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    淘寶直播違規(guī)如何申訴?一般違規(guī)不計次對店鋪有影響嗎?(直通車花費高沒有成交怎么辦?到底怎么開?)

    2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:44

    在淘寶平臺中,很多的淘寶商家們可能會因為不小心出現(xiàn)了違規(guī)的行為,有的違規(guī)行為不是很嚴重,所以并沒有受到處罰。那么淘寶直播違規(guī)如何申訴?下面進行解答。


    一、淘寶直播違規(guī)如何申訴?


    1、首先打開淘寶店鋪的體檢中心,在體檢中心頁面里,賣家能夠看到淘寶店鋪違規(guī)的內(nèi)容和具體原因,在了解到違規(guī)原因后,若淘寶店鋪也并沒有出現(xiàn)過這樣的情況,賣家就需要收集相關(guān)的能夠證明店鋪正常經(jīng)營的證據(jù)了。


    2、違規(guī)申訴的入口也是在淘寶體檢中心的頁面里,點擊“帶舉證”按鈕,這個時候會出現(xiàn)相關(guān)違規(guī)的情況。


    3、同時這個界面里,我們也可以看到有一個叫做“上傳憑證”的按鍵,點擊該按鈕,之后就可以把之前搜集到的證據(jù)進行上傳。


    4、當(dāng)證據(jù)資料上傳成功之后,會有相關(guān)的工作人員來進行審核,審核通過了以后,再次進入到淘寶體檢中心的頁面里面,就會發(fā)現(xiàn)之前的違規(guī)記錄也都沒有了。


    二、淘寶直播一般違規(guī)不計次對店鋪有影響嗎?


    沒有影響。


    大多數(shù)情況下,淘寶店鋪一般違規(guī)不扣分是不會對店鋪產(chǎn)生影響的,只要商家根據(jù)要求進行改正就行了。但是也會有例外的情況,那就是違規(guī)的商品是店鋪的主推款,因為某些原因被查出違規(guī),雖然不會導(dǎo)致店鋪被扣分,但是卻會被刪除商品,這樣店鋪的主推款就下架了,店鋪流量會直線下降,這樣的影響就比較大了。


    淘寶店鋪違規(guī)行為要盡量避免,雖然一次兩次一般違規(guī)不扣分,如果次數(shù)特別多的話,是肯定會對淘寶店鋪造成影響的,所以各位淘寶商家們最好不要出現(xiàn)違規(guī)的行為哦。


    淘寶直播 違規(guī)申訴


    直通車花費高沒有成交怎么辦?到底怎么開?

    大家都知道使用淘寶直通車是需要花錢的,但是,有些商家開車花費又高,又沒有成交遇到這種情況怎么辦?畢竟,錢已經(jīng)大把大把的花出去了,所以要怎么補救?


    一、直通車花費高沒有成交怎么辦?


    1、寶貝本身,淘寶主圖詳情是否有吸引用戶的賣點,寶貝的五張主圖就等于你的五個展示位,主圖就是要讓賣家在瀏覽主圖的過程中就了解到你的寶貝,以及被你寶貝的賣點所吸引,接下來詳情頁就對賣家進行引導(dǎo),在配合評價以及客服最終產(chǎn)生成交。


    2、流量方面,人群標簽混亂,進店人群混亂會打亂 店鋪人群標簽,店鋪標簽混亂進店流量就不精準,流量不精準成交就低,長此以往就會形成惡性循環(huán)。


    3、直通車是否正規(guī)操作,如果基礎(chǔ)設(shè)置沒有做好,一影響店鋪直通車以后的推廣,如果長期直通車給你展現(xiàn)但是你的各項數(shù)據(jù)又達不到要求,那么后面你的寶貝在相同的展現(xiàn)的情況下你的出價會比別人高很多。


    二、直通車到底怎么開?


    1、分析用戶和市場、提煉需求。當(dāng)用戶點擊進我們的寶貝,看完主圖,準備開始看詳情頁時,他就有50%的可能性要購買這個寶貝!


    提煉出用戶的需求,方法也很簡單:找出至少10家同行競品,做一個競品分析表,分析中差評,問大家、優(yōu)秀曬圖買家秀,因為這就是用戶的需求所在,然后把它們的差評、特別重視的點轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀兊睦纥c!


    2、高轉(zhuǎn)化詳情頁排版。激發(fā)消費者購買欲望---打消用戶顧慮贏得用戶信任---引導(dǎo)馬上下單。


    1.激發(fā)消費者購買欲望。直觀展現(xiàn)寶貝的好處是很難激發(fā)消費者購買欲望的,可以把消費者在生活中的一種痛苦場景后果展示出來。


    2.打消用戶疑慮獲得信任。開始做情景帶入,把這些問題展示出來。


    3.促進下單。最好用的就是這4個點:價格合理、限時限量、有正當(dāng)消費理由、買了可以省下哪些其他費用?


    3、詳情頁策劃梳理及檢查問題。詳情頁:產(chǎn)品規(guī)格/整體介紹—恐懼訴求---情景帶入解決顧慮—獲取信任—激發(fā)購物欲望---引導(dǎo)下單。


    直通車花費高沒有成交大家首先需要分析下問題,先從產(chǎn)品本身找問題,其次,在流量方面看看有無缺少或者是混亂、最終后是開直通車的操作在否正確?這些方面都會影響直通車最終的效果。


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