淘寶平臺發(fā)布2022年度淘寶網違規(guī)扣分清零通知，違規(guī)扣分將在12月31日清零！

根據《淘寶網市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》中關于違規(guī)扣分清零的規(guī)定，淘寶違規(guī)扣分將在每年的12月31日清零。

2022年度淘寶網違規(guī)扣分將在2022年12月31日24時按如下方案清零：

一、一般違規(guī)扣分

所有2022年的一般違規(guī)扣分將于2022年12月31日24時清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿方可解除。

二、嚴重違規(guī)扣分（不含出售假冒商品）

1、所有2022年度嚴重違規(guī)扣分（除出售假冒商品外）未滿48分的，將于2022年12月31日24時清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿后方可解除。

2、若2022年度嚴重違規(guī)扣分（除出售假冒商品外）已達48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶的狀態(tài)。

三、出售假冒商品違規(guī)扣分

2022年度出售假冒商品違規(guī)扣分清零邏輯如下：

1、2022年底假貨違規(guī)扣分已清零的：

（1）2022年度出售假冒商品扣分未達24分的，將于2022年12月31日24時清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿后方可解除。

（2）2022年度出售假冒商品扣分已達24分但未滿48分的，將以24分計入2023年。正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿后方可解除。

【溫馨提示】了解到若您在2023年新增出售假冒商品的扣分未達24分，則您所有出售假冒商品違規(guī)扣分將于2023年12月31日24時清零；若新增扣分達24分及以上的，則將面臨查封賬戶的處理。

（3）2023年度出售假冒商品扣分已達48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶的狀態(tài)。

2、2022年底假貨違規(guī)扣分以24分及以上計入2022年的：

（1）若2022年度新增出售假冒商品扣分未達24分的，將于2022年12月31日24時清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿后方可解除。

（2）若2022年度新增出售假冒商品扣分已達24分及以上的，即累計已達48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶的狀態(tài)。

關于違規(guī)申訴的處理：

對于2022年12月31日前產生的違規(guī)扣分，您仍可按淘寶規(guī)定發(fā)起申訴，淘寶會繼續(xù)處理。如果您在違規(guī)計分清零完成后申訴成功，對應的處罰將會撤銷，對應的違規(guī)分數將從您2022年度的違規(guī)計分中扣除，并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行；如果申訴未成功，則違規(guī)計分算入2022年，并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行。

為了避免給您的正常經營造成影響，對于當前已經生成的違規(guī)扣分,建議您盡量在2022年12月31日前發(fā)起申訴，淘寶會盡快協助處理。

關于營銷活動的規(guī)定：

營銷活動的限制不隨著2022年底違規(guī)扣分清零而取消。

【舉例】某會員于2022年12月30日因虛假交易違規(guī)行為被扣12分。雖然12月31日24時，12分分值會被清零，但根據“近90天內無虛假交易扣分”的營銷活動規(guī)范，該會員依然只能從2023年3月30日開始方可報名參加營銷活動。

2022年度淘寶網違規(guī)扣分將在12月31日清零，淘寶開店商家請知悉！

新手淘寶賣家如何選款？新手淘寶賣家的選款操作方法及策略

其實不論是做哪一行，最為重要的就是您的心態(tài)了，畢竟在淘寶開網店的話，總會遭遇到生意上的挫折，大起大落都是常有的事情。所以心態(tài)保持好是非常重要的，那么只要您能夠一直保持好良好的心態(tài)，相信自己總有一天是會成功的。

其次就是一定要有自己的特色還有亮點，畢竟大家也清楚的知道，現在淘寶里的店鋪是真的多的數不過來。那么擁有自己特色的店卻還是非常之少的，所以能夠擁有自己店鋪的特色，并且適當的優(yōu)惠，還有原創(chuàng)的作品，那么就很容易能夠被優(yōu)質的買家所喜歡。

當您的店鋪擁有了自己的特色，那么選品就是非常重要的一步了。只要您的選品沒有問題，能夠把握住進店的買家喜好還有認可就非常的幫了。不過小編在這里要提醒大家的是，最好能夠避開在淘寶賣的特別火熱的爆款，因為這樣會非常的容易被其余店鋪影響，變得毫無競爭力。所以如果在選品上選好了，在融入自己的元素還有創(chuàng)新，就能夠做的更好。

