在這里我簡(jiǎn)單說(shuō)3點(diǎn)。
1、店鋪層級(jí):店鋪層級(jí)直接是與近30天銷售額度來(lái)計(jì)算的。一個(gè)層級(jí)之間的差別,獲取流量的機(jī)會(huì)差距很大,基本是這樣劃分的,第7層級(jí)占類目總店鋪的1%,第6層級(jí)占類目店鋪總數(shù)的4%,但是這兩個(gè)層級(jí)的店鋪卻能得到總流量的40%左右;第345層級(jí)占店鋪數(shù)量的25%,基本能得到總流量的40%;而12層級(jí)的店鋪占店鋪數(shù)量的70%,卻只能獲得20%的流量。
那么我們的12層級(jí)店鋪是不是感覺(jué)就沒(méi)希望了呢?
當(dāng)然不是淘寶給我們關(guān)了一扇門(mén),那么就會(huì)給我們打開(kāi)一扇窗。我們打破層級(jí)低、沒(méi)流量進(jìn)而沒(méi)轉(zhuǎn)化的瓶頸最好的方法就是:直通車推廣與上活動(dòng)。實(shí)在不行提升兩刀試試,直通車與店鋪層級(jí)沒(méi)有關(guān)系,就是用錢(qián)買獲得流量與成交。但是僅僅是獲得展現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,如果只有展現(xiàn)沒(méi)有點(diǎn)擊那么即便給了錢(qián)估計(jì)也是得不到展現(xiàn)的,有了點(diǎn)擊但是沒(méi)有轉(zhuǎn)化,錢(qián)也是白白浪費(fèi)了。所以我們首先要維護(hù)好車圖,以便獲得更多展現(xiàn)與點(diǎn)擊,其次我們還要做好詳情頁(yè),通過(guò)活動(dòng)獲得一定銷量,才能帶來(lái)轉(zhuǎn)化。
2、dsr動(dòng)態(tài)服務(wù)評(píng)分:包括描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù),說(shuō)得更直白一點(diǎn)就是,看我們的商品怎么樣,服務(wù)質(zhì)量如何、以及物流速度態(tài)度等,如果質(zhì)量好服務(wù)好至然好評(píng)也就會(huì)多起來(lái);但是有一點(diǎn)也是我們經(jīng)常忽略的那就是物流,物流是與客戶最直接的印象,我們往往在客戶下單的時(shí)候默認(rèn)某個(gè)快遞發(fā)貨,但是也許這個(gè)快遞在當(dāng)?shù)夭皇艽蟊姎g迎,又或者某個(gè)客戶對(duì)這個(gè)快遞有一些偏見(jiàn),那么我們可能就會(huì)拿到一個(gè)吃驚的差評(píng),所以在選擇物流之前最好問(wèn)一下客戶的需求。
一個(gè)好的物流還必須得有一個(gè)精美的包裝,至少體現(xiàn)了對(duì)寶貝的重視吧,一個(gè)簡(jiǎn)單的例子:在日常生活中如果我們買東西或者送禮物一個(gè)破破爛爛的包裝就會(huì)給人這種東西不怎么樣的感覺(jué)。要賣好一個(gè)商品,先要尊重自己的這個(gè)商品,包裝是第一步。
動(dòng)態(tài)評(píng)分是沒(méi)有默認(rèn)評(píng)分的,所以默認(rèn)評(píng)分對(duì)動(dòng)態(tài)評(píng)分沒(méi)有任何影響,那么讓不評(píng)分的客戶給與五星好評(píng)也是提升dsr的重要捷徑,這里還得大家想一想辦法,不過(guò)好評(píng)返現(xiàn)是違規(guī)的
3、訪問(wèn)深度:訪問(wèn)深度看似對(duì)權(quán)重影響不是很大,不過(guò)實(shí)際上影響是很大的。
為什么能夠讓客戶深度訪問(wèn)呢?因?yàn)榈昀镞€有很多商品能夠讓客戶值得去訪問(wèn)。
舉個(gè)例子說(shuō)明一下,我們?cè)谫?gòu)買襯衫的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候我們的店鋪就是襯衫,如果這個(gè)店鋪里還有很多襯衫我們就會(huì)去看看其他的,但是如果店鋪里是褲子或者T恤那么我們也許就會(huì)離開(kāi)。
在這里就是表明,店鋪小而精的重要性,小不是指賣的東西少,而是指專注某一個(gè)小的領(lǐng)域。其實(shí)小而精提升訪問(wèn)深度是小,通過(guò)一兩款引流款帶動(dòng)全店銷售才是大。
店鋪權(quán)重的提升產(chǎn)品還是的原點(diǎn),選擇大于努力,有了好品質(zhì)、好市場(chǎng)的商品才是優(yōu)化的前提,不然都是空談,做到小而精才能專注,專注才能更好的理解,理解了才會(huì)更好的找到方法。
千人千面已經(jīng)成為了主流趨勢(shì),而今,人群、種草、內(nèi)容等更是影響流量的重要因素和技巧,那么今天我就帶大家了解下淘寶店鋪的人群解析~
一、人群分類
