淘寶買家付款后賣家可以取消訂單嗎？買家取消可以嗎？

這是在淘寶，改天的一些商家應該都是多多少少了解一些規(guī)則的很多買家付款之后，但是商家沒有貨發(fā)出去，所以很著急，淘寶買家付款后賣家可以取消訂單嗎?

一、淘寶買家付款后賣家可以取消訂單嗎?

不可以的。

如果說沒有經過買家的同意，淘寶商家自動發(fā)起退款，這種情況買家可以投訴。即使商家需要退款也會聯系買家與買家商量好之后才會取消訂單。

溫馨提醒，如果買家未主動申請退款，如果賣家在買家付款后365天內未點擊“發(fā)貨”，交易將自動關閉。有些訂單不適用。

二、買家取消訂單賣家知道嗎?

知道。

后臺系統(tǒng)會通知賣家的。推薦訂單會在商家和賬號里顯示30分鐘。如果沒有及時付款，系統(tǒng)返回，只要付款的才會發(fā)貨。

以下為三種取消單的方式：

1、是付款后但還沒有發(fā)可以自行取消，也就是說買某品并且付了款，但是還沒有發(fā)貨，可以選退款來取單;

2、是當沒有付時，可選取消，比如沒有貨等等原因導致無法配送品;

3、看中后點購物車--去付款，但是沒有輸密碼的情況下，不點提交;也可以在首頁點“已購買”也可以取消單;

聯系不到買家時，如果及時通過旺旺發(fā)了消息給，基本上就不會被處罰的。不發(fā)交易就不能成功，也不能有評價，因此，風險并不大。如果聯系到不可以繼續(xù)通過多種方式跟對方聯系。

比如通過旺旺發(fā)短信、這些都是有記錄的，可以證明你并非故意不發(fā)貨，而是聯系買家不能未回應。

付款時，錢不會進入賣家戶，而是到支付寶平臺，要等到滿意并進行確認收貨操作后，才會打款給賣家!中途如果覺得不合適，可以退款。

淘寶買家付款后，賣家是沒有權利取消訂單的，賣家如果不想被處罰就只能按時發(fā)貨，或者是和買家進行協(xié)商，看買家這邊能不能同意退款，不然就會受到處罰。

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