選品做好了，那么就不得不說的就是推廣了。那么一些免費的推廣就千萬不要錯過了，例如淘寶經常會做的活動就是一個非常好的渠道。當然，在您的店鋪做到一定程度了以后也可以選擇付費的推廣例如直通車、淘寶客這一類型的推廣都是可以的。

除此之外呢，還有就是質量方面了，不論是哪個行業(yè)的店鋪，商品的質量永遠是第一位的。只有您的質量提升上去了，那么您才能夠一直保持您的穩(wěn)健發(fā)展。不然如果一旦出現了質量問題，導致中差評特別多的話，那么在后期就很難以將您的店鋪維持下去了。

不得不說的就是每個店鋪的客服也是非常重要的，那么要知道消費者在您的店鋪產生了購買欲望，但是由于對商品還有不太了解的地方就會選擇來詢問客服。如果在這個時候您的客服一旦發(fā)生了一些對于買家來說不太好的印象或者是不好的語氣，那么都有可能導致這一單的失敗。

最后就是堅持了，不記得是哪個名人說過的一句話，堅持就是勝利。如果您在遇到困難的時候不能夠保持自己的初心，一旦在經營的過程中，心態(tài)產生了的問題，覺得自己堅持的不下來就這么放棄了的話，那么成功就離你非常遙遠了。

說了這么多大道理，想必你們也聽膩了，那就來詳細說說新手開店詳細流程吧

01 店鋪定位

店鋪定位這一件事情是我們在上產品之前就需要去做的事情，一個什么都沒有的新店，想要換類目還是可以的，但是隨著時間的推移，等你的店鋪慢慢做起來了之后，你還是想去換類目，那么影響就會慢慢出來。自從出了千人千面的這個系統后，現在淘寶是喜歡精致的小店鋪，也就是類目產品風格最好都要統一的店鋪。因為千人千面的這個系統會根據你的人群標簽和店鋪標簽來分配流量的。

也就是說，是我開淘寶店所要去思考的第一件事情，所以首先你自己就需要先考慮產品的市場，有些產品比如服飾鞋包這種大類目相對來說流量是相對來說多一點，但是競爭會有很多。那么小類目呢，像五金的類目，這種小類目優(yōu)點在哪呢，雖然小類目的流量會大打折扣，但是相對來說競爭更小，并且買家的人群相對來說更加的精準一些。在這之前想要了解一下行情的話可以在淘寶網去看一下，或者直通車，有條件的同學甚至可以去市場洞察里看一下這個產品的行情。

02 店鋪格局

什么是店鋪的格局，也就你店鋪要有自己的風格，比如說你賣女裝，那么你要確定你的風格是小清新，還是職業(yè)裝，或者說中老年裝，或者漢服。打個比方，如果說你自己開了個店鋪，你想著多上架點風格來吸引更多的人群，導致你上架的寶貝風格是非常雜亂的，小清新也上，成熟的也上，職業(yè)裝也上，中老年裝也上。但是這樣是不對的，這樣淘寶會不知道怎么跟你去分配人群，會導致進店的人很雜，不要把自己的店鋪做成了一個雜貨鋪，像那種做的都比較大店鋪，不知道大家有沒有去觀察，都是有一個自己的風格在的。為什么優(yōu)衣庫這么受歡迎，其實他們的品牌主打就是簡約。

03 定價

 1.隨波逐流定價法

其實我們會發(fā)現有許多商品，他們的定價是一樣的。基本上是保持在同一個水平上。就比如三只松鼠的零食大禮包和百草味的零食大禮包，大多持平在39.9，29.9，59.9。細細追究它的詳細禮包內容，我們會發(fā)現其實差別不大。那么就看你鐘愛哪個品牌咯。

2.對比競爭定價法

我們知道當我們搜索某一個商品的話，會出現很多個寶貝鏈接，那么每一個寶貝款式是一樣的，但是從價格上來說，只有細微的差別，要么多幾塊，要么少幾塊，那么多幾毛錢?；蛘呱賻酌X。而商家就是通過同行競爭對手的定價進行適當減價的?；蛘呱碳野旬a品的剪掉的價格部分包含在運費當中，呈現一種實惠的假象。其實把運費和售價加起來等于普通商品的價格。這種手段也是商家慣用的。

