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    淘寶發(fā)布關于新增《淘寶直播店“安心鑒”服務規(guī)范》(利用數(shù)據(jù)化選品,挖掘痛點,打造爆款!)

    2022-12-30|17:10|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:47

    為了提升消費者的購買體驗,增強買賣雙方購物信任度,淘寶直播平臺針對珠寶、奢品等商品,淘寶現(xiàn)擬新增“安心鑒”服務。符合條件的賣家和商品可申請展示“安心鑒”服務標識,并對消費者履行該服務。


     此次規(guī)則變更于2022年11月30日進行公示通知,將于2022年12月07日正式生效。


    主要變更點:


    新增《淘寶直播店“安心鑒”服務規(guī)范》,規(guī)定了服務商準入/退出要求、服務要求、賣家準入/退出要求以及消費者服務申請條件和舉證要求等。


    具體變更內(nèi)容:


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    淘寶規(guī)則 淘寶直播


    利用數(shù)據(jù)化選品,挖掘痛點,打造爆款!

    打造爆款需要技巧和策略,所謂爆款,是客戶體量大有需求的產(chǎn)品,同時也是價格有競爭力又符合大眾眼光的產(chǎn)品。而基于用戶場景對消費者痛點進行挖掘,是產(chǎn)品銷量爆發(fā)的重要保障。


    以活動衫為例。在過去的活動文化衫市場,全部都是定制類的T恤產(chǎn)品。但T恤只能貼身穿著,一次活動每個人都要訂購一件,成本較高。根據(jù)用戶的這一痛點,我從用戶的需求出發(fā),推出能夠多次循環(huán)使用的網(wǎng)紗款定制活動馬甲。產(chǎn)品一經(jīng)推出銷量迅速高漲。


    在幾年的產(chǎn)品打造過程中,總結了兩點經(jīng)驗。


    1.任何行業(yè),都要成為這個行業(yè)的半個專家。賣產(chǎn)品最忌不能激發(fā)需求,只有你成為類目的專家,才能在同質化嚴重的市場中挖掘到用戶的隱性需求所在,打造自身產(chǎn)品的差異化賣點。


    2.對產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品深耕細作,要對未來市場做精準預測?,F(xiàn)在一款爆款產(chǎn)品打造出來,跟風模仿者很快就會涌現(xiàn),這時候只有不斷的對產(chǎn)品進行改良,對用戶做精準細分,滿足消費者多樣個性化的需求,引領未來市場,你才可能在充斥著價格戰(zhàn)的紅海市場中突圍成功。


    “三年定律”


    一件產(chǎn)品是有生命周期的,在淘寶,差不多三年一個坎。第一年打開新市場是鋪墊階段,第二年蓬勃發(fā)展是賺錢階段,第三年肯定會有大的競爭對手出現(xiàn)蠶食市場,是打價格戰(zhàn)的白熱化階段,這個時候沒有供應鏈優(yōu)勢的商家利潤會被無限拉低,行業(yè)的瓶頸就會出現(xiàn)。


    在一個爆款產(chǎn)品的打造過程中,銷量不會是線性上升。店鋪想要持續(xù)盈利,就必須結合消費者的需求進行產(chǎn)品的更新迭代。如果一直守著舊的產(chǎn)品和技術,沒有新款代替,舊的市場很快會被競爭對手蠶食。我們必須不停的開發(fā)爆款,打爆款群,建立大小爆款梯度,從而為品類之間的同質化競爭建立壁壘。


    數(shù)據(jù)化選品


    行業(yè)內(nèi)許多掌柜有這樣的認知:店鋪打爆,七分靠選品,三分靠運營。好的產(chǎn)品對提升店鋪的點擊率、收藏率和轉化率這些基礎的數(shù)據(jù)影響很大,基礎數(shù)據(jù)做不好,店鋪很容易做成死店。很多新手掌柜在加入淘寶/天貓平臺之后,不知道自己該做什么類目,也不知道該如何選品?怕選錯賠錢不敢嘗試,但其實試錯的成本并不高,而錯過的成本非常高。大家有機會一定要試一試。


    接下來分享幾個數(shù)據(jù)化選品的方式:


    1.生意參謀選品

    生意參謀-品類-品類診斷-選擇30天數(shù)據(jù)-對應的商品類目全部數(shù)據(jù),把這些數(shù)據(jù)下載下來,整理到Excel表,選品的時候需要關注兩個數(shù)據(jù),一個是收藏加購率,收藏加購率=(收藏人數(shù)之和+加購件數(shù)之和)/訪客數(shù)之和;另一個是加購率,加購率=加購件數(shù)之和/訪客數(shù)之和;而通過生意參謀選品的邏輯就是根據(jù)你自身店鋪的實力在訪客大于50且收藏加購率和加購率、訪客平均價值在店鋪均值以上的款式中統(tǒng)籌選定。


    2.通過競品選品

    PC端新品TOP10選款,簡言之就是跟款。競爭對手是店鋪成長初期最好的老師,向優(yōu)秀的競爭對手學習可以幫助新手掌柜們少走彎路。在PC端找到最近28天同類目TOP10的新品,在其中篩選風格、款式、價格段、人群體量和自家店鋪相近的產(chǎn)品,通過生意參謀分析這個優(yōu)秀產(chǎn)品的成長路徑,學習人家是如何把產(chǎn)品打爆的,策劃自己的爆款培育路徑。


    3.通過直通車測款

    直通車智能計劃有一個測款功能。開通一個直通車計劃,1-2天完成整體的測款流程。重點看三個指標:車圖的點擊率、產(chǎn)品的收藏加購、轉化率。點擊收藏加購均好,有成為爆款產(chǎn)品的潛力;點擊差,收藏加購好,是潛力款,需要改善主圖提高點擊率;點擊率好,收藏加購差,可以做引流款;而點擊和收藏加購數(shù)據(jù)都差的產(chǎn)品則可以淘汰。


    當然現(xiàn)在還有其他的一些新的選款方式,例如直播選款、跟著網(wǎng)紅選款等。每一種選品方式都有它的可取之處,而我分享的這些經(jīng)驗教訓,大家也要靈活看待,千萬不要死搬硬套。別人可以為你指點方向,但腳下的路還是要自己走。


    店鋪選品 選品技巧

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