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    淘客課程:淘客變達人,達人變淘客到底怎么玩?

    2022-12-30 | 16:59 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:65

    最近我每周2-3節(jié)線上分享課,歐萊雅,銀科集團,CMO訓(xùn)練營,饅頭商學(xué)院等等……許多朋友說,黃老師,你做淘寶聯(lián)盟理事長,是不是拉新人入局有提成啊?為啥分享必提淘寶聯(lián)盟?

    我說,呃……還真沒有,我是中國第一批參與內(nèi)容電商生態(tài)者,淘寶達人學(xué)院我第一批獲得講師認證,首屆淘寶直播盛典我也是年度最受歡迎老師,先后協(xié)助淘寶內(nèi)容電商生態(tài)運營過淘寶達人與淘寶短視頻官方聯(lián)盟,機遇把握過,泥潭也踩過,所以我可以負責(zé)任的說,如果想?yún)⑴c帶貨賺錢,對普通人與普通KOL而言,淘寶聯(lián)盟是最真誠且簡單的賽道,沒有之一。大家有空可以翻翻,我去年雙11期間寫的,我做為一個星座博主轉(zhuǎn)帶貨博主的真實經(jīng)歷。

    2022年,淘寶聯(lián)盟最關(guān)鍵的玩法是“淘客變達人,達人變淘客”,我也與許多朋友交流過這句話,昨晚我們紅桃公開課上,淘寶聯(lián)盟社交代理APP生態(tài)三大平臺之一的美逛創(chuàng)始人袁茜的分享與解讀,是給我共鳴最多的,所以今天我們來聊聊,如何淘客變達人,達人變淘客。

    淘客課程:淘客變達人,達人變淘客到底怎么玩?

    淘客變達人的命名

    目前中國淘寶客生態(tài),大部分人還是在做返利,因此返利也被稱之為淘寶聯(lián)盟第一造富模式,但這幾年返利生意越來越難,隨著對手殘暴與微信的封禁,單產(chǎn)越來越低,回本周期越來越長,一夜回到解放前的風(fēng)險也越來越大,擺在所有返利淘客面前只有2條路:返利轉(zhuǎn)精推,微信轉(zhuǎn)APP。

    1、返利轉(zhuǎn)精推的2個要素

    (1)從返利機器到帶貨人設(shè)

    微信返利是需要借助一套機器人工具來實現(xiàn),通過這套機器人工具,別人發(fā)商品鏈接給你這個微信號,可以自動查詢是否有優(yōu)惠券,你還可以設(shè)置將自己所獲得的傭金返還給對方,從而引導(dǎo)對方養(yǎng)成查詢的習(xí)慣。

    說個有意思的事情,當(dāng)我去年剛?cè)胧址道ぞ邥r,我把歡迎語、查詢成功語、查詢失敗語、購物收貨語等全部設(shè)置為了有我IP人設(shè)的句子,比如我將返利稱之為購物獎金,并且做為星座博主告訴大家,想要財運好,就要有意外之財,你在我這里查商品,就可以有意外之財,你的財運就會越來越好。

    許多做返利的老人看完我的設(shè)置都很吃驚,你花這么多時間寫,你不覺得麻煩嗎?我說,難道你的人設(shè)不值得這點麻煩嗎?所以,我想說的是,其實很多返利淘客,壓根就沒有考慮過并且不會打造自己的人設(shè)。

    你連人設(shè)都沒有,你必然很容易被用戶遺忘,自然對手要挖走你的粉絲只需要多給高一點返利就好了。更可怕的是,沒有人設(shè),未來你如何運營自己的購物社群?

    一個購物社群三大要素:群主的人設(shè)打造,社群的活躍互動,社群的產(chǎn)品精推。再說細一點,群主要讓大家知道你是誰,并且足夠信服,露臉與不露臉完全是兩件事。社群的活躍需要有固定的流程,早安晚安,購物曬單,曬單獎勵等等。而產(chǎn)品精推,又包含了爆品預(yù)熱,提前開箱,內(nèi)容包裝,額外獎勵等。

    你成為一個帶貨達人與運營好一個精推社群,首先需要做的是,先經(jīng)營好你自己這個人。我們紅桃客第一節(jié)公開課,我就講了一套《帶貨達人7步法》,這也是當(dāng)年我在淘寶達人學(xué)院的王牌課程,我也是淘寶內(nèi)容生態(tài)第一個講個人IP的講師,當(dāng)時同學(xué)不乏許多目前頂級主播,大家有空可以再回顧一下。

    淘客課程:淘客變達人,達人變淘客到底怎么玩?