3.需求定價法

我們會發(fā)現某些商品在旺季的時候需求量非常大，那么商家就會給產品適當的加價。最普遍的案例就是新手機上市的時候。由于貨源比較稀缺，初期都是很貴的，但是依舊有不少人購買。而經過一段時間的銷售之后，價格就會降下來。

4.規(guī)格定價法

規(guī)格定價法也是許多產品常用的一種方法。主要是根據用量定價。比如說100克的豬肉脯賣7.9元。而200克的豬肉脯則定價為16元。像大米，食用油等等都有非常精細的規(guī)格量化。這樣基本滿足許多人的胃口，擴大自己的銷量。同時許多量少的產品由于定價低博得了許多點擊率。

5.產品組合定價法

許多產品都有套裝的存在，所以對它的定價一般都是一個價格區(qū)間。由低價到高價的過渡。不過消費者首先都會被這個低價所吸引，其次點進去詳細內容一看。結果只是單品價格低，然而一整套商品加起來售價并不低。同樣是博得不少點擊率的。

6.限量階梯降價和升價法

比如升價方法，我們經?？梢栽谑称奉惸可峡吹摹１热缯f非常出名的三只松鼠，百草味，良品鋪子他們經常會把零食的售價定為前30分鐘售價為39.9。前60分鐘售價為49.9?；蛘呤乔?000件商品售價為39.9。前1萬件銷量售價為49.9。所以對于限量階梯升價法!相信經常買零食的朋友們已經屢見不鮮了。當然還有降價法，比如化妝品類目，經常會做第一天九折，第二天八折，第三天七折，等等依次類推。當然啦。不論打幾折，商家是不會虧本的。

04 選款

1、分類選款

可以根據行業(yè)類目的大詞然后去選擇符合客戶喜好、搜索更多的產品。首先可以根據價格去選擇，價格不要太低，也不要太高，這樣容易走極端，反而這類型寶貝不是市場大眾喜歡的。選擇好符合大眾需求的價位，自然流量也就最大。然后是按照銷量排序，看銷量靠前的款式都有什么產品特征，或者是看看最近被打上新品標的產品，都是什么樣的特征。

2、關鍵詞選款

根據關鍵詞把產品細化分，每一個產品詞都代表著一個市場需求，可以找到最為優(yōu)質的產品。

3、生意參謀選款

通過生意參謀選擇出目前最熱門款式的一些屬性特征，高流量、高意向、高成交的這種產品，可以去觀察產品的搜索流量，觀察數據，我們可以把這些特征作為我們選款的參考依據。

4、線下選款

線下的需求也能很好的反饋出線上的哪些款式銷售好，可以去批發(fā)市場看看最近的款式，配色掌握當下的進貨趨勢，補貨多的款式肯定是有市場的，我們也可以作為選款的參考。

5、平臺選款

你可以分析平臺上目前熱銷、上升幅度大的產品，看看目前他們賣的是什么款式，做一下參考。

阿里指數里面可以找到最近的淘寶供需指數、行業(yè)大盤

6、明確產品價格

價格決定人群，不同的人群對產品的認同也不一樣。不要所有客戶通吃。系統也不會給你增加搜索。所以先找準人群。

市場上有93%的消費者是喜歡0-143這個價格區(qū)間段的價格，所以我們定價選擇的時候可以從這個區(qū)間段里面去選擇。

7、跟款

可以跟今年春季賣的比較好的款，因為這種款式經過市場的打磨是已經被市場所認可了，我們跟的款數據不會很差。

8、選款風格

還要符合店鋪的整體風格，而不是在看到哪款產品就把它上架在我們的店鋪中，最重要的是風格合適。

05 標題

1、下拉列表

打開淘寶首頁，搜索你寶貝的關鍵詞，會出現很多的關聯詞，這些詞都可以用來參考。

就拿女鞋來舉例： 

我們將這些詞都記錄下來放到一個表格里，方便篩選。 

2、直通車——流量解析

在直通車里有一個工具箱，里面有一個選項流量解析。在右下方有一個下載詞表，將他下載下來方便篩選。

3、生意參謀

進入生意參謀頁面在最上面一排有很多選項，找到市場兩個字，點擊會出現很多的功能項目，然后找到搜索分析。

搜索關鍵詞，會出現“概況”、“相關分析”、“類目過程”，點開“相關分析”，會出現很多的相關的搜索詞、關聯品牌詞、關聯修飾詞、關聯熱詞，可以從這些詞中選出適合自己產品的詞。

