日前，淘寶平臺(tái)發(fā)布了2022年度淘寶網(wǎng)違規(guī)扣分清零通知稱(chēng)，根據(jù)《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》中關(guān)于違規(guī)扣分清零的規(guī)定，違規(guī)扣分將在每年的12月31日清零。

2022年度淘寶網(wǎng)違規(guī)扣分將在2022年12月31日24時(shí)按如下方案清零:

一、一般違規(guī)扣分

所有2022年的一般違規(guī)扣分將于2022年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿方可解除。

二、嚴(yán)重違規(guī)扣分（不含出售假冒商品）

1、所有2022年度嚴(yán)重違規(guī)扣分（除出售假冒商品外）未滿48分的，將于2022年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿后方可解除。

2、若2022年度嚴(yán)重違規(guī)扣分（除出售假冒商品外）已達(dá)48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶的狀態(tài)。

三、出售假冒商品違規(guī)扣分

2022年度出售假冒商品違規(guī)扣分清零邏輯如下:

1、2022年底假貨違規(guī)扣分已清零的:

（1）2022年度出售假冒商品扣分未達(dá)24分的，將于2022年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿后方可解除。

（2）2022年度出售假冒商品扣分已達(dá)24分但未滿48分的，將以24分計(jì)入2023年。正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿后方可解除。

【溫馨提示】若您在2023年新增出售假冒商品的扣分未達(dá)24分，則您所有出售假冒商品違規(guī)扣分將于2023年12月31日24時(shí)清零;若新增扣分達(dá)24分及以上的，則將面臨查封賬戶的處理。

（3）2023年度出售假冒商品扣分已達(dá)48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶的狀態(tài)。

2、2022年底假貨違規(guī)扣分以24分及以上計(jì)入2022年的:

（1）若2022年度新增出售假冒商品扣分未達(dá)24分的，將于2022年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿后方可解除。

（2）若2022年度新增出售假冒商品扣分已達(dá)24分及以上的，即累計(jì)已達(dá)48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶的狀態(tài)。

關(guān)于違規(guī)申訴的處理:

對(duì)于2022年12月31日前產(chǎn)生的違規(guī)扣分，您仍可按淘寶規(guī)定發(fā)起申訴，淘寶會(huì)繼續(xù)處理。如果您在違規(guī)計(jì)分清零完成后申訴成功，對(duì)應(yīng)的處罰將會(huì)撤銷(xiāo)，對(duì)應(yīng)的違規(guī)分?jǐn)?shù)將從您2022年度的違規(guī)計(jì)分中扣除，并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行;如果申訴未成功，則違規(guī)計(jì)分算入2022年，并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行。

為了避免給您的正常經(jīng)營(yíng)造成影響，對(duì)于當(dāng)前已經(jīng)生成的違規(guī)扣分，建議您盡量在2022年12月31日前發(fā)起申訴，淘寶會(huì)盡快協(xié)助處理。

關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的規(guī)定:

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的限制不隨著2022年底違規(guī)扣分清零而取消。

【舉例】某會(huì)員于2022年12月30日因虛假交易違規(guī)行為被扣12分。雖然12月31日24時(shí)，12分分值會(huì)被清零，但根據(jù)“近90天內(nèi)無(wú)虛假交易扣分”的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)范，該會(huì)員依然只能從2023年3月30日開(kāi)始方可報(bào)名參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

一張圖理解違規(guī)扣分清零方案:

淘寶新手賣(mài)家怎樣打造產(chǎn)品矩陣來(lái)提升店鋪流量？

很多淘寶新手賣(mài)家私聊幕思城小編，想要開(kāi)淘寶店但是不知道如何打造產(chǎn)品矩陣？在幕思城小編看來(lái)他們已經(jīng)意識(shí)到產(chǎn)品規(guī)劃的重要性，并不只是單一去上架寶貝了。但是對(duì)于新手賣(mài)家來(lái)講，找到靠譜的貨源已實(shí)屬不易，有了貨源就直接上架銷(xiāo)售了，并不會(huì)去在意產(chǎn)品規(guī)劃。其實(shí)想要店鋪流量整體提升，我們還是需要注意這些事項(xiàng)的，否則店鋪很難起量，只能憑借稀疏的流量帶來(lái)仨瓜倆棗。