    (2)從購物社群到爆單社群

    當(dāng)你在建立了自己的購物社群之后,你必須會思考一個問題,我如何也可以像別人一樣,推什么商品都能爆,這樣我就真正能帶貨了。爆單社群有3個關(guān)鍵要素,你知道自己有多少流量且可控,你知道如何開發(fā)爆品,你知道如何推爆品。

    舉個例子,所有玩代理模式的同學(xué),都要認知一件事,協(xié)助你的下級代理在他們的社群里推送商品,是你的天職,因為許多代理都是兼職在做,又要裂變又要給下級做培訓(xùn),還要選品,太難了,所以你要打造自己流量矩陣的前提是,你要幫助你的下級管理好他的流量。因此購物社群要裂變?yōu)楸瑔紊缛?,你首先需要把你購物群里,想跟著你一起賺錢的人找出來,然后教他們?nèi)绾螐?fù)制你的模式來裂變?nèi)?,從而?gòu)建流量池。

    爆單社群與購物社群最大區(qū)別是,你要記住爆單必須具備集中爆發(fā)性,這樣你才有可能會登上一些行業(yè)榜單獲取自然銷量,因此一定要發(fā)好單而不是多發(fā)單。

    發(fā)好單有三個要素:針對爆品的提前預(yù)熱,你要確保你發(fā)單的那一刻不需要再做太多消費者認知的引導(dǎo)。要精心包裝你的內(nèi)容,不管你用視頻、直播、圖片,核心都是消除疑惑和顧慮。氣氛在先促銷在后,帶動氣氛的方法可以是曬價格對比圖,也可以是曬優(yōu)惠券失效圖也可以是水軍帶節(jié)奏,但一定要切記,氣氛到位促銷與特價的效果才可能被放大。

    2、微信轉(zhuǎn)APP的三個認知

    我相信許多人對于把自己微信粉絲導(dǎo)入到某個APP,在潛意識里都很排斥,說白了,憑啥把我的流量導(dǎo)給你。我建議大家不妨換一個角度來看問題,首先商業(yè)一定是合作才可以被放大,越分享越共贏越強大。

    其次,粉絲從來都不屬于某一個人,只屬于足夠好的服務(wù)與永不失聯(lián)的紐帶,那我們是不是可以把APP當(dāng)做一個工具來看待呢?畢竟現(xiàn)在很多APP都可以直接綁定你個人的淘寶聯(lián)盟賬戶,如果你把APP當(dāng)做一個工具來看待,你會發(fā)現(xiàn)能幫你解決3個問題:

    (1)不再那么懼怕微信封號。其實現(xiàn)在許多APP都在想方設(shè)法把你的微信傳遞給你的下級,同時也會直接給你下級的微信與手機號,你可以根據(jù)他們消費情況選擇主動添加。當(dāng)你的下級養(yǎng)成了通過APP查詢優(yōu)惠與領(lǐng)取返利的習(xí)慣,即使有一天你的微信被封了,再想找到他們,還難嗎?

    (2)幫你快速篩選出代理種子。所有生意想要做大都需要靠裂變式增長,你可以選擇在微信上一個個私聊用戶,要不要做代理,但是APP還多了一個功能,會通過各種購物與返利的價格提示,提醒你的下級成為代理的重要性,簡單來說,不需要你提醒一些種子用戶自己就會去裂變,一個返利用戶通過APP被開發(fā)為代理之后,至少可以為你帶來30-50個新下級,不香么?

