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    拼多多新商家和新品必須了解的搜索邏輯!

    2022-12-30|16:47|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:75

    哈嘍大家好,我是你們的餅餅。最近有些拼多多商家都會發(fā)現(xiàn)了一個問題:剛上線的寶貝怎么都搜索不到,甚至全標(biāo)題都找不到自己的商品。那么商品搜索不到到底跟什么因素有關(guān)呢?餅餅來為你們揭曉。

    拼多多新商家和新品必須了解的搜索邏輯!

    買家會全標(biāo)題搜索你的商品嗎?絕對不會,而我們緊張的不是全標(biāo)題搜索不到,而是關(guān)鍵詞搜索,商品是否排在前面讓我更快的找到,所以改標(biāo)題根本沒有解決核心問題。

    這就涉及到搜索曝光展現(xiàn)和排名了,所以解決“搜索不到”問題的核心是要解決曝光和排名。

    綜合搜索排名的邏輯

    影響搜索排名的因素有很多,比如:點擊率、轉(zhuǎn)化率、銷量、商品的售后數(shù)據(jù)、DSR評分和評價等等,每個因子對搜索結(jié)果的影響大小各不相同,搜索展示遵循千人千面邏輯。

    作為新商家和新品,在沒有任何基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的情況下,重點要關(guān)注最底層的三個因素:曝光、訪客銷量。

    打開拼多多APP任意搜索一個商品可以看到有些商品有灰色的“廣告”標(biāo),這些商品就是開啟了搜索推廣的商品,這個頁面的商品是搜索推廣排名邏輯和自然搜索的排名邏輯同時執(zhí)行的。

    這兩個邏輯的排名都與商品的點擊率、轉(zhuǎn)化率、銷量等有關(guān)系,而點擊率和轉(zhuǎn)化的前提就是有曝光、有訪客。

    拼多多新商家和新品必須了解的搜索邏輯!
    拼多多新商家和新品必須了解的搜索邏輯!

    曝光是搜索引擎給到的,分配給那些有潛力的商品。問題來了,拼多多是怎么定義潛力商品的,做過*寶的都知道,電商平臺最重要的一個資源位指標(biāo)就是坑產(chǎn),你能帶來更多的坑產(chǎn),平臺肯定愿意把好的資源位給你。

    根據(jù)公式預(yù)估:單坑產(chǎn)出金額=單價*預(yù)計銷量

    對銷量進(jìn)行拆分,得到的就是點擊率(曝光、訪客)、轉(zhuǎn)化率(訪客、訂單量),每個指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重分配,對應(yīng)的就是店鋪的各項數(shù)據(jù),這就是曝光量的分配。

           對于我們而言,我們希望拿到的是更高質(zhì)量的曝光,那么就要保證關(guān)鍵詞和商品標(biāo)簽及人群標(biāo)簽匹配。

    新商家:“新上線商品沒有曝光點擊,商品標(biāo)簽人群標(biāo)簽也不準(zhǔn),怎么破?”

    答:新品沒曝光,我們用推廣,通過出價來提升排名和曝光,人群標(biāo)簽通過市場去驗證,我們要做的就是去優(yōu)化推廣計劃,包括關(guān)鍵詞的覆蓋面,關(guān)鍵詞的點擊率和轉(zhuǎn)化率等等。

    拼多多新商家和新品必須了解的搜索邏輯!

    訪客直接對應(yīng)的是商品的點擊率,假設(shè)平臺給你1000個曝光,你的點擊率是50%,那么就會有500個訪客,如果把這1000個曝光給到點擊率是20%的商品,則只有200個訪客,相比之下,訪客流失的風(fēng)險,前者大大減少了。但是前提條件是你有曝光。讓買家看到這個商品才有可能有訪客,有了訪客慢慢積累提升自己的點擊率,才有可能有更多的曝光更多的訪客。

    有人會質(zhì)疑了,我可以利用收藏加購和老客戶營銷提升訪客,提升轉(zhuǎn)化率,但是新品哪里來的老客戶,即使收藏加購那也得先曝光,買家看到了感興趣了才會收藏。

    新商家:“新品上線,什么數(shù)據(jù)都是零,哪里來的點擊率?”

