淘寶開店前期發(fā)貨流程是什么?(淘寶評價曬圖怎么上傳?處理評價禁忌介紹)
2022-12-30|16:02|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:38
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在淘寶開店不是一個簡單的事情,需要學(xué)習(xí)的淘寶開店技巧還有很多,一些新開淘寶店鋪的賣家用戶,在店鋪有了訂單成交之后,不知道該如何安排發(fā)貨,下面為大家進(jìn)行解答哦。
淘寶開店前期發(fā)貨怎么做?
1、淘寶賣家淘用戶需要進(jìn)入到淘寶賣家中心找到已賣出的寶貝功能選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入之后,就會看到代發(fā)貨寶貝。
2、在代發(fā)貨訂單區(qū)域,點(diǎn)開訂單詳情,進(jìn)入界面后就會顯示買家的收貨地址和電話,在這個界面里面同時還要一個我要發(fā)貨的功能選項(xiàng),這時候大家可以點(diǎn)擊這個功能選項(xiàng)進(jìn)入到發(fā)貨處理的界面中,如圖:
3、然后賣家用戶需要選擇發(fā)貨所用的快遞公司,選擇完成后,打電話聯(lián)系快遞收件員,告訴地址后等待上門收件,在快遞來之前先把要寄送的東西打包好,如果有空白單可以先寫好發(fā)件單,如果沒有,等快遞來了后寫。
4、貨物發(fā)走之后,大家還需要在后臺輸入快遞單號,點(diǎn)擊提交,這樣才算成功的處理了訂單發(fā)貨。不過這是對于小批量的賣家來說,通過這種方式處理方便有簡單。如果是大店鋪,一天的訂單成交量有大幾千單的話,通過這種方式去處理就不合適了,那這時候賣家用戶一般都是怎么處理訂單發(fā)貨的呢?
4、大賣家處理訂單發(fā)貨的時候,進(jìn)入到上文中的第二步操作界面之后,是將訂單內(nèi)的地址和聯(lián)系方式都進(jìn)行復(fù)制統(tǒng)計進(jìn)入到表格中,然后統(tǒng)一發(fā)給快遞公司,進(jìn)行發(fā)貨處理,然后快遞公司會給連續(xù)的快遞編號供大家做發(fā)貨處理。
5、現(xiàn)在更先進(jìn)的方式就是賣家用戶可以直接和快遞公司合作,給快遞人員開通一個賣家后天處理賬戶,等到有訂單出現(xiàn)之后,快遞人員可以直接獲取相關(guān)的用戶信息,并直接幫大家打印訂單,做發(fā)貨處理,然后賣家用戶只需要負(fù)責(zé)裝貨、封包就好了。
6、當(dāng)然賣家用戶還可以自己購買一臺熱敏打印機(jī),專門打印快遞單號的,大家只需要和快遞公司簽訂好合作方式,談好發(fā)貨快遞價格,然后每期提前在快遞公司購買相關(guān)的快遞單號,等到有訂單的時候,賣家用戶可以直接進(jìn)行訂單信息的打印,然后操作發(fā)貨,統(tǒng)一將所有訂單打包好之后,每天固定時間等待合作公司快遞員上門取貨就好了。
在淘寶平臺中,各位淘寶商家會遇到各種各樣的問題,如果遇到了什么問題,都是需要去及時處理的,比如說發(fā)貨都是最為基本的操作,在以上的內(nèi)容中為大家進(jìn)行了解答。
淘寶評價區(qū)是商家一定要重視的板塊,評論區(qū)的內(nèi)容能夠直接影響到店鋪的下單轉(zhuǎn)化率,所以為了獲得更多的買家訂單,商家可以精心布局下淘寶評論。一般情形下,評論區(qū)出現(xiàn)圖片會起到較好的效果,那么淘寶評價曬圖怎么上傳?
一、淘寶評價曬圖怎么上傳?
1、打開手機(jī)淘寶,找到等待收貨的寶貝,選擇需要確認(rèn)收貨的寶貝,點(diǎn)擊確認(rèn)收貨。
2、寶貝確認(rèn)收貨以后,點(diǎn)擊寶貝立即評價進(jìn)入評論頁面,五個小星星全部選擇,輸入評語后選擇五張拍攝好的圖片在相冊中上傳或者是馬上拍攝上傳。
3、將準(zhǔn)備好的圖片上傳以后,點(diǎn)擊提交,評價曬圖就算完成了。
二、處理淘寶評價禁忌有哪些?
1、對于買家的一些不太好的評價,盡量耐心解釋。有些買家確實(shí)評論方面也會說的不太好聽,但是作為賣家,我們更多是為了寶貝能夠買給更多的人,所以針對這些語氣不太好的評論,我們更加要耐心解釋,不要給還沒有購買的買家感覺作為賣家的我們態(tài)度這么差,寶貝應(yīng)該也好不到哪里去的心理。
2、有些賣家很清楚對于買家的評論需要及時回復(fù),但是卻弄巧成拙,每條買家的評論沒有看內(nèi)容就統(tǒng)一回復(fù),其實(shí)這樣反而容易給買家造成反感的心理。
3、有些店鋪的寶貝評論數(shù)是很多的,但是有些買家會習(xí)慣性點(diǎn)開一些差評來看,特別是對于一些客單價低,薄利多銷的寶貝,由于眾口難調(diào),有部分差評是難免的,因此賣家一定要跟進(jìn),做好這些差評的回復(fù)。
大多數(shù)買家下單的時候,都會參考一下評論區(qū)的內(nèi)容,如果出現(xiàn)差評會嚴(yán)重影響到下單的欲望,所以商家要花點(diǎn)時間監(jiān)控評論區(qū),盡量讓優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容置頂。
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