    (3)強大的商品庫激發(fā)轉(zhuǎn)化。我們必須承認,微信適合爆單,但要激發(fā)用戶碎片化的需求還是需要依托APP商城模式,許多購物需求是逛出來的,因此一些不習(xí)慣使用APP的用戶,沒關(guān)系,就讓他留在微信,但習(xí)慣使用APP的用戶,也會為你帶來直接單產(chǎn)的增加,因此微信+APP一起使用,會效果更佳。

    達人變淘客的命門

    我一年前就說過,今年許多許多的KOL與KOC都會進入淘客這個賽道,理由有三個:在淘客生態(tài)你不用賣貨都能賺錢,有粉絲沒用有貨才是關(guān)鍵,粉絲跟你剁手是賺小錢跟你合伙才能做大。基于這三個要素,達人變淘客有3條必經(jīng)之路:

    1、讓粉絲先學(xué)會找你查返利

    比如美逛APP一個大代理彤彤媽,最早就是淘寶女裝商家,她的第一批剁手用戶也是來自女裝客戶,其實我過去半年也先后孵化賣巧克力、賣火鍋底料、賣二手筆記本的商家學(xué)會借力淘客生態(tài)。

    舉個例子,你是用自己品牌巧克力的優(yōu)惠更容易吸引用戶裂變,還是用每天成百上千萬件商品都有優(yōu)惠與返利容易實現(xiàn)裂變呢?一旦你借力淘寶聯(lián)盟商品庫起盤了自己的流量與社群,再要賣自己的商品還難嗎?所以,作為一個達人,你不用先急著去賣什么,先引導(dǎo)粉絲留存到你的私域,想買什么,找你查優(yōu)惠券和返利就夠了。

    2、讓粉絲進入你的剁手群

    我去年雙11的文章記錄過了,一個忠實粉絲剁手群的威力,1000個剁手群粉絲可以一個小時產(chǎn)出百萬級的銷售!建立剁手群分為兩步,首先引導(dǎo)那些找你查返利的粉絲,進群從而可以買到更多實惠且高性價比的好物,甚至可以放出一些免單與羊毛單。接下來,就要按照我前面提過的社群打造方法,開始在群里做互動,帶節(jié)奏,選品和帶貨了,具體細節(jié)這里不展開,改天我專門出一篇文章教大家如何操作。

    3、讓粉絲成為你的代理

    不管你是新入局達人還是老淘客轉(zhuǎn)型,都要記住一句話,想和你一起賺錢的粉絲價值是只想找你省錢粉絲價值的,50倍?。。?/strong>一定要想盡辦法借力淘寶聯(lián)盟生態(tài)的傭金體系與商品庫,讓你的粉絲參與其中并真實獲益,只有他真實獲益了,才可以幫助你去裂變更多人,其實你不需要找到太多人,有1000個想跟你一起賺錢的粉絲,就可能會在1-2個月之內(nèi)給你帶來5萬人以上,然后再持續(xù)裂變,這不香么?

    淘客課程:淘客變達人,達人變淘客到底怎么玩?

    最后,在淘客變達人,達人變淘客這套玩法體系中,大家除了要關(guān)注人設(shè)與帶貨社群打造,還要記住在紅桃公開課第二課,我分享私域電商模式時教大家的私域電商乾坤口訣:公域引流吸粉,商品體系變現(xiàn),私域矩陣鎖人,合伙關(guān)系裂變。

    大家在完成了粉絲返利積累之后,要轉(zhuǎn)型精推和帶貨,尤其要記住第四句“合伙關(guān)系裂變”。每一個普通人收入的增長,都必然來自于裂變,而裂變的本質(zhì)在于,一起賺錢與一起分錢。

    越分享,才能越成功。


    淘寶運營必須知道的六個技巧(新手入門教程)

    淘寶運營是門技術(shù)活,接下來為大家介紹六個適合新手的淘寶運營技巧!