并且有大部分的賣(mài)家已經(jīng)花費(fèi)大量精力去培養(yǎng)高轉(zhuǎn)化率的爆款寶貝保證店鋪流量，為什么這些人群沒(méi)有復(fù)購(gòu)？核心原因就是店鋪沒(méi)有做好合理的產(chǎn)品體系規(guī)劃。完整的產(chǎn)品體系需要具備以下6個(gè)類(lèi)型：

第一類(lèi) 關(guān)系品

這類(lèi)產(chǎn)品有3個(gè)特點(diǎn)：

（1） 復(fù)購(gòu)率低

（2）有吸引力

（3）能快速成交

這一類(lèi)商品商家需要以成本價(jià)銷(xiāo)售，用極致性?xún)r(jià)比建立起品牌在用戶心中的信任，讓用戶有期待繼續(xù)在你這里成交。

要注意的是，由于這類(lèi)產(chǎn)品要以成本價(jià)出售，就必定不能是高復(fù)購(gòu)的；否則消費(fèi)者會(huì)持續(xù)消耗他的消費(fèi)資本，卻又不會(huì)讓你盈利。建議每個(gè)月設(shè)置一款極致性?xún)r(jià)比的爆品，加速“和消費(fèi)者建立私域聯(lián)系”。

第二類(lèi) 流量品

這類(lèi)產(chǎn)品有2個(gè)特點(diǎn)：

（1）高復(fù)購(gòu)率

（2）必須品

這一類(lèi)商品設(shè)置目的在于讓用戶持續(xù)相信你，連續(xù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)生粘性，加強(qiáng)消費(fèi)者和品牌之間的鏈接，建議采用快消品這類(lèi)產(chǎn)品的布局。

第三類(lèi) 活動(dòng)品

這類(lèi)產(chǎn)品必須是：只送不賣(mài)的產(chǎn)品。

這一類(lèi)商品設(shè)置目的在于增加用戶關(guān)注度（例如朋友圈點(diǎn)贊），讓用戶持續(xù)關(guān)注你。

千萬(wàn)不要為了獲得短期的活動(dòng)效果，一直用打折或低價(jià)送福利，這樣只會(huì)損害產(chǎn)品的價(jià)值，損害長(zhǎng)期利益。建議采用產(chǎn)品組合作為活動(dòng)品，更大概率吸引用戶興趣。

第四類(lèi) 裂變品

這類(lèi)產(chǎn)品必須符合2個(gè)特點(diǎn)：

（1）高顏值

（2）平時(shí)不買(mǎi)的（性?xún)r(jià)比較低）

這一類(lèi)商品設(shè)置的目的是吸引用戶裂變（拼團(tuán)活動(dòng)），發(fā)動(dòng)用戶的傳播力量。建議采用奇特的產(chǎn)品，滿足用戶獵奇心理，更適合引發(fā)傳播。

第五類(lèi) 利潤(rùn)品

這類(lèi)產(chǎn)品的特點(diǎn)是：

（1）價(jià)格較高，利潤(rùn)也較高

（2）只有在與用戶建立信任后才能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化

利潤(rùn)品價(jià)格較高，就一定要讓用戶感受到商品的「價(jià)值感」。建議搭送多種禮物，以禮盒的形式銷(xiāo)售，禮物的成本較低，但能大大增加產(chǎn)品的附加價(jià)值。

第六類(lèi) 專(zhuān)屬品

這類(lèi)產(chǎn)品的特點(diǎn)是：

（1）定制品

（2）市面上買(mǎi)不到的產(chǎn)品，只為用戶服務(wù)

這一類(lèi)商品設(shè)置的目的是讓用戶更有歸屬感，提升消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。例如特殊節(jié)點(diǎn)的定制禮盒。

不同類(lèi)型的產(chǎn)品都在產(chǎn)品體系內(nèi)扮演者不可或缺的角色，我們店鋪剛建設(shè)的話可以先有流量款，但是為了店鋪前景發(fā)展還是需要逐步完善其他類(lèi)型的產(chǎn)品。

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