淘寶直播間等級(jí)如何提升?有哪些注意事項(xiàng)呢?(淘寶訂閱粉絲分層精細(xì)化運(yùn)營(yíng)操作指南!)
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶軟件| 閱讀:52
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淘寶直播間等級(jí)高會(huì)對(duì)淘寶店鋪的引流有幫助,所以淘寶商家們一定要想辦法提升淘寶直播間的等級(jí)才行,那么如何去關(guān)注這些數(shù)據(jù)呢?接下來(lái)的內(nèi)容中為各位親們進(jìn)行相關(guān)的解答哦。
一、淘寶直播間等級(jí)如何提升?
1. 基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn)值任務(wù):每開(kāi)播1分鐘即可獲得1點(diǎn),每日的經(jīng)驗(yàn)值不會(huì)超過(guò)200點(diǎn),當(dāng)經(jīng)驗(yàn)值達(dá)到200點(diǎn)后超出數(shù)量則不作數(shù)。
2. 附加經(jīng)驗(yàn)任務(wù):與直播間觀眾產(chǎn)生互動(dòng)行為后,平臺(tái)給予額外經(jīng)驗(yàn)值獎(jiǎng)勵(lì),按日結(jié)算,每日最多獎(jiǎng)勵(lì)100點(diǎn),點(diǎn),當(dāng)經(jīng)驗(yàn)值達(dá)到日最高點(diǎn)數(shù)后超出數(shù)量則不作數(shù)。
3. 基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)任務(wù):每添加1個(gè)商品到直播間即可獲得2點(diǎn),每日的經(jīng)驗(yàn)值不會(huì)超過(guò)200點(diǎn),當(dāng)經(jīng)驗(yàn)值達(dá)到200點(diǎn)后超出數(shù)量則不作數(shù)。重復(fù)添加同一個(gè)商品不會(huì)額外計(jì)分。
4. 主播剩余任務(wù):觀看直播間的顧客可以通過(guò)主播給出的商品列表進(jìn)入店鋪,從這里進(jìn)入店鋪的顧客,購(gòu)買(mǎi)了店鋪的商品以后,主播會(huì)得到額外提升償。金額按日結(jié)算,每日最多獎(jiǎng)勵(lì)100點(diǎn),當(dāng)經(jīng)驗(yàn)值達(dá)到日最高點(diǎn)數(shù)后超出數(shù)量則不作數(shù)。
二、有哪些注意事項(xiàng)呢?
1)主播所獲得的經(jīng)驗(yàn)值和專(zhuān)業(yè)分?jǐn)?shù)值會(huì)累計(jì),等級(jí)提升后仍然存在,但是這些累計(jì)的數(shù)據(jù)只對(duì)主播自己有效,專(zhuān)業(yè)分只對(duì)主播所屬專(zhuān)業(yè)類(lèi)目有效。
2)當(dāng)?shù)赇佒鞑サ牡燃?jí)達(dá)到四級(jí)以后,在前端就不會(huì)直接顯示它的經(jīng)驗(yàn)值和其他專(zhuān)業(yè)分?jǐn)?shù)據(jù),前臺(tái)只展示當(dāng)月數(shù)值,而這些數(shù)據(jù)會(huì)有一個(gè)底表存儲(chǔ),用于每月top主播排序。
三、怎么看淘寶直播間等級(jí)?
在淘寶直播間,不僅逛直播間的顧客會(huì)有等級(jí),其實(shí)每位主播也是會(huì)有等級(jí)區(qū)分的,那么淘寶直播間等級(jí)在哪里看?有什么需要注意的呢?下面大家一起來(lái)了解一下吧!
如果是用戶的話,打開(kāi)直播間,評(píng)論一句話,發(fā)送出去就能看到自己在這個(gè)直播間的等級(jí)了。如果沒(méi)有點(diǎn)關(guān)注,那么昵稱后面就不會(huì)有新粉標(biāo)志。
淘寶商家們?nèi)绻氩榭刺詫氈辈ラg等級(jí),其實(shí)可以直接進(jìn)入到機(jī)構(gòu)后臺(tái)成長(zhǎng)界面就可以看到了,如果是個(gè)人可以點(diǎn)擊送禮頁(yè)面就可以看到目前的直播等級(jí)了哦,大家都知道怎么做了嗎?