    一、學(xué)會引流、提高留量

    第一如何吸引流量:顧客在哪里,我們怎么才能讓顧客知道我們的產(chǎn)品物美價廉,可以通過站內(nèi)外渠道推廣,直播賣貨,直通車等方式吸引流量。

    如何精準引流是關(guān)鍵,可以從以下幾個方面思考:

    • 定位

    商店定位,商店風(fēng)格是什么,價格是什么階段的,核心競爭優(yōu)勢是什么。假如我的商店定位是女裝,商品風(fēng)格是慵懶寬松,價格標(biāo)簽屬于中等客戶單價。那我服務(wù)的客戶則是中等消費能力的人,核心競爭優(yōu)勢是質(zhì)量精良。

    產(chǎn)品定位,就是對市場,對自己商品進行一個計劃。一般一個店鋪中的產(chǎn)品主要有四種類型,第一種是引流款、第二種是利潤款、第三種是活動款、第四種是形象款,通過產(chǎn)品的定位與組合,才能夠給我們店鋪中帶來最大的利 潤。選擇什么樣的商品才能適應(yīng)市場等等,同時對于產(chǎn)品的風(fēng)格,后期的客單價都需要有計劃。

    競爭定位,當(dāng)商家鎖定一個行業(yè)后,那么同時這個行業(yè)所存在的競爭同行的各種信息,就需要去進行收集、記錄和分析了。通過對比,清楚知道自己的優(yōu)勢和劣勢,從而揚長避短,凸顯出自己的核心競爭優(yōu)勢。優(yōu)化網(wǎng)店裝修、產(chǎn)品包裝等方面。

    消費者群體定位,運營網(wǎng)店,那么商家就需要明確好自己店鋪的目標(biāo)消費者群體是什么人群。收集和分析他們的特點,在文案和報表里展示出來。

    淘寶電商:三分鐘學(xué)完新手運營必備技能
    • 精確使用關(guān)鍵詞

    現(xiàn)在越來越多的人購物時,習(xí)慣傾向關(guān)鍵詞搜索寶貝。

    準確使用和寶貝屬性相關(guān)的高熱度關(guān)鍵詞,可以增加寶貝曝光。加入我是女裝毛衣店,那我根據(jù)自身商品風(fēng)格選的高熱度關(guān)鍵詞有:慵懶、ins風(fēng)、韓版等。一般傾向于搜索熱度高,但在線商品少的詞。

    根據(jù)市場,及時優(yōu)化寶貝關(guān)鍵詞,可以為我們帶來更多的流量。

    如何精準的篩選關(guān)鍵詞,可以借助某些第三方工具,或者是自己統(tǒng)計寶貝關(guān)鍵詞熱度排名。

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    在引流之后,我們要做的是提高留量。相信大家都遇到過,大量流量低留存。維持增長用戶群體重要性,眾所皆知,不能等到用戶都流失了才去挽回,花費的成本非常高,效果也差。

    那么如何挽回即將流失或已經(jīng)流失的用戶?

    群發(fā)信息,短信里附贈優(yōu)惠券等。

    客服回訪,一般是電話回訪的形式,注意避免打擾用戶休息。

    挽回后做什么?

    請將此類用戶當(dāng)成VVIP對待服務(wù),及時處理客戶的問題。

    同時,優(yōu)化產(chǎn)品及營銷策略。 用戶購買一個商品,可能的原因有:需要,被產(chǎn)品某一點吸引了。此類用戶流失的情況之一,則是產(chǎn)品當(dāng)初吸引他的特質(zhì)沒了,然而店里有沒有新的東西去吸引他。那么這群用戶很快便會轉(zhuǎn)向其他家,為你的同行創(chuàng)造價值。

    所以這種基礎(chǔ)上,我們要找出原因,可以引導(dǎo)用戶做問卷調(diào)查,統(tǒng)計原因,根據(jù)市場需求調(diào)整產(chǎn)品,提高產(chǎn)品綜合質(zhì)量,抓住用戶的需求,優(yōu)化售后服務(wù),勢要做ta心里與眾不同的白月光。

    在產(chǎn)品沒打出IP前,各家的死忠粉數(shù)量有限,大部分的客戶不忠于任何人,他們只忠于自己的利益。所以這群用戶的維護,則是提供優(yōu)惠,足夠的利益下,實現(xiàn)互利。

    在此切記避免清倉無優(yōu)惠的活動,用戶在價格優(yōu)惠往往比我們更敏感。

    二、分析轉(zhuǎn)化

    顧客來了之后,他們是否會購買,他們會買多少,我們?nèi)绾尉S持提高轉(zhuǎn)化。

    轉(zhuǎn)化也可以從兩方面看:

    讓已經(jīng)付費用戶持續(xù)付費;

