您好，目前商品評論是無法修改或者刪除的，用戶可以追加評論。

您可以通過以下兩種方法：

1、您可以對評價進行回復，更多的是讓后來想買的商家了解您的商品。您可以點擊課程：評價回復技巧，輕松把買家變成粉絲！https://mms.pinduoduo.com/daxue/detail?courseId=2609

2、如果有惡意評價，您也可以進行舉報該評價。平臺會進行審核。您可以點擊課程：【惡意評價】應對指南  https://mms.pinduoduo.com/daxue/detail?courseId=1877

因此建議您做好每一個顧客售后評價，有助于后期商品報名活動。

功能介紹：

開啟消息通知后，收到買家新消息時屏幕右下角會出現(xiàn)消息通知。

開啟方法：

以下詳細介紹了Chrome、360安全瀏覽器、搜狗瀏覽器的開啟方法，其他瀏覽器請直接查看<四、其他瀏覽器通用開啟方法>

一、Chrome瀏覽器的開啟方法

打開客服平臺網(wǎng)頁，點擊瀏覽器左上角的圖標

二、360安全瀏覽器（9.1正式版）的開啟方法

注：低版本瀏覽器不支持消息通知，建議更換為Chrome

（1）點擊瀏覽器右上角的按鈕。

（2）選擇【選項/設置】

（3）在左側選擇【高級設置】

（4）點擊【網(wǎng)頁內(nèi)容高級設置…】

（5）向下翻頁找到通知模塊，設置為【允許所有網(wǎng)站顯示桌面通知】即可

三、搜狗瀏覽器（8.0.5版本）的開啟方法

（1）點擊瀏覽器右上角的按鈕

（2）點擊【選項】

（3）在左側選擇【高級】

（4）向下翻頁，點擊【內(nèi)容設置】

（5）將通知設置為【允許所有網(wǎng)站顯示通知】

（6）保存設置即可

四、其他瀏覽器通用開啟方法

（1）點擊瀏覽器的“菜單”或 按鈕（通常在瀏覽器的左上角或右上角）

（2）點擊【設置】（有的瀏覽器叫【選項】）
（3）選擇【高級】（有的瀏覽器叫【高級設置】、【更多設置】、【其他】）

（4）點擊【內(nèi)容設置…】

（5）找到“通知”模塊，選擇【允許所有網(wǎng)站顯示通知】

（6）如果有‘保存’或‘完成’按鈕則點擊保存或完成

相關知識：拼多多商家客服工具          客服網(wǎng)頁收到新消息時沒有聲音提示，如何處理？