直通車新建計(jì)劃——前期人群溢價(jià)前期不要太高,40%左右來(lái)進(jìn)行一個(gè)短期的測(cè)試,如果數(shù)據(jù)效果很差,日限額低的同學(xué)建議先可以停一停。
1、喜歡店鋪新品的寶貝。系統(tǒng)智能挖掘?qū)Φ赇亙?nèi)上架新品感興趣的人群,這些人群對(duì)新品寶貝更容易產(chǎn)生加購(gòu)收藏等行為。這個(gè)人群不是一個(gè)精準(zhǔn)人群,是次要精準(zhǔn)人群,更適合幫忙提升點(diǎn)擊率的賬戶,和一些風(fēng)格很突出的店鋪。
2、喜歡相似寶貝的訪客。系統(tǒng)通過(guò)對(duì)你該款寶貝的產(chǎn)品屬性的詳細(xì)分析,為您找到了喜歡同類型商品的消費(fèi)人群,這部分消費(fèi)者可能是該款寶貝的高意愿買家。
3、智能拉新人群。系統(tǒng)根據(jù)店鋪消費(fèi)者的特征及所屬類目消費(fèi)者的數(shù)據(jù),智能挖掘潛在對(duì)您店鋪有興趣的訪客,幫助您拓展店鋪的潛在用戶,可以直接啟用或修改溢價(jià)后啟用。
二、首頁(yè)潛力人群
首頁(yè)潛力人群是非常優(yōu)秀的,只要你的數(shù)據(jù)夠好,通過(guò)直通車引流之后,可以帶動(dòng)這些人群包的免費(fèi)流量。
1、據(jù)用戶大數(shù)據(jù),從風(fēng)格 人生階段 購(gòu)買力 興趣偏好等多角度抽象出不同特征的人群包,展示場(chǎng)景如生活研究所、有好貨等。
2、不同類目展示出來(lái)的分類是不一樣的,我們可以從字面的意思和實(shí)際測(cè)試兩步,如 人群類型、購(gòu)買方向、購(gòu)買人力。
三、為什么人群會(huì)混亂
1、淘寶客、淘禮金等:
這里主要是跑銷量,當(dāng)然這兩個(gè)是正規(guī)的營(yíng)銷工具哈;前期新品上架是可以跑跑淘寶客、淘禮金來(lái)做坑產(chǎn)、增加權(quán)重;如果你客單是比較高的,就不建議長(zhǎng)期去跑這兩個(gè),適合低價(jià),長(zhǎng)期跑會(huì)抑制你的搜索流量沒(méi)有權(quán)重,并且這個(gè)人群標(biāo)簽不可控,會(huì)進(jìn)一步拉低店鋪?zhàn)匀涣髁康脑鲩L(zhǎng)
2、低價(jià)SKU引流:
如果本身做的高客單的產(chǎn)品去報(bào)名了低價(jià)活動(dòng)或者打折去吸引買家下單,這樣也容易導(dǎo)致店鋪人群標(biāo)簽混亂,人群錯(cuò)了,店鋪后續(xù)還要繼續(xù)去拉正。
3、店鋪?zhàn)陨矶ㄎ唬?/strong>
定位比較亂,屬性不夠精準(zhǔn),或者隨意更改標(biāo)題關(guān)鍵詞,屬性詞等,導(dǎo)致人群無(wú)法精準(zhǔn)匹配,出現(xiàn)人群標(biāo)簽亂的情況。
四、判斷店鋪人群標(biāo)簽—女鞋
1、生意參謀—生意參謀中訪客分布訪客特征來(lái)分析人群,消費(fèi)層級(jí),年齡,淘氣值來(lái)分析。也可以看專業(yè)版生意參謀,能看到更多的人群畫(huà)像。比如這個(gè)店鋪主要消費(fèi)群體是女性,中低消費(fèi)水平,淘氣值數(shù)據(jù)哪些占比最多,所以我么在做人群的時(shí)候,可以通過(guò)這些數(shù)據(jù)來(lái)判斷自己的引流人群是否出現(xiàn)偏差。
如果進(jìn)來(lái)的訪客跟你的客單價(jià)不匹配,不匹配占比過(guò)大,基本可以判斷為人群標(biāo)簽混亂。也許你的產(chǎn)品經(jīng)過(guò)了測(cè)款數(shù)據(jù)也不錯(cuò),但是轉(zhuǎn)化不行,這時(shí)候就要從人群去進(jìn)行分析了。
2、從整個(gè)淘寶來(lái)看,后臺(tái)會(huì)有很多人群標(biāo)簽,但是你不知道也沒(méi)人會(huì)告訴你,所以只能通過(guò)一些簡(jiǎn)單的特征去做大概了解,不過(guò)也不一定消費(fèi)層級(jí)低就不代表不買高價(jià)的產(chǎn)品,也不一定消費(fèi)層級(jí)高就不買低價(jià)的,主要還是看喜歡不喜歡,我們能做的是盡量去做精準(zhǔn)。你也不能保證進(jìn)來(lái)一百個(gè)人這一百個(gè)人都是與產(chǎn)品相符的標(biāo)簽。
五、直通車精準(zhǔn)人群設(shè)置
精準(zhǔn)人群的作用就是把產(chǎn)品的推廣效果展示到特定的買家人群,從而提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化和用戶粘性。從店鋪流量結(jié)構(gòu)來(lái)看,精準(zhǔn)人群做得好的直通車推廣,免費(fèi)流量排名中手淘首頁(yè)的比例是不少于30%的。
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