可以將這些詞復制下來放到，XLS標格里：

然后通過查看人氣適合自己的、點擊率高、轉化高的詞來選擇，其次是商城占比低、在線商品數低的詞。

06 詳情圖和主圖

1.主圖

大家都是知道，主圖主導著客戶的點擊。而流量=展現*點擊率，也就是說，在同等展現的情況下，你的點擊率提高一倍，你的流量也就相應的提高了一倍。而且點擊率也是決定淘寶是否給你流量扶持的很關鍵的因素之一。 

很多賣家都會花很多心思在主圖上，想吸引更多的流量，制作主圖的時候需要注意主圖的尺寸是正方形的，必須得高寬一致，才能在展示的時候不變形。淘寶主圖尺寸最小為310*310px，一般主圖尺寸在800*800。主圖圖片大小不能超過500KB， bmp、png格式的比jpg格式的圖片文件要大一點點。 

主圖制作的時候最好能夠突出產品的賣點，可以在主圖上添加一些刺激客戶購買欲望的字，例如大促銷，滿贈等。主圖盡量不要和別人的一模一樣，適當的特色會讓你的產品更能吸引客戶的點擊。 

當你發(fā)現你的點擊率不高時去參考一下銷量好的同行，很多時候你覺得好的圖片不一定是真的好，客戶喜歡的才是真的好。 

2.詳情圖 

現在大部分的瀏覽訪客都是移動端，所以這邊主要介紹一下移動端的詳情圖。移動端的詳情頁一般在2.5M左右，大小可以做到15屏左右，這樣可以減少網絡不好帶來的客戶跳失率。 

當買家看完主圖標題顏色分類，沒有跳失就說明這款產品已經基本滿足了他的需求，那么買家就會對產品更加深入一步的去了解。那么詳情頁功能就是將產品的賣點放大，來促使買家的購買欲。所以詳情頁首頭就就需要提取產品賣點優(yōu)先展示給買家看。比如買家看到產品是可以調光調色，并且功能性特別強。讓買家覺得這款產品功能好強大，非常值得購買。來提高買家的購買沖動。然后頁中展示產品參數、細節(jié)、特點。全方位介紹產品。讓買家覺得不僅功能不錯，產品的材質品的做工都非常好。讓他感受到品牌的那種檔次。 

產品介紹完然后緊跟著售后服務、評價、包裝、物流。讓買家的購買欲吃一記定心丸。這樣就進一步催化買家的購買欲望。然后頁尾和左側做好關聯推薦。當買家看完賣點、產品介紹和服務之后，買家還沒有下單。就說明詳情頁的賣點沒有圍繞標題和主圖上的特點去放大。讓買家從需要轉變到不是他的需求。這個時候左側和尾部的關聯銷售就起到很重要的流量引導作用，讓買家跳到其它單品里面或者首頁、活動頁、分類頁等。 

很多中小賣家，因為成本有限，沒有辦法請專業(yè)攝影師和美工做圖，很多時候是一個人搞定整個店的工作，自己拍圖制圖很多時候會顯得產品很劣質，這個時候可以用抓取商品或者抓取圖片，并根據需求做適當的修改。 

3.店鋪裝修 

很多小賣家并不重視店鋪整體的裝修，很多直接沒有裝修，有些賣家雖然做了裝修,但是僅僅是為了好看。 

在店鋪中最不應該忽視的應該是店鋪首頁裝修，首頁裝修最重要的是產品的展示，如果仔細的研究過首頁的轉化率那么你會發(fā)現凡是進入到首頁的客戶其成交的可能性是詳情頁的幾倍甚至十幾倍。 

首頁裝修的格調是一方面，產品的搭配是一方面。這兩點分別基于店鋪的定位和對產品的深刻認知上。了解的越清楚。做出來的效果越好。首頁中除了產品的羅列。最重要的就是海報。 

海報簡單來說可以分為活動海報和產品海報。產品海報主要的作用是推廣產品，活動海報則是為了告知活動信息。 

新手在做海報時比較容易犯的錯誤是做的海報僅僅是放了一張貌似好看的圖片而已，對于產品或者活動并沒有起到一個很好的宣傳作用。

如果實在不會做那么就簡單點，單純的產品海報可以寫屬性(功能)+產品名稱+促銷信息，活動海報則要寫清楚利益點+活動內容+活動時間，力求做到詞語凝練，信息準確即可。 

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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