    讓活躍用戶持續(xù)付費。

    這兩點對于常用且需求量高的產(chǎn)品較為適用,如美妝服飾等。

    對于復(fù)購率不高的產(chǎn)品,如洗衣機、電視機等。此類用戶對于我們的價值不僅僅是消費,更多的是裂變用戶。這類用戶可能會在在生活圈里向周圍人安利我們產(chǎn)品,實現(xiàn)口碑營銷。對于此類用戶二次轉(zhuǎn)化可以采用拉新有獎。

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    三、控制成本

    從貨品入倉到消費者手里,我們將會付出多少。有沒有辦法在降低成本(非降低商品質(zhì)量)的同時給用戶更好的體驗。

    例如在商品的包裝方面,比較硬紙盒包裝和塑料包裝的成本,通常硬紙盒的成本單價是¥0.38~0.59,塑料包裝袋的成本單價是¥0.32起,選擇塑料包裝可以降低成本。

    四、優(yōu)化主圖

    淘寶賣商品第一印象還是賣圖的,如果主圖合眼緣,則會吸引用戶點擊購買。而現(xiàn)實是賣家主圖商品千篇一律,過目即忘。毫無特點與賣點的主圖,換成我們自己是用戶,恐怕也不會下單。

    如何解決這個問題呢?

    在主圖中加入賣點,如“一年保修,品質(zhì)保證”、“提亮膚色,改善暗沉”、“全場x件x折”。文字一般放于整體下方,或者和美工溝通制定主圖。

    還可以在主圖中加入價格,邊框,寶貝在頁面眾多產(chǎn)品中顯得突出顯眼,能讓顧客在第一時間中看中。需注意主圖的顏色與背景顏色的相關(guān)性,著重突出寶貝。

    五、數(shù)據(jù)分析

    和線下門店不同,線上電商能獲取到從瀏覽到最終購買中各個節(jié)點的數(shù)據(jù),包括流量、訪客、轉(zhuǎn)化、客單價等等,這些數(shù)據(jù)不僅決定一個店鋪、一個平臺最終能夠產(chǎn)生多少的銷售額,并且能讓運營人員了解客戶的消費習(xí)慣,幫助提高運營效率。 而一個合格的運營,需要做的不僅是會背誦數(shù)據(jù),更要從多維度角度分析數(shù)據(jù)。

    至于數(shù)據(jù)的監(jiān)控,可以使用第三方平臺去監(jiān)控收集。但是收集數(shù)據(jù)不是只限于翻翻這些第三方平臺的數(shù)據(jù),而是從店鋪整體(流量、訪客、客單價、轉(zhuǎn)化率)、渠道運營數(shù)據(jù)(app端、電腦端、微信端)、商品銷售(每件商品的流量、訪客、銷售額、銷量等)、商品運營(爆款、潛力產(chǎn)品的訪問深度、跳轉(zhuǎn)、失率、頁面停留時間等)

    數(shù)據(jù)收集后,就是數(shù)據(jù)的分析能力。身為運營要從這些數(shù)據(jù)里看到產(chǎn)品的變化情況。例如某件商品的訪問流量很高,但是銷售不高,說明這件商品可能需要在價格、促銷活動方面做調(diào)整。實際情況,還需結(jié)合產(chǎn)品現(xiàn)狀,做出調(diào)整,綜合分析,找到突破口。

    六、其他(心態(tài))

    很多人可能聽過做運營/電商死路一條之類的話。事實是,每個職業(yè)都有它的瓶頸期。過的了瓶頸期,就是一番新天地,過不了,也許還會跌到瓶底。

    如何正確的擺正自己的心態(tài)是第一步,不想自己做不到哪些,而是要清楚自己想做什么、能做什么,把每一件事都做好,不斷學(xué)習(xí)和不斷成長,終究有一天會在這個城市里,找到屬于自己的位置。

    不論是做數(shù)據(jù)分析還是店鋪運營,我們都要善于總結(jié),在腦海中搭建知識體系、思維導(dǎo)圖,學(xué)在有法,貴在得法,勤學(xué)善思,總會摸索適合出自己的方法。

    那么以上就是六個適合新手的淘寶運營技巧,希望能幫助到大家!



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