    答:上面的搜索邏輯中其實有一個悖論,好的排名就必須得有高的指標(biāo),而高的指標(biāo)哪里來的,新上線商品根本沒有,所以就陷入兩難的境地。

    有很多人就想到了“ ”這個方法,但是 是一個高投入回報小高風(fēng)險的做法,一些機(jī)構(gòu)為了盈利肯定盡可能的引流,這些流量肯定很多都不夠精準(zhǔn),人群標(biāo)簽就亂了,除此之外,平臺查到了麻煩就大了。

    所以,推薦商家去使用多多進(jìn)寶和推廣,花錢買點展現(xiàn)曝光,購買關(guān)鍵詞下好的展現(xiàn)位,吸引買家點擊積累點擊率。

    拼多多新商家和新品必須了解的搜索邏輯!

    銷量是曝光、訪客之后的最后一步——訂單,有了曝光和訪客,影響能否成單的關(guān)鍵就是商品。

    這里的商品不僅僅指的是商品詳情頁。首先,你的商品品質(zhì)好,品質(zhì)好是事實,買家的評論肯定不會差;其次才是商品品質(zhì)的表述,也就是商品詳情頁。所以商品的轉(zhuǎn)化率不高,不要一上來就去優(yōu)化商品詳情頁,先看商品行不行,商品本身就不行,怎么優(yōu)化詳情頁都無濟(jì)于事。

    新商家:“我的新品品質(zhì)很好,縱觀全網(wǎng)沒有這么好的,但是沒有銷量,平臺怎么知道我的商品好呢?”

    答:平臺一般從商品的銷量、評論、評分和商品詳情頁描述來了解商品的品質(zhì),但是沒有銷量進(jìn)而就沒有評價評分,怎么破?我們可以參加競價,有些競價活動需要商家寄樣,這就是我們的機(jī)會,平臺不知道我的商品品質(zhì),我就拿實物證明。但是有一點,參加這個活動商家要做好適當(dāng)虧損的準(zhǔn)備。

    拼多多新商家和新品必須了解的搜索邏輯!

    雖說搜索的流量池子巨大無比,但是平臺上的商品有幾千萬,即使是平分,最后分到自己身上的流量能有多少呢?更何況流量并不是均勻分配,排名越靠前流量越大,墊底的商品流量寥寥無幾。這里大家應(yīng)該學(xué)習(xí)過相關(guān)課程,建議精準(zhǔn)流量,這就又回到了流量的“質(zhì)”。想要精準(zhǔn)流量就要從關(guān)鍵詞、人群標(biāo)簽和商品標(biāo)簽區(qū)著手。

    新商家:“我大概知道我的商品對應(yīng)的用戶,但是系統(tǒng)怎么知道呢?”

    答: 有些商家很自信,對商品的核心用戶很清楚,但是任何猜想都需要經(jīng)過數(shù)據(jù)的驗證,你怎么知道你認(rèn)為的人群是準(zhǔn)確的呢?其實人群標(biāo)簽根本不需要人為的去定義,而是讓市場去定,在售的商品有1個訪客瀏覽就會積累一個訪客的信息,訪客多了,系統(tǒng)就會自動識別出商品的訪問人群是什么樣的,我們要做的就是根據(jù)初期數(shù)據(jù)結(jié)果通過人為的操作去加強(qiáng)這個用戶畫像,這樣,系統(tǒng)再分配流量的時候就會更精準(zhǔn)了。

    今天的分享就到這里啦,希望對大家有所幫助,餅餅會每天更新運營小知識,如果有小白或者想轉(zhuǎn)運營的,可以給餅餅留言哦,知無不言言無不盡!

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    拼多多商家自運營之站外分享(純干貨)

    哈嘍大家好,我們又見面啦!今天給大家分享拼多多站外推廣的內(nèi)容,希望對大家有些啟發(fā)。工欲善事必先利其器,先了解平臺運營情況,我們才能知道如何入手盤它。

    無論線上還是線下,節(jié)日對于商家來說都是做生意的好時機(jī)。商家在活動期間千方百計想要獲取更多流量,因為有了更多的流量才有更多成交的可能性。

    那么在開拓流量渠道方面,除了依托平臺營銷活動及工具,商家還可以通過站外分享獲得更多站外流量。

    什么是站外分享流量

    如今社交工具盛行,各種社交軟件是不容忽視的流量來源。商家可以通過朋友圈,社群,QQ群,微博,抖音等社交渠道獲取流量。

    開拓站外流量渠道的本質(zhì),是運營社交工具的用戶。

    對于現(xiàn)下流行的直播賣貨大家都不陌生,很多情況下是沖動消費,是對賣貨者的信任。這是基于熟人關(guān)系產(chǎn)生的,更多的是對于人的印象,商品本身反而不是第一決定因素。