淘寶訂閱粉絲分層精細(xì)化運(yùn)營(yíng)正在升級(jí)中,目前平臺(tái)將其規(guī)劃為以下內(nèi)容,感興趣的商家可以查看!
一、產(chǎn)品設(shè)置入口(當(dāng)前頁(yè)面因歷史原因已現(xiàn)下線,升級(jí)中,待升級(jí)完成后展示出來(lái))
1、登錄地址:https://market.m.taobao.com/app/bgm-common/bgm-workbench/v2.html#/dashboard2
2、功能入口:“用戶運(yùn)營(yíng)中心”->“消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)”->“粉絲”菜單;
二、產(chǎn)品介紹&操作
1、粉絲核心數(shù)據(jù)查看:快速了解店鋪粉絲人群的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)表現(xiàn)。
粉絲分層:親密粉、活躍粉、沉默粉
(其他可運(yùn)營(yíng)人群:新粉)
粉絲核心指標(biāo):粉絲規(guī)模、單日粉絲進(jìn)店&成交數(shù)據(jù)、周期內(nèi)粉絲進(jìn)店&成交數(shù)據(jù)
與此同時(shí),與大家同步產(chǎn)品升級(jí)大致節(jié)奏:
1、粉絲運(yùn)營(yíng) 1.0版本(1月8日已發(fā)布)
1)粉絲分層:
親密粉、活躍粉、沉默粉
其他可運(yùn)營(yíng)人群:新粉
2)粉絲分層數(shù)據(jù):
粉絲概覽:粉絲總量、粉絲新增、粉絲total進(jìn)店&成交規(guī)模
分層數(shù)據(jù):?jiǎn)稳者M(jìn)店&成交規(guī)模、30天進(jìn)店&成交規(guī)模
2、粉絲運(yùn)營(yíng) 2.0版本(計(jì)劃1月底發(fā)布),除1.0版本功能外,新增:
1)分層運(yùn)營(yíng)策略
分人群權(quán)益(分人群圈選+配置權(quán)益+訂閱投放)
3、粉絲運(yùn)營(yíng) 3.0版本(計(jì)劃2月份發(fā)布),除1.0和2.0版本功能外,新增:
1)粉絲分層數(shù)據(jù):
人群對(duì)比數(shù)據(jù):粉絲對(duì)比店鋪占比、粉絲對(duì)比非粉情況
2)分層運(yùn)營(yíng)策略
分人群內(nèi)容(分人群圈選+配置內(nèi)容+訂閱投放)
Q&A
Q1:分層是怎么分的 ?
A:粉絲分層是根據(jù)粉絲與您店鋪的親密度來(lái)劃分的。
親密粉:近60天有店鋪活躍行為非常高的粉絲。(親密粉近30天平均進(jìn)店天數(shù)≥5天,且近180天平均成交≥1次)
活躍粉:近60天有一定店鋪活躍行為,或近180天有過(guò)購(gòu)買(mǎi)行為的粉絲。
沉默粉:近60天店鋪活躍行為較低的粉絲。
Q2、粉絲分層中的店鋪活躍行為都包括哪些?
A:搜索店鋪、訪問(wèn)店鋪、商品瀏覽/加購(gòu)/收藏/購(gòu)買(mǎi)、訂閱店鋪動(dòng)態(tài)、觀看店鋪直播、閱讀店鋪消息、領(lǐng)取店鋪粉絲/會(huì)員權(quán)益等店鋪活躍行為。
Q3:為什么我crm看到粉絲總量和我在店鋪前臺(tái)看到的總量不一致?
A:crm店鋪粉絲統(tǒng)計(jì)是非實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),粉絲統(tǒng)計(jì)周期為T(mén)+2,粉絲進(jìn)店成交等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)周期為T(mén)+1。
Q4、當(dāng)前crm頁(yè)面可以看到一些運(yùn)營(yíng)策略可以使用嗎?
A:目前看到的策略是老微淘渠道,投放后到微淘。訂閱的策略發(fā)布時(shí)間預(yù)計(jì)1月底。
Q5、分人群權(quán)益投放到訂閱后,店鋪動(dòng)態(tài)是否會(huì)同步投放?
A:粉絲運(yùn)營(yíng)2.0版本,分人群權(quán)益僅可以投放到訂閱(信息流),店鋪動(dòng)態(tài)的券投放能力會(huì)盡快迭代上線。
以上就是關(guān)于淘寶訂閱粉絲分層精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)各位商家能有所幫助!
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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