日前，淘寶平臺發(fā)布了2022年度淘寶網(wǎng)違規(guī)扣分清零通知稱，根據(jù)《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》中關于違規(guī)扣分清零的規(guī)定，違規(guī)扣分將在每年的12月31日清零。

2022年度淘寶網(wǎng)違規(guī)扣分將在2022年12月31日24時按如下方案清零:

一、一般違規(guī)扣分

所有2022年的一般違規(guī)扣分將于2022年12月31日24時清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿方可解除。

二、嚴重違規(guī)扣分（不含出售假冒商品）

1、所有2022年度嚴重違規(guī)扣分（除出售假冒商品外）未滿48分的，將于2022年12月31日24時清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿后方可解除。

2、若2022年度嚴重違規(guī)扣分（除出售假冒商品外）已達48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶的狀態(tài)。

三、出售假冒商品違規(guī)扣分

2022年度出售假冒商品違規(guī)扣分清零邏輯如下:

1、2022年底假貨違規(guī)扣分已清零的:

（1）2022年度出售假冒商品扣分未達24分的，將于2022年12月31日24時清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿后方可解除。

（2）2022年度出售假冒商品扣分已達24分但未滿48分的，將以24分計入2023年。正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿后方可解除。

【溫馨提示】若您在2023年新增出售假冒商品的扣分未達24分，則您所有出售假冒商品違規(guī)扣分將于2023年12月31日24時清零;若新增扣分達24分及以上的，則將面臨查封賬戶的處理。

（3）2023年度出售假冒商品扣分已達48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶的狀態(tài)。

2、2022年底假貨違規(guī)扣分以24分及以上計入2022年的:

（1）若2022年度新增出售假冒商品扣分未達24分的，將于2022年12月31日24時清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿后方可解除。

（2）若2022年度新增出售假冒商品扣分已達24分及以上的，即累計已達48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶的狀態(tài)。

關于違規(guī)申訴的處理:

對于2022年12月31日前產生的違規(guī)扣分，您仍可按淘寶規(guī)定發(fā)起申訴，淘寶會繼續(xù)處理。如果您在違規(guī)計分清零完成后申訴成功，對應的處罰將會撤銷，對應的違規(guī)分數(shù)將從您2022年度的違規(guī)計分中扣除，并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行;如果申訴未成功，則違規(guī)計分算入2022年，并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行。

為了避免給您的正常經(jīng)營造成影響，對于當前已經(jīng)生成的違規(guī)扣分，建議您盡量在2022年12月31日前發(fā)起申訴，淘寶會盡快協(xié)助處理。

關于營銷活動的規(guī)定:

營銷活動的限制不隨著2022年底違規(guī)扣分清零而取消。

【舉例】某會員于2022年12月30日因虛假交易違規(guī)行為被扣12分。雖然12月31日24時，12分分值會被清零，但根據(jù)“近90天內無虛假交易扣分”的營銷活動規(guī)范，該會員依然只能從2023年3月30日開始方可報名參加營銷活動。

一張圖理解違規(guī)扣分清零方案:

淘特發(fā)布關于規(guī)范涉疫物資經(jīng)營行為的公告

淘寶特價版發(fā)布關于規(guī)范涉疫物資經(jīng)營行為的公告，規(guī)范商家行為：

根據(jù)當前市場監(jiān)管總局針對涉疫物資的發(fā)布規(guī)范要求，淘特平臺不允許商家出現(xiàn)抗疫物資囤積居奇的行為，抗疫物資囤積居奇的具體行為包含但不限于：

1、僅發(fā)貨高單價售賣的商品訂單，低價售賣的商品訂單不進行發(fā)貨

2、發(fā)貨商品與銷售商品描述不符，出現(xiàn)貨不對版、以次充好的情況，包含但不限于：售賣N95口罩，實際發(fā)貨普通醫(yī)用口罩等

3、商品詳情頁信息中不明確標清楚商品的品名、數(shù)量、價格和計價單位等商品相關信息或商品描述中存在誤導消費者的行為，如商品并非N95口罩但商品介紹中標示為N95口罩

4、出售假冒偽劣或侵權的涉疫物資，危害消費者生命安全，影響人民健康

平臺針對抗疫物資囤積居奇的行為將根據(jù)淘特平臺規(guī)則對商家/商品進行嚴肅處置，請您按照平臺規(guī)定積極服務消費者并對訂單及時進行發(fā)貨。

市場監(jiān)管總局發(fā)布規(guī)范可詳見該鏈接：

https://mp.weixin.qq.com/s/m0dv5PyLgidmkLuWsPyBgw

以上淘特關于規(guī)范涉疫物資經(jīng)營行為的公告，商家要遵守淘特規(guī)則。

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