淘寶支付轉(zhuǎn)化率怎么算? 提高轉(zhuǎn)化率有什么技巧?
2022-03-03|14:56|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:329
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商家在淘寶開店的時候,需要特別注意轉(zhuǎn)化率,因為店鋪轉(zhuǎn)化率可以表示這個店鋪的銷量是怎么樣的,也會影響著店鋪的排名和權(quán)重。對于新手開店的小白來說,要如何計算淘寶的支付轉(zhuǎn)化率呢?
商家在統(tǒng)計數(shù)據(jù)的時間之內(nèi),下單買家數(shù)除以到達店鋪的訪客數(shù),就可以得到轉(zhuǎn)化率了。比如 1小時之內(nèi), 有100個人瀏覽了你的店鋪,其中有20個人下訂單并支付成功,那么這個支付轉(zhuǎn)化率就是20%。
提高轉(zhuǎn)化率有什么技巧?
1、產(chǎn)品質(zhì)量過硬。在任何時候,做生意肯定就得要考慮到商品的品質(zhì),品質(zhì)好當(dāng)然也會有更多的回頭客來購買,因此也會擁有更多的好評,好評多了,也可以促進一些意向客戶來下單,老客戶下單會比新用戶下單的權(quán)重高。
2、價格。在設(shè)置一款商品的價格時,要去看一下同類商品的價格,如果自己給產(chǎn)品定位的價格比他們低,那么也就在同產(chǎn)品中形成了良好的競爭力,別人也愿意購買更加便宜的商品。前提是貨的質(zhì)量一定要過關(guān),如果你的買家人群注重品質(zhì),千萬不要搞低價。
3、售后服務(wù)好。售后也是成交的一道重要的步驟,很多人會覺得只要下單了就意味著這單生意做完了,其實并不是這樣的,需要大家進行快遞跟蹤,必要時還可以進行客戶回訪,這樣才能夠讓客戶感受到你的誠意。售后服務(wù)不好很容易被差評,嚴(yán)重的還會被起訴。好的服務(wù)才能給顧客帶來好的購物體驗。
4、發(fā)貨速度快。轉(zhuǎn)化率的一個重大衡量因素,很多買家很在意快遞的速度,尋找一個好的合作快遞伙伴,即使發(fā)貨,會給買家留下很好的印象,也會提高店鋪dsr評分。
5、根據(jù)自己產(chǎn)品的實際情況設(shè)置好打折活動,也是可以一定程度上提升好店鋪轉(zhuǎn)化率的,給老客戶發(fā)放一些優(yōu)惠券,還能提高客戶復(fù)購率。
6、要體現(xiàn)店鋪的信任度,消費者都不敢承擔(dān)風(fēng)險,所以你就要解決消費者這種擔(dān)憂。首先是銷量的積累,沒有銷量的寶貝,通常不會有消費者購買。可以送試用裝,讓消費者可以放心購買,即使用了試用裝不喜歡,也可以將正裝退回去。這種玩法可以彰顯賣家誠意,讓買家更信任你。
提高店鋪轉(zhuǎn)化率是每一個賣家都在追求的指標(biāo),可想而知轉(zhuǎn)化率對店鋪是多么的重要。新手賣家更要做好商品內(nèi)功,優(yōu)化好店鋪,這樣才能提高店鋪的銷量和轉(zhuǎn)化率,店鋪才能夠做的更好。
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