    因此,我們在運營社交渠道時,一定要設(shè)定好自己的人設(shè)。

    例如:提到“口紅一哥”第一時間想到的是李佳琦,他推薦的美妝產(chǎn)品會被瞬間秒光,就是人設(shè)的成功。只有讓大家信任你的人設(shè),才能將流量變現(xiàn)。

    如何開拓站外流量渠道

    開拓站外流量渠道的本質(zhì)是社交用戶關(guān)系的運營,運營任何一段關(guān)系都是需要花時間的,可以這么說,通常情況下,你花費時間越長,用戶對你的信任程度越高。

    站外渠道的用戶包含主要有兩類,社交平臺粉絲和社群

    1、社交平臺粉絲

    社交平臺,如抖音、直播、小紅書等,依靠內(nèi)容輸出來吸引粉絲,有了粉絲就有了流量,產(chǎn)品就有了曝光。

    商家可以基于自己的商品的特性,輸出符合目標(biāo)人群興趣的內(nèi)容,并且要持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,保證粉絲留存。

    2、社群成員

    比社交平臺粉絲更加緊密的是社群成員。比如微信群、QQ群的群成員,通過某種方式聚集在一起,彼此間可以進(jìn)行相互交流,其接受的信息是多向的,信任程度也更加高。

    商家需要持續(xù)運營社群,如通過群活動、互動討論等方式保持群活躍,并在合適的場景下,曝光產(chǎn)品并加以轉(zhuǎn)化。

    節(jié)日期間如何利用站外流量

    1、判斷商品是否適合進(jìn)行站外分享

    適合做站外分享的商品有三種:

    (1)高復(fù)購性的商品

    這類商品的特性是屬于消耗品,消費者需要反復(fù)購買的,可以囤貨的。

    比如:尿不濕,大米,紙巾等等;如果你賣的是家電之類的非消耗品,除非你分享的人群有需求,不然很難賣出。

    (2)具有獨一性的商品

    這類商品具有很濃個人特色,并且可以根據(jù)消費者的需求、市場的趨向進(jìn)行私人定制。

    比如:自己烘焙的糕點,DIY的飾品等等;

    (3)具有使用指導(dǎo)性的商品

    商家銷售商品的同時可以提供基于商品的指導(dǎo)服務(wù)。比如賣化妝品可以提供化妝指導(dǎo),賣衣服可以提供服裝搭配指導(dǎo)等等。

    2、建立合適的場景

    對于商家來說,獲取流量的最終目的是將這些流量轉(zhuǎn)化成訂單,但如果生硬地在社交平臺或者社群中推銷商品,這樣不僅沒有吸引力,還會失去用戶信任,我們需要建立適合的場景,直擊用戶的內(nèi)心需求。

    舉個例子,你運營用戶群是有一定品位的精英女性群體,那么你的產(chǎn)品使用場景一定要貼合她們的生活圈子,比如你能指導(dǎo)用戶日常上班怎么穿搭,怎么化妝,遇到較為正式重大的場合適合穿什么等等,有了服務(wù)場景后,我們可以將商品貫穿其中。

    3、把握節(jié)日契機(jī),分享主推商品

    節(jié)日對于商家來說是比較重要的促銷節(jié)點,節(jié)日期間借勢營銷做得好,商品的營銷能達(dá)到事半功倍的效果。

    (1)進(jìn)行節(jié)日預(yù)熱

    在節(jié)日前進(jìn)行預(yù)熱,不僅可以吸引更多用戶,也可以營造節(jié)日氛圍,促使用戶購買。

    預(yù)熱文案內(nèi)容要突出:節(jié)日、商品優(yōu)惠活動/利益點、商品的鏈接、商品與節(jié)日的關(guān)聯(lián)。

    (2)建立商品與節(jié)日的紐帶

    挑選用來分享的商品要符合節(jié)日主題,需要在在商品和節(jié)日間建立聯(lián)系。

    比如:在中秋節(jié)的時候要分享寵物用品,那在分享的文案中要突出寵物也是家里的一份子,中秋團(tuán)圓要給寵物添物,再順勢插入自己的商品。

    (3)關(guān)注非節(jié)日主題人群

    比如:情人節(jié)非主題人群是單身人士,在全世界都撒狗糧的時候,關(guān)注單身人士的商品就能脫穎而出,并且能擴(kuò)大商品的分享人群,獲得更多流量。

    今天的分享就到這里啦,希望對大家有所幫助,餅餅會每天更新運營小知識,如果有小白或者想轉(zhuǎn)運營的,可以給餅餅留言哦,知無不言言無不盡!

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